to read complaints and reviews, or file yours.08.05.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden 986659175 sipariş numarası ile HAN-TECH satıcısından Dyson v8 kablosuz süpürg...e satın aldım. Ürünüm 04.03.2026 tarihinde arızalandı. Arıza sonrası Dyson Türkiye ile iletişime geçtiğimde, ürünün garanti kapsamında işlem görebilmesi için satıcının Dyson Türkiy
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 5 gün önce biri klima, biri buzdolabı ve biri ankastre set olmak üzere 3 adet ürün satın ...aldım. Bu alışverişi yaparken kurumsal fatura istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, siparişime şahsi fatura kesildi. Durumu fark edince hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geç
Hepsiburada üzerinden 26.01.2026 tarihinde iPad Air M3 satın aldım; sipariş aşamasında faturayı yanlışlıkla kurumsal fat...ura olarak seçtim, aslında faturanın şahıs faturası olarak kesilmesi gerekiyordu. Siparişime ait fatura/sipariş numaram HD02026000032213’tür ve işlem İstanbul adresim üzerinden ger
22 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada görünen iPhone 17 marka telefonu 85.000,00 TL bedelle... kurumsal firmamız adına satın aldık. Aradan 14 gün geçmesine rağmen satış faturası hâlen kesilmedi, tarafımıza iletilmedi ve sisteme de yüklenmedi. Kurumsal müşteri olduğumuz içi
09 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden yürüttüğümüz bir proje kapsamında 4709415102 sipariş numarası ...ile 20 adet "Çalıkuşu" isimli kitap satın aldım. Ödemeyi gerçekleştirmeden önce kurumsal fatura zorunluluğunu özellikle belirterek, Türkiye eğitim öğretim ve bilim hizmetleri Türk
Hepsiburada.com üzerinden Skylax isimli satıcıdan 09.12.2025 tarihinde Redmi 14c marka telefonu satın aldım. Ürün, fatur...ada “Mi Türkiye garantili” olarak görünmesine rağmen telefonu kullanmaya başladığımız ilk andan itibaren kamera, işlemci donması ve şarj/batarya konusunda ciddi problemler yaşamaya
Hepsiburada üzerinden English Home satıcısından 3.638 TL tutarında alışveri...ş yaptım. Sipariş sırasında kurumsal fatura bilgilerimi eksiksiz şekilde gi
Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişe ait 487 095 891 1 numaralı siparişimin faturası Kasım ayında yanlış TCKN ve ün...van bilgileriyle kesildi. Anonim şirketime, vergi numaralı kurumsal fatura kesilmesi gerekirken, faturada ayrıca T. C. Kimlik numaram da yer alıyor. Bu hatalı fatura nedeniyle ürün
Hepsiburada e-ticaret sitesindeki 'Smile Pet' isimli satıcıdan 29 Ağustos tarihinde 4483581379 numaralı sipariş ile 10 k...ilo Pro Plan marka somonlu kedi maması satın aldım. Kedim bir süre bu mamayı yedikten sonra hiçbir şey yememeye başladı, halsiz ve hareketsiz hale geldi. Bunun üzerine kedimi veter
Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişte, siparişi verirken faturanın kurumsal müşteri adına kesilmesi için gerekli al...anları işaretlememe rağmen, fatura bireysel müşteri olarak düzenlendi. İşlemi Aralık ayı içinde gerçekleştirdim ve ilgili sipariş numaram 4898356975’tir. Alışverişimi özellikle ku
Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum siparişte kurumsal fatura talebim vardı. Talebim satıcı tarafından gerçekleştirildi... ancak sisteme yanlış fatura yüklendi. Hepsiburada, konuyla ilgilendiğini söylemesine rağmen satıcıdan faturayı temin edemedi. Ayrıca açtığım kayıt, benim tarafımdan sonuçlandırılm
Hepsiburada üzerinden 02.12.2025 tarihinde verdiğim iPhone 17 Pro Max siparişine ait 4156199872 numaralı siparişimin fat...urasına T.C. Kimlik numaramı bir türlü ekletemiyorum. Kuruma ibraz etmem gerektiği için faturada T.C. Kimlik numaramın yer alması gerekiyor; ancak düzenlenen faturada bu bilgi bulu
Hepsiburada üzerinden 435 008 303 0 numaralı siparişimde fatura türünü özellikle kurumsal olarak seçmeme rağmen faturam ...bireysel olarak kesildi. Bu nedenle faturayı şirketimde gider olarak kullanamıyorum ve bu durum benim açımdan ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Konu ile ilgili Hepsiburada müşteri
26.11.2025 tarihinde, sipariş numarası 413 506 540 3 olan ve satıcısı Oyunca olan Hepsiburada üzerinden yaptığım alışver...iş sonrasında, tarafıma gönderilen üründe benden önce satın alan kişiye ait adres ve telefon gibi kişisel bilgilerin yer aldığını fark ettim. Faturada başka bir kişiye ait bu kadar
"Sorunum çözüldüğü için teşekkürler"
24 Kasım’da Hepsiburada üzerinden satıcısı Hepsiburada olan bir telefon sat...ın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık 15 dakika sonra faturanın bireyselden
"Sorunumu Victory Bilgisayar çözdü. Victory firmasına teşekkürlerimi sunuyorum"
Hepsiburada üzerinden 19.11.2025'de Lenovo thinkcentre Neo 50a model ürünü satın aldım. Hesabımda ve uygulamada fatura t...ipi kurumsal olarak seçiliydi, firma unvanı ve vergi bilgileri dahil tüm kurumsal bilgiler eksiksiz tanımlıydı ve ödemeyi de şirket kredi kartı ile gerçekleştirdim. Buna rağmen, si
19 Kasım 2025 gecesi saat 23.00 civarında Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden Dreame L10s Pro Ultra Heat robot süpürg...eyi 23.099 TL bedelle satın aldım. Ödeme işlemi tamamlandıktan yaklaşık 10 dakika sonra siparişlerimi kontrol ettiğimde, faturanın oluştuğunu gördüm; ancak fatura, sistemde kayıtlı
Hepsiburada Premium üyesiyim ve 13 Kasım Perşembe günü 4111733817 numaralı siparişimde yine ciddi bir sorun yaşadım. Sip...ariş sırasında fatura bilgilerimi güncel ve doğru şekilde kurumsal olarak doldurmama rağmen, fatura yanlış isim ve vergi numarasıyla bireysel olarak kesildi. Teslimat adresimle fat
"İlgilendiğiniz için çok teşekkür ederim."
Hepsiburada da sipariş esnasında kurumsal fatura kestirmek için gerekli bilgileri doldurup sipariş vermeme rağmen fatura...yı bireysel benim haricim eskiden kayıtlı kalmış bir şahsa kesmişler. Düzeltilmesini istediğimde hiçbir türlü yardımcı olmadılar. Ne ben ne de yakınlarım artık bu siteyi kullanmaya
Hepsiburada üzerinden Shad sh 23 topcase çanta satın aldım. Bu ürünün faturası, şirketim adına kurumsal olarak kesilmesi... gerekirken, yanlışlıkla bireysel olarak farklı bir isim adına düzenlendi. Bu nedenle faturayı şirketim adına gider olarak gösteremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Sorunu yaklaşık
Hepsiburada üzerinden Samsung Galaxy a56 model bir cep telefonu siparişi verdim. Siparişimi 3 gün önce İstanbul adresimd...e teslim aldım. Ancak faturamın şahsi olarak kesilmesini talep etmeme rağmen, fatura kurumsal olarak düzenlenmiş. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana
Hepsiburada üzerinden Lenovo loq Laptop satın aldım. Sipariş sırasında kurumsal fatura seçeneğini işaretleyip gerekli tü...m bilgileri eksiksiz olarak girdim. Ancak ürün bana bireysel fatura ile gönderildi ve T. C. Kimlik numarası kısmı da 111111111 olarak hatalı şekilde yazılmış. Bu durumun düzeltilme
23/09/2025 tarihinde Hepsiburada online mağazası üzerinden NASA İletişim adlı satıcıdan 70mai A500S Pro Plus model araç ...içi kamerası satın aldım (Sipariş No: 4458211820). Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra faturamın bireysel hesabıma kesildiğini fark ettim. Hemen satıcıya platform üzerinden ulaşarak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
