Hepsiburada 50 tl müşteri

10 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson Gen5 model bir elektronik ürün satın aldım. Sipariş numaram: 434 696 835 0. Sipariş sırasında fatura adresimi güncellediğim halde sistem otomatik olarak bireysel ev adresimi seçti ve bu nedenle fatura yanlış adrese kesilecek. Ben iş adresimi seçmem...

12.11.2025 tarihinde saat 13:00 civarında, Hepsiburada üzerinden bilgisayar ekipmanları alışverişi yapmak üzereyken, toplamda 70.000 TL tutarında bir sepetim vardı ve ödeme ekranına geçmek üzereydim. Ancak, tüm kartlara sunulan 10 taksit imkanı aniden kaldırıldı. Bu değişikliğin gün ortasında yapılm...

Vodafone’un 10-11 Kasım kampanyası kapsamında, tarife değişikliği yaparak 500 TL Hepsiburada hediye çeki kazanacağım bildirildi. Kampanya öncesinde iki üç kez Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak detayları sordum; alt limitsiz ve tüm ürünlerde geçerli bir kupon olduğu teyit edildi, hiçbir şekilde ...

Yaklaşık 3 ay önce Hepsiburada üzerinden onca marka bir televizyon satın aldık. Aldığımız günden beri sürekli sorun yaşıyoruz. Kumandası çok zor çalışıyor, bazen hiç tepki vermiyor. Televizyonun ekranında zaman zaman değişik yazılar çıkıyor ve ekran gidiyor. Açılış süresi çok uzun, bazen 10 dakika b...

Hepsiburada üzerinden 4635556760 numaralı siparişimle aldığım Lumberjack Curve 4pr Siyah Erkek Koşu Ayakkabısını Ekim ayında iade ettim. Ürün satıcıya ulaştı ve iade kabul edildi. Ancak 40 gündür 1.700 TL tutarındaki iadem banka kartıma yatırılmadı. Bu süreçte yaklaşık 10-15 kez müşteri hizmetleriy...

01.11.2025 tarihinde Hepsiburada mağazasının Hepsiburada satıcısından Samsung Jet 85 dik süpürgeyi 15.999 TL'ye satın aldım. Satın alma işlemimden hemen sonra ürünün fiyatı 14.999 TL'ye düştü. Bu nedenle ürünü iade edip indirimli fiyattan tekrar almak istedim ve müşteri hizmetlerini aradım. Bana, ür...

24 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Yasomi Crispo marka elektronik mısır patlatma makinesi satın aldım (Sipariş No: 411 689 996 9). Ürünün web sitesindeki açıklamasında 1200 watt gücünde olduğu belirtiliyordu, ancak bana gelen ürünün üzerinde 700 watt yazıyor. Ayrıca açıklamada %95 mısır pa...

20 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden 446 034 917 5 numaralı siparişi verdim. Ürünün teslimat tarihi olarak 4 Kasım belirtilmişti ancak bugün, yani 12 Kasım olmasına rağmen hâlâ ürün elime ulaşmadı. Teslimat adresim Aydın/Efeler. Konu ile ilgili olarak Hepsiburada müşteri hizmetleriyle defalarca ...

11 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Teknosa satıcısından 12.999 TL tutarında Honor Pad 10 satın aldım. Aynı gün siparişimi iptal etmek istedim fakat uygulama üzerinden iptal işlemi gerçekleştiremedim. Müşteri hizmetlerini arayarak siparişin iptal edilmesini talep ettim. Ancak siparişin...

11 Kasım 2025 tarihinde saat 10:30’da Hepsiburada üzerinden Game Garaj Slayer X7T-5070 c2 Intel Core ı7 14650hx 32GB RAM 1TB SSD RTX5060 16" QHD+ 180Hz ıps FreeDOS Oyuncu Laptop’u satın almak için ürünü sepetime ekledim. Sepete eklediğimde 56.000 TL olan ürün fiyatı, satın alma işlemini tamamlamak ü...

Hepsiburada üzerinden Yildiz Technology satıcısından Xiaomi Mi Vacuum Mop Pro 2 marka robot süpürge satın aldım. Ürünümde yaşadığım arıza nedeniyle ilk olarak Şubat 2025’te, ardından 11 Mart 2025’te tekrar servise gönderdim. Üründe lazer sensör hatası olduğu söylendi ve yeni ürün gönderileceği belir...

8 Kasım 2025 tarihinde saat 11:22’de Hepsiburada online mağazasından Hepsiburada satıcısı aracılığıyla Honor 400 model telefonu 18.999 TL karşılığında sipariş verdim. Sipariş numaram: 473 442 333 9. Ürün 10 Kasım 2025 Pazartesi günü elime ulaştı. Bugün aynı ürünü tekrar incelediğimde, fiyatının sep...

31 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden 448 339 522 2 numaralı siparişimde yer alan MSI MB Pro B650-S Wi-Fi marka ve modelli ürün için iade talebinde bulundum. 1 Kasım’da ürünü Hepsiburada kuryesine teslim ettim, 4 Kasım’da ise ürün satıcıya ulaştı. Ancak iade değerlendirme süresi geçmesine rağmen h...

30 Ekim Perşembe günü Hepsiburada üzerinden MSI Gaming PC (İ513-4060-Wi-Fi ) model masaüstü bilgisayar siparişi verdim. Sipariş numaram: 423 491 510 4. Satın alma sırasında ürünün en geç 1 Kasım Cumartesi günü kargoya verileceği taahhüt edilmişti. Ancak ürünüm 4 Kasım Salı günü kargoya verildi. Hep...

22/10 tarihinde Hepsiburada satıcısından 42141 model yarış arabası Lego seti (sipariş no: 4165760719) satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün, siparişimdekiyle tamamen farklıydı. Hemen iade talebi oluşturdum ve ürünü Hepsijet Yalova şubesi aracılığıyla geri gönderdim. Bir hafta boyunca 'talep değerlen...

11.11.2025 tarihinde saat 12:10’da Hepsiburada üzerinden Game Garaj Slayer X5T-5050 c2 Intel Core ı5 13500hx 32GB RAM 1TB SSD RTX5050 16" Wuxga 165Hz ıps FreeDOS Oyuncu Laptop’u kredi kartı ile 46.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ödemenin ardından siparişim onaylanmadı ve herhangi bir hata mesajı ...

26 Ekim tarihinde Hepsiburada Premium müşteri hizmetlerini arayarak elimde bulunan toplam 30.000 TL değerinde 6 adet 5.000 TL’lik Ticket kuponumun Hepsiburada hesabıma tanımlandığında birleştirilip birleştirilemeyeceğini sordum. Müşteri hizmetleri çalışanı, birleştirme işleminin anlık olarak kendile...

18.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden iPhone 17 Pro Max model cihazı 120.000 TL ödeyerek satın aldım (Sipariş No: 4584249589). Üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargolanmadı. Sipariş detaylarında en geç 10 Kasım’da kargolanacağı belirtilmişti ancak bu tarihte de gönderilmedi ve sto...

29 Ekim’de Hepsiburada üzerinden Apple 17 Pro Max model telefon satın aldım. Siparişim için 10 Kasım’da kargoya verileceği ve 12 Kasım’da teslim edileceği bilgisi paylaşılmıştı. Ancak teslimat tarihi hiçbir bilgilendirme yapılmadan 17 Kasım’a ertelendi. Geçen yıl da benzer bir sorun yaşadım ve farkl...