Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo Teslim Etmedi, Hepsiburada’dan Aldığım Tuvalet Kağıdı Şubede Bekliyor

Oya
6 Nisan 14:55117

Hepsiburada sitesinden aldığım tuvalet kağıdı maalesef kargo şubesinden ev adresime gelmiyor. Bana mesaj atılmış: üç iş günü içinde kargo şubesinden alın diye. Kargo şubesine gidecek olsam, gider marketten alırım; böyle bir saçmalık görmedim. Aras Kargo'yla bu sorunu çok yaşadık, maalesef. Bundan sonra Aras'la çalışan hiçbir siteden alışveriş yapmayacağım.

6 Nisan 15:01 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

7 Nisan 10:09

Merhaba Oya Hanım, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Oya
Oya
7 Nisan 12:43

Aras Kargo adresim dağıtım alanı dışındaymış ama ne hikmetse aracını her gün mahellemde görüyorum iki gün önce alt komşuma kargo teslim ettiler şubeden alabilirmişim neyse ki evimin dibinde 3 market var Aras Kargo'ya gideceğime kargom geri gider böyle saçmalık görmedim

Oya
Oya
7 Nisan 13:18

Ve kapıdan çıktığım gibi Aras Kargo aracı evimin karşısında benim mahalleme dağıtım yapmayan Aras Kargo

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Aras Kargo'nun Teslimat Tutarsızlığına Çözüm Arayışı

Habib
30 Ocak 2025 17:49235

"Teşekkürler."

Aras Kargo'nun Teslimat Tutarsızlığına Çözüm Arayışı

Hepsiburada Pişmanlıktır Daha Kargo Firmasına Yaptırımı Yok

Çağlar
Çağlar
Hepsiburada
6 Temmuz 2024 17:361.057

Hepsiburada'dan ürün sipariş ettim, Aras Kargo'ya vermişler. İlk gün evde olmama rağmen 'evde yoktunuz, gelen şubeden al...

Hepsiburada Eve Teslim Edilmiyor

Gizem
6 Temmuz 2024 23:04296

Hepsiburada alışverişlerimde Aras Kargo adresime kargoyu getirmiyor. Bulunduğunuz bölge teslimat dışı, gelip şubeden alm...

Hepsiburada Eve Teslim Edilmiyor

Kargo Teslimatında Yaşanan Sorun Ve Çözüm Eksikliği

Emine
6 Aralık 2025 14:37532

28 Kasım 2025 tarihinde saat 15:11’de Hepsiburada üzerinden evim için stok olması amacıyla iki ayrı siparişte, her birin...

Yanlış Kargo Şirketi Seçimi Müşteri Memnuniyetini Düşürdü

Mert
10 Ocak 2025 18:08214

Yıllardır Hepsiburada'dan ürün alıyorum. Her zaman sipariş ettiğim yere ürün gönderirken Aras Kargo'dan gönderim yapmışl...

Yanlış Kargo Şirketi Seçimi Müşteri Memnuniyetini Düşürdü
Yanlış Kargo Şirketi Seçimi Müşteri Memnuniyetini Düşürdü

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Kargo Şirketinde İade Kargom 15 Güne Yakın Bekletildi!

Hepsiburada KargoŞirketinde İade Kargom 15 Güne Yakın Bekletildi!

Profil fotoğrafı
Fatih
Hepsiburada Ürünlerim Yok Para Yok Muhatap Yok!

Hepsiburada ÜrünlerimYok Para Yok Muhatap Yok!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hepsiburada Kutularda Kırılma Ve Yırtık

Hepsiburada KutulardaKırılma Ve Yırtık

Profil fotoğrafı
Kerim
Hepsiburada Parası Ödenen Ürün Teslim Edilmedi!

Hepsiburada ParasıÖdenen Ürün Teslim Edilmedi!

Profil fotoğrafı
Selçuk
Hepsiburada İlgisizliği Ve Zararı

Hepsiburadaİlgisizliği Ve Zararı

Profil fotoğrafı
Ferhat
Hepsiburada.com Şikayeti

Hepsiburada.comŞikayeti

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri