Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Günlerdir Gelmedi Teslimatla İlgili Bilgi Yok

30 Eylül 06:56
130

27 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden Vatan satıcısından JBL Wave Buds 2 marka kulaklık siparişi verdim. Sipariş numaram: 439 927 870 9. Ürünün 30 Eylül tarihinde İstanbul’daki adresime teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim.

Siparişin ödemesini kredi kartı ile 1850 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünün acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

30 Eylül 07:01 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

30 Eylül 09:20

Merhaba Sinan Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 744426307 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aynı Gün Teslimat Sözü Yerine Getirilmedi, Mağdur Edildim

12 Ekim 19:24
194
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Ek Ücret Ödememe Rağmen Hızlı Teslimat Saatinde Yapılmadı

24 Ekim 15:49
98
2
Sinan sonuçtan memnun değil

Hepsiburada’dan Siparişimde Yaşanan Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Desteği

08 Ekim 11:40
221
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri