to read complaints and reviews, or file yours.Bugün 0 212 360 51 18 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Hepsiburada’dan arıyormuş gibi tanıtarak bana “Pr...emium” fırsatı sunduğunu, bunun 1 TL’ye alınabileceğini söyledi. Konuşma sırasında güven vermediği için hemen telefonu kapattım. Bu durumun Hepsiburada’nın ismi kullanılarak yapıl
18 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Ayaz Kitap satıcısından 2 adet 6. Sınıf Team Mate Max Practice And Skills ...Book siparişi verdim. Sipariş numaram 486 812 391 2’dir. 20 Eylül’de teslimat yapıldı ancak gönderilen paketten sadece 1 adet kitap çıktı, diğer kitap hiç gönderilmedi. Aynı gün i
18.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, sanal destek satıcısından Dell Vostro 15 3530 Intel Core i7 1355u, 32 GB RAM..., 1 TB SSD, 15.6" FHD, Windows 11 Pro işletim sistemine sahip dizüstü bilgisayarı sipariş ettim. Siparişi oluşturduğum sırada sistemde görünen ve tarafıma taahhüt edilen teslimat t
Hepsiburada adlı siteden “eskiyi yenile” kampanyası ile 401 102 517 2 sipariş numaralı Samsung Galaxy s25 Ultra telefonu... satın aldım. Bu işlemi yaparken Hepsiburada’ya elimdeki iPhone 16 256 GB model telefonu 47.700 TL ve 1.000 TL de kredi kartına iade olacak şekilde ön anlaşma ile satmış oldum. Ye
Hepsiburada üzerinden 17 Eylül 2026 tarihinde “teknokapsül Büyük Çantalı Dikiş Seti İplik” adlı ürünü sipariş ettim. Sip...arişim sistemde 18 Eylül tarihinde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen günler geçmesine karşın kargo takip ekranında hiçbir hareket görünmüyor ve ürünün kargo firmasına ger
Hepsiburada üzerinden 18 Eylül 2026 tarihinde Cosa v5 akıllı oda termostatı satın aldım. Ürünün satış sayfasındaki görse...llerde ve açıklamalarda (ilgili sayfa: https://www.hepsiburada.com/cosa-akilli-oda-termostati-v5-kablosuz-kontrol-ile-uzaktan-olcum-beyaz-renkli-p-HBCV00009BG8RE?magaza=Hepsiburada
18 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişimin kargo sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sipar...işim Aras Kargo’ya verildi olarak görünmesine rağmen dağıtıma çıkarılmadı, sistemde ise sanki süreç normal ilerliyormuş gibi gösteriliyor. Pazartesi teslimat gözükmesine rağmen ürü
Hepsiburada üzerinden indirime giren Acefast Katlanabilir Kablosuz Masaüstü Hızlı Şarj Standı - 23w Kablosuz Şarj Çıkışl...ı - Magsafe, Apple Watch ve Airpods Uyumlu - e18 (Acefast Türkiye Garantili) - Gri/Renk bu ürünü satın aldım. Elimde mcdodo ch-717 pd3.0 18 watt hızlı şarj adaptörü var. Bununla te
"Sorunum çözüldü fakat 20 günü aşan bir süreye mal oldu. Bu sürede devamlı gel git yaşasak da Hepsiburada tarafında bana yardımcı olan temsilcim bu süreci özveriyle idare etti, süreç boyunca takiplerini titizlikle gerçekleştirdi. Kendisine teşekkür ediyorum."
Hepsiburada üzerindeki Jumbo mağazasından 18 Eylül 2026 tarihinde Jumbo New Montreal 8 parça indüksiyon tabanlı çelik te...ncere seti satın aldım, ürün 21 Eylül’de elime ulaştı. Kutulardan birinin bantlı olduğu, daha önce açılıp iade edildiği çok net şekilde belliydi. Bu kutudaki kapağın kenarında ezil
Hepsiburada hesabımda bulunan hepsipay cüzdanımdaki yaklaşık 400 TL bakiyem, yaşanan sipariş iptallerinin ardından 18 Ha...ziran tarihinde getirilen hesap kısıtlaması nedeniyle dokuz aydır tamamen bloke durumda. Bu kısıtlama yüzünden ne yeni sipariş verebiliyorum ne de hepsipay’deki paramı kendi hesabı
Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Philips marka bir ütü satın aldım. Üründen memnun kalmadığım için ia...de etmek istedim ancak ütü kapanmış olan şirkete fatura edildiği için iade faturası kesilemeyeceğini belirttim. Hepsiburada tarafı, Vatan Bilgisayar ile görüşüp onay almam halinde
Hepsiburada üzerinden 17 Eylül Perşembe günü Seçelim 43" FHD Android TV - a... 643 c mart TV satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve Eskişehir’e gö
Hepsiburada üzerinden Yakalagelsin.com adlı mağazadan bir buzdolabı satın aldım. 18 Eylül tarihinde verdiğim sipariş sis...temde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen bana ne kargo firması bilgisi ne de kargo takip numarası iletilmedi. Aynı şehirde olduğumuz için ürünün 21 Eylül tarihinde teslim e
"Kübra hanıma ilgisinden ve mağduriyetimi giderip uğraştığı için teşekkür ederim 🙏"
18 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden kısa aralıklarla iki adet LG marka televizyon siparişi verdim. Sipariş num...aralarım 4534766551 ve 4571080039’dur. Her iki sipariş için de sistem tarafından sipariş onay bilgilendirmesi yapıldı. Ancak aynı gün sabah saatlerinde, yaklaşık bir saat sonra he
Hepsiburada üzerinden oğlum için Polosmart pbs156 dijital fotoğraf makinesi satın aldım. Ürün 2 Eylül’de iş yerime tesli...m edildi. Tatile çıkmadan önce ürünü denediğimizde düzgün çalışmadığını fark ettik ve izinde olduğum için 8 Eylül’de iade sürecini başlatarak ürünü geri gönderdim. Bir süre sonra
Hepsiburada üzerinden 8 Eylül tarihinde Kenzlife Suntalam Ankastre Fırın Dolabı 180X100X58 cm – çok bölmeli, kapaklı ve ...raflı mutfak dolap ünitesini 7.739,52 TL ödeyerek sipariş ettim. Sipariş numaram 4789559256’dır. Siparişim için 18 Eylül tarihinde kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı. 18 Eylül’
Hepsiburada üzerinden verdiğim iki ayrı siparişimden ilki için teslimat tarihi 16 Eylül, diğeri için ise 18 Eylül olarak... görünmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın kargolarım İstanbul Başakşehir adresime hala teslim edilmedi. Sipariş durumunda kargo görevlisinin teslim alıp bana teslim etmes
18 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kirve Group satıcısından 2026 model LG oled 65C64LA televizyonu 60.984,07 ...TL indirimli fiyatla satın aldım. Kısa süre içinde aynı ürünün fiyatı yaklaşık 110.000 TL seviyelerine yükseldi. Ardından 410 059 644 8 numaralı siparişim, tarafıma hiçbir şekilde
"Ücret iade mi alabildim çok uğraştırdılar ama sorun çözüldü."
Bu konuyla ilgili daha önce de Şikayetvar üzerinden şikayetler oluşturdum a...ncak sorunum giderilmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Hepsiburada üzerind
Hepsiburada üzerinden 14 Eylül’de 411 828 634 6 numaralı siparişimle kapıda yenile kampanyası kapsamında kredi kartımdan... 61.000 TL çekilerek Apple iPhone 18 Pro 256 GB satın aldım. Eski cihazımı kapıda teslim ederek yenisini alacağım bu kampanya için günlerce kargoyu bekledim. Kargo 19 Eylül’de kap
Hepsiburada üzerinden satıcısı doğrudan Hepsiburada olan Apple iPhone 18 Pro Max 512 GB telefonu 166.999 TL bedelle satı...n aldım. İlgili siparişimin numarası 446 542 627 1’dir. Ürünün bugün teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimat adresi olarak verdiğim Hamle Plastik isimli iş yerimiz haftanın 7 günü 2
2 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bimama satıcısından toplam 4 koli kedi maması sipariş ettim. Sipariş numara...m 455 717 029 2’dir. Ancak Kolay Gelsin kargo tarafından teslimatta yalnızca 2 koli tarafıma getirildi. Eksik kalan ürünlerim arasında Bado Ton Balıklı Krema 15 gr X 24 adet olan 3
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
