to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada’da Yanlış Kesilen Kurumsal Faturanın Bireysel Faturaya Dönüştürülmesi Talebi
Hepsiburada üzerinden 26 Nisan 2026 tarihinde verdiğim sipariş için yanlışlıkla kurumsal fatura kesildi. Yasal olarak faturanın değiştirilebildiği süre içinde zaman kaybetmeden bu faturanın kurumsaldan bireysele çevrilmesini talep ediyorum.
Sipariş numaram 449 381 512 6 olup işlemi mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Yaklaşık 2 gündür fatura değişikliği talebimle ilgili cevap bekliyorum ve sürenin dolmasından endişe ediyorum.
Faturamın, yasal süre geçmeden, vakit kaybedilmeden bireysel faturaya dönüştürülmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
İade etmek istiyorum iade de edemiyorum. Sorunu çözmek için kimse ilgilenmiyor
Merhaba Mehmet Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 646245699 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri ” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
