to read complaints and reviews, or file yours.18 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Ahdevefa satıcısından Korkmaz Vita Plus Rosa Gold 4,5 litre düdüklü tencer...e satın aldım. Ürün kargo ile adresime ulaştığında paketi açtığımda düdüklü kapağın kırık olduğunu fark ettim. Kapağın üzerinde “basınç kontrolü yapıldı ok” yazılı etiket olmasına
02.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Apple iPhone 18 Pro Max 1 TB cep telefonu satın aldım. Cihazın kutusundan çık...an orijinal şarj kablosu en baştan itibaren arızalı ve çalışmaz durumdaydı. Durumu Hepsiburada müşteri hizmetlerine ilettiğimde bana yalnızca şarj kablosunu değiştiremeyeceklerini
07.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Acer Nitro 18 AMD Ryzen AI 9 365, 32 GB RAM, 1 TB SSD, RTX 5070 özellikli oyu...ncu laptop satın almak isterken ödeme sayfasında “Peşin fiyatına 9 taksit seçeneği Premium üyelere özeldir.” şeklinde bir kampanya bilgilendirmesi ile karşılaştım. Bu kampanyadan y
"Her ne kadar suç satıcı mağazanın olsa da Hepsiburada ekibi hatayı telafi etmeye çalıştığı için teşekkür ediyorum."
12.08.2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden bir adet iPhone 18 Pro Max 512 GB buzul rengi ve bir adet iPhone 1...8 Pro Max 512 GB gümüş rengi telefonu toplam 344.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünleri hiç kullanmadan, kutularının etiketlerini dahi açmadan iade etmeye karar verdi
Hepsiburada’dan Hepsiburada satıcısı üzerinden satın aldığım Cmf Buds 2 Plus marka model kulaklık ilk olarak 7 Temmuz’da... tarafıma ulaştı. Akabinde ürün bozuk çıktığı için değişim yapıldı. Değişim sonrası 30 Temmuz’da tarafıma yeni ürün gönderildi ancak bu ürün de kusurlu olduğu için 26 Ağustos tarih
Hepsiburada üzerinden hızlıalteknoloji mağazasından yaklaşık Temmuz sonu – Ağustos başı gibi Cat dg236 18 Volt 2.0a Li-i...on dal budama makasını 7.499 TL bedelle satın aldım. Üyelik oluşturmadan alışveriş yaptığım için siparişim hesabımda görünmüyor, bu nedenle yaşadığım iade sürecinde hiçbir şekilde
Hepsiburadan.com üzerinden sfx adlı mağazadan Merrell Speed Strike 2 Ltr model, kahverengi, 42 numara ayakkabı satın ald...ım. Ürünün bedeni küçük geldiği için 18 Eylül Cuma günü iade kargomu gönderdim. İade sonrasında bana kendi satın aldığım ayakkabı yerine LCW markalı fuşya renk kadın gömleği gönde
Hepsiburada üzerinden 05.10.2026 tarihinde saat 16.28 civarında iPhone 18 Pro 256 GB ürünü satın almak için sepetime ekl...edim ve çoklu kart seçeneği ile ödeme adımına geçtim. Kartlarımda limit kısıtı olmaması nedeniyle ilk karttan 50.000 TL çekim yapıldı, ardından sistem ikinci karta geçti ve yaklaşı
Hepsiburada üzerinden Danacı Kırtasiye satıcısından 4075288827 ve 4797416061 numaralı siparişlerle Duracell Alkalin aaa ...İnce Kalem Piller 20’li ürününden iki ayrı sipariş verdim. İlan ve sipariş detaylarında ürün 20’li olarak görünmesine rağmen, her iki siparişimde de bana sadece 2’şer adet pil gönd
Hepsiburada üzerinden 03.10.2026 Cumartesi günü iPhone 18 Pro Max siparişi verdim. Ürünü Hepsiburada’nın kendi satıcısın...dan, Hepsijet ile “ertesi gün, bugün 18:00’e kadar teslimat” vaadine güvenerek satın aldım. Tüm gün kargoyu bekledim, özellikle bu saate kadar teslim edileceği yazdığı için evden ç
18 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Aptek isimli satıcıdan Brother DCP-T530DW model bir yazıcı satın aldım. Ür...ün 22 Eylül 2026'da teslim edildi ve sipariş numaram 436 313 468 6’dır. Cihazı kutusundan çıkarıp ilk kurulumunu başlattığım anda, içine henüz tek bir kağıt dahi koymadan doğrudan
Hepsiburada üzerinden Bekir Akgöğ isimli satıcıdan Kiwi kwc-7140 Pencere Temizleme Robotu 3500pa Emiş & 3 Mod ürününü sa...tın aldım. Siparişim 18 Eylül 2026 tarihinde teslim edildi. Siparişe ait Hepsiburada sipariş numaram 4033498118’dir. Ürün bana kargo firması ve satıcıdan olmak üzere iki ayrı paket
Hepsiburada üzerinden 14 Eylül’de Xiaomi marka bir robot süpürge siparişi verdim, ürün 18 Eylül’de elime ulaştı. Kullanm...aya başladıktan sonra performansından memnun kalmadım, iyi temizlik yapmıyordu. Bu nedenle 14 günlük cayma hakkım çerçevesinde 27 Eylül’de iade talebi oluşturdum ve ürünü 29 Eylül’
Hepsiburada web sitesi üzerinden 18 Eylül 2026 tarihinde Strepsils Bal Limon Aromalı 24 Pastil’den 10 kutu sipariş verdi...m. Ancak 19 Eylül 2026 Cumartesi günü teslim edilen kargo paketinin içinden, benim sipariş ettiğim ürün yerine Strepsils Herbal Zencefil Pastil çıktı. Yani hem kutu hem de ürün içe
Hepsiburada üzerinden Dream d30 Ultra robot süpürge satın aldım. Koşulsuz şartsız iade hakkı olduğunu bildiğim için ürün...ü gönül rahatlığıyla almıştım. Ürünü 10 Eylül’de teslim aldım ve denediğimde çekim gücünün son derece yetersiz olduğunu, paspaslama özelliğinin de neredeyse hiç çalışmadığını gördü
"İadem yapıldı. Teşekkürler"
Hepsiburada’nın “Eskiyi Yenile” cep telefonu kampanyası kapsamında iPhone 15 Plus 256 GB telefonumu Hepsiburada aracılığ...ıyla getmobil’e gönderdim. 18 Eylül’de talebim 43.710 TL olarak onaylandı, ayrıca kampanya kapsamında 4.000 TL kazanımı da ilgili ekranda açıkça görülüyor. Buna rağmen bugün 2 Ekim
"Geç ve zorlayarak da olsa çözdüler"
Hepsiburada üzerinden 30.07.2026 tarihinde 16 GB Samsung 4800 MHz sodimm RAM satın aldım. Ürünü yoğunluğum nedeniyle anc...ak yaklaşık 15 Eylül civarında bilgisayarıma takabildim. RAM’i taktığım anda bilgisayarım sürekli mavi ekran hatası vermeye başladı ve MEMORY_MANAGEMENT, IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL gib
01.10.2026 tarihinden beri 0212 360 51 18 ve 0212 360 51 17 numaralı hatlardan Hepsiburada Premium üyeliği ile ilgili ol...arak günde 3–4 kez aranıyorum. Arayan kişiler, daha önce Premium üyeliğim olduğunu, iptal ettiğimi söyleyip tekrar ücretsiz olarak üyelik başlatmak için ısrar ediyor. Bu numaralar
26 Eylül – 1 Ekim tarihleri arasında Hepsiburada ve teslimat firması Hepsijet ile yaşadığım süreçten dolayı ciddi şekild...e mağdur oldum. Hepsiburada üzerinden “eskiyi yenile” kampanyası ile iPhone 18 Pro satın aldım. Takasta vereceğim iPhone 14 Pro için gelen kurye bana 700 küsur TL’lik bir tutar gös
Hepsiburada üzerinden 4413763356 numaralı sipariş ile Sinbo sk 8030 model kettle satın aldım. Ürün elime 18 Eylül tarihi...nde ulaştı ancak kutusundan hasarlı ve ayıplı şekilde çıktı, ayrıca suyu kaynatmıyordu. Ürünün iç kısmında pas lekeleri de bulunuyordu ve bu pas lekelerinin 2 gün gibi kısa bir sür
18 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden Kahve Dünyası markalı ürünler için “bazı ürünlerde ikinci ürün 1 TL” kampanyası...ndan yararlanmak üzere sipariş verdik. Normalde aynı fiyata iki ürün alabilecekken, daha sonra tarafımıza ürünün Kahve Dünyası tarafından tedarik edilemeyeceği ve başka bir satıcı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
