to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson Gen5 model bir elektronik ürün satın aldım. Sipariş numaram: 434 696 835 0. Sipariş sırasında fatura adresimi güncellediğim halde sistem otomatik olarak bireysel ev adresimi seçti ve bu nedenle fatura yanlış adrese kesilecek. Ben iş adresimi seçmeme rağmen daha önce de benzer şekilde ürünlerim ev adresine gönderildi.
Ürünü iptal etmek istedim fakat tedarik sürecindeki ürünü diğer firmalar kolayca iptal edebiliyorken, Hepsiburada iptal işlemi yapmadı. Ürün henüz tedarik aşamasında ve faturası da kesilmemiş olmasına rağmen müşteri hizmetleri, ürünü alıp iade etmemi ve yeniden sipariş vermemi söyledi. Ancak ürünü aldığımda 29.990 TL olan fiyat, şu anda 39.000 TL’ye çıkmış durumda. Bu fiyat farkı nedeniyle mağdur ediliyorum. Ayrıca Premium üyeliğim olmasına rağmen bu konuda herhangi bir avantaj veya destek göremedim.
Siparişimin iptal edilmesini ya da fatura adresi hatamın düzeltilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
1 Kasım 2025 tarihinde saat 11:27’de Hepsiburada üzerinden Dyson v15 model bir elektronik ürün siparişi verdim. Siparişi verdikten sadece 5 dakika sonra, ürünü iptal etmek istedim ancak kampanyalı ürün olduğu gerekçesiyle iptal işleminin yapılamayacağı söylendi. Bu durumu anlamakta güçlük çekiyorum;...
15.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson V15 Submarine model elektronik ürünü, 30.000 TL ödeyerek sipariş verdim. Sipariş numaram: 4329031109. Ürünün 16.09.2025 tarihinde kargoya verileceği belirtilmişti; ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. Konu ile ilgili olarak ...
10 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Dyson Türkiye satıcısından Dyson saç kurutma makinesi satın aldım. Siparişim için kargo teslim tarihi 13 Ağustos olarak belirtilmişti ancak ürün tarafıma teslim edilmedi. Üstelik, teslim edilmediği gibi siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edi...
28/08/2025 tarihinde Hepsiburada’nın internet sitesi üzerinden Dyson robot süpürge satın aldım. Sipariş numaram: 410 345 459 1. Ödememi hemen yaptım ancak ürünüm bir türlü kargoya verilmedi. Üç kez adres teyidi için arandım, her defasında adresimi tekrar onayladım fakat ürün hala kargoya çıkmadı. S...
4 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Dyson Türkiye satıcısından 4295943409 sipariş numarası ile 32.999 TL'ye Dyson Gen5 aldım. Ürünüm 7 Kasım 2025'te teslim edildi. Ancak bugün Hepsiburada'dan gelen bildirimle ürünün fiyatının 29.999 TL'ye düştüğünü fark ettim. Ürün sayfasında "Daha ucuzunu...
Dyson 
Yorumlar