to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 98115292281038 numaralı kargom 4 gündür Yenihal şubesinde bekletiliyor ve adresime getirilmek yerine şubeden almaya zorlanıyorum. Teslim edilmediği halde herhangi bir çözüm sunulmadan kargonun şubede tutulmasına mağdur oldum.
Bu süreçte hem Trendyol hem de Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “bekleyin” denilerek geçiştirildim ve somut bir adım atılmadı. Buna rağmen kargom halen tarafıma teslim edilmedi.
Kargomun hiçbir ek ücret talep edilmeden, vakit kaybedilmeden kayıtlı teslimat adresime getirilerek teslim edilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo ile 12024215620220 takip numaralı gönderim 18.05.2025 tarihinde sistemde teslim edildi olarak görünmektedir. Ancak kargo görevlisi beni telefonla arayarak yukarı çıkamayacağını söylemiş ve paketi Gaziantep Şehitkamil Güvenevler adresimde daire kapıma getirmek yerine bina önünde elden tes...
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. 161*****612811 takip numaralı kargom, 04.05.2026 tarihinde saat 18:49’da sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Kargo ev adresime teslim edilmesi gerekirken elime geçmedi. Durumu öğrenmek için...
15.04.2026 tarihinde Silivri Şubesi’nden, Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satış için Sürat Kargo ile bir adet gümüş yüzük gönderdim. Ürünün maliyeti 1.640 TL’dir. 21.04.2026 tarihi itibarıyla kargonun Kahramanmaraş Sütçü İmam teslimat şubesinde göründüğünü görmeme rağmen alıcıya herhangi bir tes...
23 Aralık’ta Manavgat’taki büyük bir zeytinyağı fabrikasından Sürat Kargo ile tarafımıza 20 adet zeytinyağı gönderildi, 25 Aralık’ta Bakırköy Sakızağacı şubesinden çıkış yapılarak kargo evimizin kapısına teslim edildi. Paketi açtığımızda gönderide yalnızca 18 adet zeytinyağı olduğunu, 2 tenekenin ek...
17'sinde Sürat Kargo ile gönderilen ve takip numarası 10956166112646 olan kargom, bugün itibarıyla 7 gün geçmesine rağmen hâlen tarafıma teslim edilmedi. Sistemde Turhal şubesinde görünüyor, ancak herhangi bir hareket yok. Turhal şubesini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor; bu nedenle ne...
Yorumlar