to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ekim’de Hepsiburada üzerinden Apple 17 Pro Max model telefon satın aldım. Siparişim için 10 Kasım’da kargoya verileceği ve 12 Kasım’da teslim edileceği bilgisi paylaşılmıştı. Ancak teslimat tarihi hiçbir bilgilendirme yapılmadan 17 Kasım’a ertelendi. Geçen yıl da benzer bir sorun yaşadım ve farklı bir satıcıdan aldığım üründe de gecikme ve sorunlar olmuştu. Bu yıl Hepsiburada satıcısından, özellikle stokta gördüğüm için sipariş verdim ve elimdeki telefonu da buna güvenerek sattım. Şu anda mağdur durumdayım.
Sipariş numaram: 4690058558, teslimat adresim İstanbul’dur. Ödememi kredi kartı ile 119.999 TL olarak gerçekleştirdim. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sadece kayıt açıp teslimatın 17 Kasım’da yapılacağını ilettiler, başka bir çözüm sunulmadı.
Telefonun bir an önce, en geç yarın tarafıma kargoya verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
29 Ekim’de Hepsiburada üzerinden Apple 17 Pro Mac siparişi verdim (Sipariş No: ****8558). Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. 17 Kasım’da müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ürünün çok yakında kargoya verileceği söylendi, fakat şu ana kadar herhangi bir gelişme olmadı.
Daha önce de Hepsiburada’dan yaptığım alışverişlerde benzer gecikmeler yaşamıştım. Ödememi zamanında yaptım ve herhangi bir ek ücret talep edilmedi. Ürünün acil olarak teslim edilmesini bekliyorum, ancak müşteri hizmetleri bu konuda yardımcı olmuyor ve süreçle ilgili somut bir çözüm sunulmuyor.
Siparişimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.
22.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından Apple iPhone 17 Pro Max model cep telefonu siparişi verdim (Sipariş No: 431 065 626 5). Siparişi oluştururken ürünün ön sipariş olduğu ya da teslimatın gecikeceğiyle ilgili hiçbir bilgi paylaşılmadı. Tahmini teslim tarihi bugün olm...
23 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden iPhone 17 Pro model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram 4107456227. Siparişi tek çekim olarak 107.999 TL ödeyerek gerçekleştirdim ve teslimat adresi olarak Şırnak’ı belirttim. Tahmini teslim tarihi 8 Kasım olarak görünmesine rağmen, üzerinden bir haft...
22 Eylül’de siparişini verdiğim iPhone 17 Pro Max (sipariş numarası: 418 122 778 8) tam 1 ay 5 gündür tarafıma teslim edilmedi. 25 Ekim Cumartesi günü teslim edilmesi gereken ürün hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul / Kağıthane ve kargo firması olarak Hepsijet seçilmişti. Ayrıca Hepsibura...
01 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Apple iPhone 17 Pro siparişi verdim (Sipariş No: 443 152 058 1). Aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş sırasında ürünün en geç 8 Kasım’a kadar kargolanacağı belirtildi ve 8 Kasım’da da en geç 23:59’a kadar kargo çıkacağına dai...
Apple 
Yorumlar