to read complaints and reviews, or file yours.Konu: Personel davranışı ve hizmet reddi hakkında resmi şikayet Sayın Yetkili, İstanbul Havalimanı içerisinde faaliye...t gösteren işletmenizde, personel olarak bulunduğum bir gün yemek saatimde sipariş vermek amacıyla ilgili restorana başvurdum. Siparişim sırasında görevli kadın personel, yanında
18 Mart–22 Mart 2026 tarihleri arasında Garenta İzmir Gaziemir Havalimanı şubesinden araç kiraladım. Kiralamayı 4 günlük... yaptım ancak işimin erken bitmesi sebebiyle aracı 21.03.2026 tarihinde saat 18:22’de, yani 1 gün erken teslim ettim. Araç kiralama bedelinde bir günlük ücret için belli oranda kes
Yolcu360 internet sitesi üzerinden Everyday Rent A Car İzmir Adnan Menderes Havalimanı şubesinden yaklaşık bir hafta önc...e online rezervasyon yaptım ve 22.03.2026 tarihinde aracı teslim almaya gittim. 17.200 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile online olarak önceden gerçekleştirmiştim ve Findeks ra
19 Mart Perşembe günü saat 15.30 civarında, 17.00 çıkışlı olacak şekilde Antalya Havalimanı Europcar ofisinden Ford Tour...neo marka araç kiraladık. Kiralama esnasında hiçbir sorun yaşamadık, işlemler dijital imza ile tamamlandı ve aracı bu şekilde teslim aldık. Aracı 21 Mart günü saat 16.45’te teslim
22.03.2026 tarihli vf3327 sefer sayılı uçuşumdan 1 saat 45 dakika önce havalimanında hazır bulundum ve biniş kartımı çık...artırken, sistem tarafından bana atanan koltukların sağımda ve solumda erkek yolcular olacak şekilde planlandığını gördüm. Herhangi bir tercihte bulunmamama rağmen bu şekilde bir k
22 Mart 2026 sabah 08.00 Bayburt–Trabzon seferinde Yeni Bayburt Tur ile büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Dört yıldır h...avalimanına ulaşım için düzenli olarak tercih ettiğim firmanın şoförü, yoğunluk gerekçesiyle beni havalimanına götüremeyeceğini, dolmuşa bırakacağını söyledi. Bana, havalimanında b
22 Mart Pazar günü sabah saat 07:20’de İstanbul Havalimanı – Halkalı seferinde, Havaş otobüsünün şoförü nedeniyle ciddi ...bir mağduriyet yaşadım. Soğuk havada otobüsün önünde beklememize rağmen şoför yaklaşık 15 dakika boyunca kapıyı açmadı, “5 dakika sonra açacağım” diyerek oyaladı ve bizi dışarıda b
19.03.2026 tarihinde saat 18.15’te İstanbul’dan Gana’ya, Etiyopya aktarmalı bir uçuş için bilet aldım. İstanbul’dan Etiy...opya’ya kadar Türk Hava Yolları ile, Etiyopya’dan Gana’ya ise Etiyopya Havayolları ile seyahat ettim. Gana’ya vardığımda 2 adet valizimin hiçbirinin gelmediğini gördüm. İlk gün va
21.03.2026 tarihinde Ziraat filo üzerinden ZFE53CCFEDS numaralı araç rezervasyonu için İstanbul Havalimanı şubesine gitt...iğimde şube temsilcisi başta aracın olmadığını söyleyerek başka bir araç ile yardımcı olabileceğini belirtti benim ihtiyacımı karşılayacak araç olmadığını beyan ettiğimde bana 8+1
18 Mart 2026 Çarşamba günü PC2296 sefer sayılı, saat 21.30 Sabiha Gökçen Havalimanı – Dalaman uçuşu ile kucağımda 3,5 ay...lık bebeğimle seyahat ettim. Dalaman Havalimanı’na indiğimde servise yetişmem gerekiyordu, kendi aracım yoktu ve beni karşılamaya gelen kimse de yoktu. Ancak bagaj beklerken valizi
22.03.2026 sabah 06.00 Medine – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumuz için Pegasus Hava Yolları’ndan PNR numarası 1dfdw3 olan ...tek yön bilet satın aldık. Ancak uçuşumuz Pegasus tarafından bize hiçbir bilgilendirme yapılmadan Flynas’a devredilmiş. Bu durumdan havalimanında, check-in işlemi sırasında haberda
16 Mart tarihinde PNR numarası 3thzcg olan İzmir–Ankara 23:35 uçuşu için annem adına Ajet’ten satın almış olduğumuz bile...t kapsamında ciddi bir mağduriyet yaşadık. Söz konusu uçuş önce 01:20’ye ertelendi, daha sonra ise tamamen iptal edildi. Bu süreçte müşteri hizmetlerinize saatlerce ulaşmaya çalışm
18 Mart 2026 tarihli Dallas – İstanbul Türk Hava Yolları uçuşum sonrasında iki adet bagajım kayboldu. Bu bagajlarla ilgi...li adbtk69230 numaralı kayıp bagaj raporu oluşturuldu ancak aradan iki gün geçmesine rağmen net bir çözüm üretilmedi. İki kayıp bagajdan biri bulunduğu halde bana teslim edilmiyor,
Wish firmasından 25 Ekim 2025 Cumartesi saat 13:00’te başlayıp 2 Kasım 2025 Pazar saat 13:00’te biten, 8 günlük süre içi...n Sabiha Gökçen Havalimanı şubesinden Fiat Doblo marka araç kiraladım. Kiralama sırasında kredi kartımdan 5.000 TL tutarında depozito çekildi. Bugün Mart 2026 olmasına rağmen, ara
21 Mart 2026 tarihinde saat 19:30 kalkışlı İstanbul Havalimanı – Çerkezköy seferi için İstanbul Seyahat’ten 4 ve 5 numar...alı koltuklardan oluşan bilet aldım. Uçuştan inip servise yetişme sürecinde yaşanan aksaklıklar nedeniyle sefere sadece 3 dakika gecikmiş olmama rağmen, ne bilet değişikliği ne de
Champ Rent A Car Elazığ için yaklaşık üç gün önce Obilet üzerinden, ücretini de peşin ödeyerek Elazığ Havalimanı’ndan ar...aç teslim alacağım şekilde rezervasyon yaptım. Rezervasyonda teslim yeri açıkça Havalimanı ofisi olarak görünmesine rağmen bugün saat 17.00 civarında havalimanına geldiğimizde orta
19.03.2026 – 21.03.2026 tarihleri arasında Ziraat Filo Adana şubesinden araç kiralama işlemi gerçekleştirdim. Rezervasyo...n oluşturulurken teslim alma saatim 15:00 olarak seçilmiş olmasına rağmen, şubenin müsait olması nedeniyle araç bana 14:00 itibarıyla teslim edildi ve sistem üzerinde teslim saatin
20.03.2026 Cuma günü Torino’dan İstanbul’a olan uçuşum yaklaşık 15 dakikalık rötar yaptı. Bu gecikme nedeniyle İstanbul ...Havalimanı’ndan Bursa’ya hareket edecek olan 23.59 İstanbul Seyahat otobüsüne yalnızca 8 dakikalık bir gecikmeyle yetişebildim. Bayramın birinci günü olduğu için büyük stres ve çab
21 Mart Cumartesi günü saat 15:15’te Sakarya Otogar’dan Sabiha Gökçen Havalimanı’na giden Havabüs aracına internet üzeri...nden aldığım bilet ile bindim. Araç, planlanan saatte kalkması gerekirken yaklaşık 7 dakika gecikmeli olarak hareket etti. Daha önce de havalimanından Sakarya’ya yaptığım yolculukt
"Eda hanım ve Batuhan beye çok teşekkür ederim. Bazı çalışanlarınız telefonu suratıma kapatıp yardımcı olmamayı tercih etselerde Eda Hanım ve Batuhan bey süreci yakından takip edip bana uygun saat ve tarihe uçak biletimin tarihini ve saatini değiştirip mağduriyetimi giderdiler. Eda Hanım ve Batuhan beye tekrar teşekkürlerimi iletiyorum."
19 Mart saat 11:40 Sabiha Gökçen Havalimanı çıkışlı AJet Kahire uçuşumda çıkış kapısının erken kapatılması nedeniyle uça...ğa alınmadım. Uçak henüz kalkmamış olmasına rağmen kapıya gittiğimde kapının kapandığı söylendi, valizim tarafıma geri teslim edildi ancak uçağa binmeme izin verilmedi ve biletim y
21 Mart 2026 Cumartesi günü, bayramın ikinci günü için Enuygun üzerinden Everyday İzmir Havalimanı firmasından Peugeot 3...008 araç kiraladım. Rezervasyonumun onay numarası 58FB 80 olup, aracı saat 14.00’te teslim alacak şekilde planlama yapmıştım. İzmir Havalimanı’na zamanında gitmeme rağmen görevli,
21.03.2026 tarihinde saat 07.12’de İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı iç hatlar bölümündeki güvenlik kontrolü sırasında ö...zel güvenlik görevlisinin keyfi uygulaması nedeniyle mağdur edildim. Havalimanına girişte yanımda bulunan şampuanım ve Garnier marka makyaj temizleme suyum ile ilk güvenlik kontrol
20 Mart 2026 tarihinde saat 19.50’de gerçekleşen İstanbul – Kayseri VF3172 seferinde AJet ile gerçekleştirdiğim uçuş son...rasında bagajımı evde açtığımda valizimin kırıldığını fark ettim. Havalimanında acelemiz olduğu için bagajı alıp hızlıca çıkmak zorunda kaldık, bu nedenle hasarı orada tespit edeme
