to read complaints and reviews, or file yours.Derimod Bakırköy Capacity Çantası Ayıplı: Klips Soyulması Ve Red Cevabı
Derimod’un Bakırköy Capacity mağazasından 3 Kasım’da bir çanta satın aldım. Sadece yaklaşık iki aylık normal kullanım sonrasında çantanın açma kapama klips kısmında ciddi soyulmalar meydana geldi ve ürün kısa sürede deforme oldu.
Bu sorun üzerine toplamda dört kez başvuruda bulundum. İlk olarak mağazada şikayet dilekçesi oluşturduk, ardından itiraz şikayeti yaptım. Sonrasında çantanın değişimi ya da tamiri için talepte bulundum. Son olarak benden mail ile çantanın detaylı fotoğraflarını istediler, onları da ilettim ancak tüm bu başvuruların sonucunda red cevabı aldım.
Kısa sürede bu şekilde deforme olan bir ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Çantanın yenisi ile değişimini talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Gelişme
Derimod’un Bakırköy Capacity mağazasından 3 Kasım’da bir çanta satın aldım. Sadece yaklaşık iki aylık normal kullanım sonrasında çantanın açma kapama klips kısmında ciddi soyulmalar meydana geldi ve ürün kısa sürede deforme oldu.
Bu sorun üzerine toplamda dört kez başvuruda bulundum. İlk olarak mağazada şikayet dilekçesi oluşturduk, ardından itiraz şikayeti yaptım. Sonrasında çantanın değişimi ya da tamiri için talepte bulundum. Son olarak benden mail ile çantanın detaylı fotoğraflarını istediler, onları da ilettim ancak tüm bu başvuruların sonucunda red cevabı aldım.
Kısa sürede bu şekilde deforme olan bir ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Çantanın yenisi ile değişimini talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
