to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Onvo marka 50 inç televizyon satın aldım. 6275 4825 2142 33 takip/sipariş numaralı ürünüm yaklaşık... 2 aydır tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde kargoya verildiği, ancak kargonun kayıp olduğu bilgisi veriliyor. Hem Hepsiburada hem de ilgili kargo firmasıyla defalarca görüş
Yaklaşık bir haftadır Hepsiburada platformunda “Beşgen Enerji” isimli satıcının Xiaomi markasına ait olduğunu iddia etti...ği “Mi 2TB USB bellek” ve “Xiaomi 1TB Micro Hafıza Kartı” ilanlarıyla açıkça sahte ürün satışı yaptığını görüyorum. Özellikle “Mi 2TB USB bellek USB‑Tape c Girişli” başlıklı ürün s
Hepsiburada üzerinden, satıcısı Sepetist (Prof-IT Bilişim) olan Lenovo loq 15ahp10 model dizüstü bilgisayarı satın aldım.... Ürünü 14 günlük yasal cayma hakkım kapsamında, eksiksiz ve özenli şekilde iade ettim. Ürünü kargoya teslim ederken cihazda herhangi bir çizik, darbe veya kullanıcı kaynaklı hasar
Uzun süredir Hepsiburada üyesiyim ve adıma kayıtlı birden fazla hesabım olabilir. 5 aydır Hepsiburada üzerinden hiçbir ş...ekilde alışveriş yapamıyorum. Hesaplarıma girmeye çalıştığımda “riskli işlem yapıyorsunuz, iadeleriniz çok, hesabınız kapanmış” şeklinde bir ifadeyle karşılaşıyorum ve adeta aldatı
Hepsiburada üzerinden “Keybudur” satıcısından 9 Temmuz 2026 tarihinde saat 17.00 civarında Microsoft Windows 10 Enterpri...se ltsc 2021 Ömür Boyu Lisans KEY satın aldım. Aynı gün saat 23.00 sularında gönderilen lisans kodunu girdiğimde, kodun başka bir bilgisayar tarafından kullanıldığını belirten hata
Hepsiburada üzerinden Kuzey Pazarlama satıcısından aldığım Acura ac-4020 şarjlı mesh nebulizatör cihazım 09.07.2026 tari...hinde teslim edildi. Cihazı ilk kullanmak istediğim andan itibaren şarj olmuyor, şarja takılıyken yeşil ve kırmızı ışık sürekli yanıp sönüyor, şarjdan çıkardığımda ise hiç ışık yan
"Sorunum yetkili servis tarafından kusurlu raporu ile tespit edilerek çözüldü"
Hepsiburada üzerinden oğullarım için iki adet “şişme savaş uçağı deniz oyuncağı” satın aldım. Siparişimde iki adet ürün ...olmasına rağmen sadece bir tanesi gönderildi ve 23 Haziran’da teslim edildi. 25 Haziran’da sistem üzerinden eksik ürün talebi oluşturdum. 25 Haziran’dan beri ne ödediğim ikinci ür
Hepsiburada üzerinden 25–26 Haziran 2026 tarihinde verdiğim fotoğraf baskısı siparişimde, fotoğraflarım baskılı gelmesi ...gerekirken bana sadece dümdüz, boş fotoğraf kağıtları gönderildi. Fotoğrafları talep edildiği gibi belirtilen numaraya iletmeme rağmen hiçbir baskı yapılmadan ürün tarafıma ulaştır
"Teşekkür ederim iade için"
Hepsiburada üzerinden 15.06.2026 tarihinde Roborock s8 Pro temizlik robotu satın aldım, ürün 19.06.2026 tarihinde tarafı...ma teslim edildi. Kısa süre kullanımdan sonra 04.07.2026 tarihinde cihaz arızalandı, power ışığı yanmasına rağmen cihaz hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. Yaklaşık 15.000 TL ödeye
Hepsiburada üzerinden kızım için Anker Soundcore r50 pembe a3959 model kulaklık satın aldım. Kargo teslim edildikten son...ra kızım gece ürünü denemek istedi ancak kulaklık kulağına oturmadı, kullanamadı. Ertesi gün hiç kullanmadan iade sürecini başlattım. İade talebim bugün hijyen gerekçesiyle redded
Hepsiburada üzerinden Kenvue firmasına ait 2 adet Neutrogena hassas ciltler için olan krem satın aldım. Ürünler 7 Temmuz...’da elime ulaştı ancak tarafıma tamamen farklı, parfümlü yoğun bakım kremi gönderildi. Cilt problemimiz olduğu için özellikle hassas ciltler için olan ürünü seçmiş olmama rağmen ya
07.09.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden 13.599 TL bedelle Hoover marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 28.01.2...025 tarihinde Hoover servisi tarafından kurulup çalışır hale getirildi ve bu tarihten sonra düzenli olarak kullanmaya başladık. 23.03.2026 tarihinde makine çalışırken evin şalterl
10.07.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Hepsiburada internet sitesi üzeri...nden “Çinçin bardak üçlü” ürününü oda kategorisinden, 3’lü set fiyatı 310 T
Hepsiburada'dan esyala isimli satıcıdan 9 Haziran 2026 tarihinde bir masa satın aldım. Gelen ürün defolu olduğu için iad...e talebi oluşturarak masayı geri gönderdim. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ödediğim ücret hâlâ hesabıma yatırılmadı. 463 858 950 8 numaralı siparişime ait ödemen
Hepsiburada üzerinden Adobe Acrobat Pro dc 2021 Dijital Lisans satın aldım. Ürünü sınırsız süreli lisans olarak aldım ve... yaklaşık üç ay sorunsuz kullandım. Ancak 07.07.2026 tarihinde bilgisayarımda “Ürününüz orijinal değil” şeklinde bir uyarı almaya başladım ve lisansım geçersiz duruma düştü. Sorun
13.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Koray Spor satıcısından Adidas Sportswear HP9445 Breaknet 2.0 model bir ayakk...abı satın aldım. Ayakkabıyı normal kullanım şartlarında yalnızca 30–40 gün kullandım ve bu kadar kısa sürede ayakkabının deri kısmında aşınma ve yırtılmalar oluştu. Adidas gibi kal
Hepsiburada influencer paneline yeni üye oldum ve link paylaşmaya başladığım günden beri panelde hiçbir hareketlilik gör...ünmüyor. Instagram üzerinden paylaştığım linklere 30.000 takipçim arasından arkadaşlarım gözümün önünde tıklayıp alışveriş yapmalarına rağmen, influencer paneline girdiğimde hem tı
Hepsiburada üzerinden Turkuaz Time satıcısından Seiko SSB345P1 model bir saat satın aldım. Aynı saati başka yerlerde de ...bulmama rağmen Turkuaz Time’da daha uygun fiyatlı olduğu için bu satıcıyı tercih ettim. Siparişi 7 Temmuz Salı günü verdim. Siparişimden bir gün sonra aynı ürünün fiyatına tekrar b
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Honor 400 model cihazla ilgili yaşadığım sorunda, iki haftadır doa raporu almaya çal...ışmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Cihazı KVK Bakırköy servisine göndermeme rağmen, ürünün yazılımının güncellendiği ve testlerden başarıyla geçtiği belirtilerek doa rapor
Hepsiburada üzerinden 4660104552 numaralı siparişimle aldığım Oto Türk Akse...suar ürünüm için 20.06.2026 tarihinden beri iade ve tanzim talebi oluşturma
Hepsiburada üzerinden Asya Pasifik marka 10.000 amp tx109 siyah model bir p...owerbank satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra ilk kez kulla
Hepsiburada üzerinden Asya Pasifik marka 10.000 amp tx109 siyah model bir powerbank satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık... bir hafta sonra ilk kez kullanmak istediğimde, powerbanktan bir defa bile verim alamadım. Kendi kendine şarj tutmuyor, dolmadığı için telefonu da şarj edemiyorum. Yaşadığım sorun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
