Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Sürekli Erteleniyor, Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
11 Kasım 2025 15:32
261

18.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden iPhone 17 Pro Max model cihazı 120.000 TL ödeyerek satın aldım (Sipariş No: 4584249589). Üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargolanmadı. Sipariş detaylarında en geç 10 Kasım’da kargolanacağı belirtilmişti ancak bu tarihte de gönderilmedi ve stok olmadığı söylendi. Şimdi ise 17 Kasım’da gönderileceği söyleniyor, ancak bu sürekli erteleniyor.

Manisa’daki adresime teslim edilmesini bekliyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana 1000 TL’lik hediye çeki teklif edildi, fakat ben ürünümün piyasadan temin edilip hemen gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

11 Kasım 2025 15:35 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Cüneyt
Cüneyt
11 Kasım 2025 16:16

‪az önce arandım Hepsiburada tarafından. Büyük diye güvenip sipariş verdiğimiz bir firmadan böyle bir çözümsüzlük beklemezdim doğrusu. Bu sefer de 17 kaşıma ertelendi. İsin garip yani benden sonra aynı urunu sipariş edip önce teslim alanlar var. Büyük alışverişleriniz için tercihinizi tekrar gözden geçirin

12 Kasım 2025 09:10

Merhaba Cüneyt Bey, Talebiniz hakkında Hepsiburada Müşteri Hizmetleri sisteminde yer alan 632823320 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

İphone Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor Mağdur Oldum

profile
08 Kasım 2025 16:26
433

Siparişim Belirtilen Tarihte Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Net Bilgi Yok

profile
11 Kasım 2025 12:07
287
siparisim-belirtilen-tarihte-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-net-bilgi-yok-1.jpg

Söz Verilen Teslimat Tarihi Geçti, Mağdur Edildim!

profile
10 Kasım 2025 11:01
509
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri