Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İki Gün İçinde 1.000 TL Fiyat Farkı: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Çağrı
11 Kasım 18:54
306

8 Kasım 2025 tarihinde saat 11:22’de Hepsiburada online mağazasından Hepsiburada satıcısı aracılığıyla Honor 400 model telefonu 18.999 TL karşılığında sipariş verdim. Sipariş numaram: 473 442 333 9. Ürün 10 Kasım 2025 Pazartesi günü elime ulaştı.

Bugün aynı ürünü tekrar incelediğimde, fiyatının sepete eklendiğinde 18.299 TL’ye düştüğünü ve ayrıca +250 TL’lik bir kupon kodu tanımlandığını gördüm. Yani şu anda aynı telefonu toplamda 18.049 TL’ye almak mümkün. Aradan yalnızca 2 gün geçmiş olmasına rağmen neredeyse 1.000 TL’lik bir fiyat farkı oluştu. Bu durum beni mağdur etti.

Konu hakkında Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüm, kupon kodu tanımlanabileceği söylendi. Ancak hem fiyat farkının iadesi hem de kupon tanımlanması gibi mağduriyetimi giderecek bir çözüm bekliyorum. Benzer bir durumla ilk defa karşılaşıyorum ve sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

11 Kasım 18:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)
13 Kasım 08:34

Merhaba Çağrı Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Hepsiburada

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişten Kısa Süre Sonra Düşen Fiyat İçin İade Talebim Var

06 Ekim 01:39
149
siparisten-kisa-sure-sonra-dusen-fiyat-icin-iade-talebim-var-2.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Değişim Sürecinde Oluşan Fiyat Farkının İadesini Talep Ediyorum

11 Kasım 10:03
181
degisim-surecinde-olusan-fiyat-farkinin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg

Teslim Edilmeyen Ürünlerde Fiyat İndirimi Sonrası İade Talebim

06 Ekim 12:15
235

Hepsiburada Honor 400 Cep Telefonu İndirimli Fiyatı Ödeme Aşamasında Yükseldi, Mağdur Oldum

11 Ekim 16:00
1.037
hepsiburada-honor-400-cep-telefonu-indirimli-fiyati-odeme-asamasinda-yukseldi-magdur-oldum-1.jpg
1
Berkan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış RAM Modeli Gönderildi, Değişim Talebim Karşılanmadı

11 Kasım 11:40
163
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri