to read complaints and reviews, or file yours.Eşime ait Philips Lumea brı950/00 lazer epilasyon IPL tüy alma cihazı arızalandığı için ürünü İstanbul’daki Philips yetk...ili servisine gönderdik. Yetkili servis, ürünün tamir edilemeyeceğini, değişim yapılması gerektiğini belirterek bize servis değişim formu verdi ve ürünü aldığımız yere teslim ettiğ
Eşimin Philips Lumea brı950/00 Lumea Lazer Epilasyon IPL Tüy Alma Cihazı arızalandığı için ürünü Philips’in resmi servis...ine gönderdik. Yetkili servis, ürünün değişim yapılması gerektiğini belirterek bize servis değişim formu verdi ve ürünü aldığımız yere teslim ettiğimizde sıfır ürün verileceğini sö
Hepsiburada üzerinden, bizzat Hepsiburada satıcılı Xiaomi X10+ robot süpürgeyi 12 Aralık 2024 tarihinde satın aldım. Ürü...n ilk olarak 18.03.2025 tarihinde “su haznesinde su yetersiz” hatası vermeye başladı ve bu nedenle servise gönderdim. Servisten geldikten bir süre sonra aynı hatayı tekrar verdi ve
Hepsiburada’dan aldığım Dreame h12 Core ıslak/kuru süpürgeyi ilk günden beri ıslak modda kullanamıyorum. Cihaz ıslak mod...da kesinlikle temizlik yapmıyor, beklenen performansı hiç göstermiyor. Yaşadığım sorun üzerine Hepsiburada ile iletişime geçtim ancak süreçte hiç iyi ilgilenilmedi. Kendileriyle y
"Şikayet iletildikten sonra kargo teslim edildi."
Hepsiburada üzerinden Braun marka bir elektrikli tüy alma makinesi satın aldım. Sipariş numaram 4655648461, ürünüm 7 Tem...muz’da teslim edildi. Tatilde olduğum için ürünü ancak 12 Temmuz’da açıp kontrol edebildim. Ürünü satın alırken bunun hijyen ürünü olduğuna ve iade alınmayacağına dair ne bana bir
Hepsiburada üzerinden H*** isimli satıcıdan 488 466 799 2 numaralı siparişle Sandisk Extreme Pro 256 GB microsdxc hafıza... kartı (200 MB/s okuma, 140 MB/s yazma hızında olduğu belirtilen model) satın aldım. Ürünü 6 Temmuz’da teslim aldım, 21 Temmuz’da kullanmaya başladığımda ise hem düşük hız uyarısı
Hepsiburada’nın kendi satıcısından iPhone 16 model telefon için, eski telefonumu takasa vererek alışveriş yapmak istedim.... Kendi telefonum olan iPhone 13’ü öncesinde kurumsal bir firmaya, Vatan Bilgisayar’a gösterip fiyat aldım ve 21.700 TL teklif ettiler. Hepsiburada ise yaklaşık 21.300 TL fiyat ver
Hepsiburada üzerinden Altus al cm 121460 d 1400 devir 12 kg çamaşır makinesini Kasım 2025’te satın aldım. Yaklaşık 7 ay ...boyunca hiçbir sıkma problemi yaşamadan, ekstradan sıkma + pompa programını kullanmaya bile ihtiyaç duymadan sorunsuz şekilde kullandım. Ancak haziran ayından itibaren makinede bel
Hepsiburada üzerinden Bahariye Mağazacılık adlı satıcıdan Xiaomi Mi Robot Vacuum S10T 8000pa akıllı robot süpürge satın ...aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yaklaşık üç gün boyunca denedik ancak cihaz doğru düzgün haritalandırma ve süpürme işlemi yapmadı, beklediğimiz performansı kesinlikle vermedi.
12 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden 4 adet sandalye siparişi verdim. Ancak kargo teslimatında sadece 1 adet ürün t...arafıma ulaştı, kalan 3 sandalye gelmedi. Buna rağmen sistemde tüm sandalyeler teslim edilmiş gibi görünüyor. Sipariş numaram 440 571 622 8 ve kargo takip numaram 62754951398717’d
Hepsiburada üzerinden satıcısı da Hepsiburada olan Einhell GC-mm 52 as benzinli çok fonksiyonlu tırpan satın aldık. Ürün...ü ilk çalıştırdığımızda önce çalışıyor, kısa süre sonra boğulup stop ediyor ve bu durum her denememizde aynı şekilde tekrarlanıyor. Durumu Hepsiburada ile paylaştık ve ürünü geri
Hepsiburada üzerinden Einhell Hypresso 36/105 oto yıkama makinesi satın aldım. Bataryalar içinde satılmadığı için ise yi...ne Einhell marka 18v 4 Ah iki adet batarya satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün bataryaları uzun süre şarj ederek tam dolmasını bekledim. Uzun süre beklememe rağmen bataryalardan
Hepsiburada uygulaması üzerinden Remington Pro 25 mm saç maşası siparişi verdim. Benim aldığım ürün 25 mm ve yaklaşık 2....600 TL fiyatlıydı; ancak satıcı bana 1.600 TL civarında satılan 19 mm olan ürünü gönderdi. Paketi açar açmaz zaten kutunun üzerinde 19 mm yazdığını gördüm, bu yüzden paketi hiç açm
Uzun süredir Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişlerde, özellikle Hepsijet kargo ile teslim edilenlerde, sürekli olara...k taahhüt edilen kesin teslim tarihinden en az 48 saat sonra teslimat yapılıyor. Çalışan biriyim ve devlet kurumunda görev yapıyorum, çalışma saatlerim standart değil. Buna rağmen
Hepsiburada üzerinden “Keybudur” satıcısından 9 Temmuz 2026 tarihinde saat 17.00 civarında Microsoft Windows 10 Enterpri...se ltsc 2021 Ömür Boyu Lisans KEY satın aldım. Aynı gün saat 23.00 sularında gönderilen lisans kodunu girdiğimde, kodun başka bir bilgisayar tarafından kullanıldığını belirten hata
Hepsiburada üzerinden Asya Pasifik marka 10.000 amp tx109 siyah model bir powerbank satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık... bir hafta sonra ilk kez kullanmak istediğimde, powerbanktan bir defa bile verim alamadım. Kendi kendine şarj tutmuyor, dolmadığı için telefonu da şarj edemiyorum. Yaşadığım sorun
Hepsiburada üzerinden Asya Pasifik marka 10.000 amp tx109 siyah model bir powerbank satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık... bir hafta sonra ilk kez kullanmak istediğimde, powerbanktan bir defa bile verim alamadım. Kendi kendine şarj tutmuyor, dolmadığı için telefonu da şarj edemiyorum. Yaşadığım sorun
Hepsiburada üzerinden Braun Silk Expert 5 Pro denedim fakat tüylerde ne incelme ne de dökülme oldu birlikte Braun fs1000... mini yüz tüyü alma makinesi satın aldım. Ancak bana gönderilen mini yüz tüyü alma makinesinin orijinal olmadığını sonradan fark ettim. Orijinal Braun fs1000 modeli tamamen pille ç
22 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Sercan K***** adına, s*****...********@hotmail.com adresimle iPad Air 11 inç m4 256 GB tablet satın aldım
20.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden En Trend Group mağazasından Rowenger 08-Egg 8’li yumurta pişirme makinesi sat...ın aldım. Ürünü ilk çalıştırdığım anda evin sigortasını attırdı ve bu olaydan sonra cihaz bir daha hiç çalışmadı. Yani daha ilk kullanımda tamamen ürün kaynaklı bir arıza yaşadım.
Hepsiburada üzerinden kurumsal fatura ile satın aldığım LG 65QNED70A6A 65 inç televizyon tarafıma hasarlı olarak teslim ...edildi. Kargo firması ürünü şirket kapalıyken site güvenliğine bırakmış, bu nedenle teslimat sırasında herhangi bir kontrol yapma veya tutanak tutturma imkanım olmadı. Televizyonun
Hepsiburada platformunda tamamen dürüst bir tüketici olarak, bankamın yasal kampanyasını kullanırken sistemin hatalı alg...oritması yüzünden haftalardır mağdur ediliyorum. 20 Nisan’da Nays Kart’ımla sipariş verdim. Kartıma anında nakit iadesi tanımlanınca, bu bakiyeyi aynı alışverişte kullanıp tasarruf
31.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kumtel marka ankastre set satın aldım. Ürünün kurulumu için gelen Kumtel yetk...ili servisi, kutudan çıkan davlumbazın kırık olduğunu tespit etti ve bu durumu resmi bir hasar tespit raporuyla kayıt altına alıp raporu tarafıma teslim etti. Asıl mağduriyet ise
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
