Hatemoğlu Giyim müşteri

20.09.2025 tarihinde Malatya Park AVM Hatemoğlu mağazasından XL beden Polo yaka t-shirt satın aldım. Ürünü hediye olarak babama verdim ve ilk kullanımının 2. Saatinde tişörtte aşırı bollaşma, esneme ve ip atma sorunları oluştu. Ürün kesinlikle yıkanmadı veya ütülenmedi, sadece kısa süreli giyildi. 2...

12 Ekim’de Hatemoğlu’nun kendi web sitesinden ts1210314511 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden tam 1 hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul olmasına rağmen, kargo firması ürünü yanlışlıkla geri göndermiş ve teslimat sırasında “resmi kurum kapalı” gi...

Ankara Antares Hatemoğlu mağazasından bir takım elbise, kaban, gömlek ve kravatı toplam 27.000 TL ödeyerek hediye olarak satın aldım. Alışverişten sonra 24 saat içinde ürünleri iade etmek için mağazaya gittim. Ürünler kampanya ürünü değildi ve üst segment olarak satıldı. Hediye aldığımı ve hediyenin...

07.10.2025 tarihinde Hatemoğlu web sitesi üzerinden Samsun adresime gönderilmek üzere bir şişme mont ve bir bileklik siparişi verdim (Sipariş No: ts0710313450). Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim aynı gün iptal edildi. Ödeme işlemini kredi kartı ile gerçekleştirdim ve şu ana kadar...

13.09.2025 tarihinde Aydın ili Söke Hatemoğlu mağazasından, fatura numarası a152025000003131 olan 33202010062a kodlu gri takım elbise satın aldım. Takım elbiseyi ilk giydiğimde ceketinin ön bedeninde ve omuzunda belirgin bir kalıp hatası olduğunu fark ettim. Sadece bir hafta giydim ve ürün üzerimde ...

Hatemoğlu web sitesi üzerinden ts2209310674 numaralı siparişimle aldığım 3’lü kemer setinin iadesi için dört gün önce müşteri hizmetleri aracılığıyla talepte bulundum. Ürün kullanılmamış, etiketli ve orijinal ambalajında olmasına rağmen, bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve i...

24 Ağustos’ta Hatemoğlu’nun resmi web sitesi üzerinden kredi kartı ile bir gömlek siparişi verdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım ve teslimat süresiyle ilgili de sitede bir bilgi yer almıyordu. Şu ana kadar müşteri ...

Hatemoğlu Van Mall AVM şubesinden yaklaşık 2 ay önce 4.000 TL ödeyerek Saykı beyaz deri ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullandım ancak kısa süre içinde ayakkabının renginde solma meydana geldi. Bu durumu fark eder etmez ürünü mağazaya götürüp incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda üret...

03.09.2025 tarihinde saat 16:04’te Hatemoğlu’nun kendi internet sitesi üzerinden Regular Fit 100% Pamuklu Polo Yaka t-shirt (sipariş numarası: ts0309307774) satın aldım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaştırılmadı. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 1.086,59 TL olarak gerçekleştird...

10 Eylül 2025 tarihinde Mersin Forum AVM Hatemoğlu mağazasında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Hatemoğlu’nun sunduğu kampanyalar kapsamında, o ay içinde yapılan alışverişlerden kazanılan puanlar ve 5000 TL’de bir verilen 750 TL’lik çeklerle indirim hakkı kazandım. Seçti...

Erzincan Merkez Can Park AVM Hatemoğlu şubesinden daha önce hediye olarak aldığım, etiketi üzerinde olan pantolonun değişimi için mağazaya defalarca gittim. Ancak mağazada müdür değişikliği olmuş ve yeni gelen erkek müdür, bir önceki müdürün onay verdiği değişimi kabul etmedi. Kart bilgilerimi alıp ...

16 Haziran 2025 tarihinde Hatemoğlu’nun kendi internet sitesinden kravat takımı siparişi verdim. Sipariş oluşturduktan sonra en kısa sürede kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bir ay boyunca ürünüm kargoya verilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferi...

Hatemoğlu markasından Trendyol üzerinden yaklaşık iki gün önce %100 deri olarak belirtilen bir kemer satın aldım. Ürünün açıklamasında ve etiketinde %100 deri yazmasına rağmen, bana gönderilen kemerin üzerinde %100 suni deri olduğu açıkça belirtilmiş. Bu durum hem yanıltıcı hem de tüketici olarak gü...

Hatemoğlu markasından Trendyol üzerinden 417,41 TL’ye aldığım kemerin açıklamalarında %100 deri olduğu belirtilmesine rağmen, elime ulaşan ürünün üzerinde %100 suni deri yazıyor. Bu durum, tüketiciyi yanıltmaya yönelik bir satış politikası olarak değerlendiriyorum ve büyük bir markaya kesinlikle yak...

Hatemoğlu Kayseri Forum mağazasından 16 ay önce aldığım siyah ve taş rengi st Bisiklet Yaka Basic T-shirt Activ ürünlerinde kısa sürede renk solması meydana geldi. Her iki ürünü de yaklaşık 10 ay önce incelemeye gönderdim, ancak sonuç olumsuz oldu. Ürünlerin büyük kısmı incelemede kaldı, çok kısa sü...

Hatemoglu’ndan 17.08.2025 tarihinde, düğünüm için toplamda 9 parça ürün (yaklaşık 4.000 TL tutarında) sipariş verdim. Siparişimin zamanında elime ulaşması için özellikle kargolama sürecini sordum ve bana yardımcı olunacağı söylendi. Ancak pazartesi kargoya verilen ve İstanbul içi olması gereken ürün...

17 Mayıs 2025 tarihinde Gaziantep Sankopark Hatemoğlu mağazasından birkaç ürün satın aldım. Aldığım pantolonların garanti kapsamında olduğu ve 2 yıl garantili olduğu söylendi. Ancak aradan sadece 3-4 ay geçmeden pantolonlarda tüylenme ve renk atması gibi sorunlar yaşadım. Bu sorunlar üzerine 4 Ağus...

Hatemoğlu Ankamall mağazasından satın aldığım takım elbisenin bedeni uymadığı için değişim talebinde bulundum. Ancak mağaza, elimizde uygun beden kalmadığı gerekçesiyle değişim işlemini gerçekleştiremedi. Bu süreçte yaklaşık iki hafta geçti ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünü kullanabilmek için...

Ankamall Hatemoğlu Mağazasından 3 adet t-shirt alındı. Biri giyildiği ilk gün pamuklandı. Bunun üzerine Palladium Hatemoglu Mağazasına hatalı ürün incelenmek üzere teslim edildi. Diğer 2 tişörtse henüz açılmadığı için iade edilmek istendi. Ancak pos fişi okunmuyor gerekçesiyle ürünler iade alınmadı....

13.08.2025 tarihinde saat 20.50 civarında Hatemoğlu Ankamall şubesinde yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Mağazadaki personellerin umursamaz tavırları ve emir kipli konuşmaları nedeniyle kendimi oldukça rahatsız hissettim. Müşteriyle iletişimde daha özenli ve saygılı bir yaklaşım be...

17/09/2023 tarihinde Konya Selçuklu M1 Tepe AVM’de bulunan Hatemoğlu mağazasından dört adet takım elbise aldım. Arızalı olan ürünü özel günlerde kullanırım diye beklettim. Özel bir toplantıda giymek için takım elbiseyi giydiğimde, pantolonun dizinden yaklaşık 15 cm üstünde erime ve delik olduğunu fa...

2024 yılında Samsun Piazza AVM Hatemoğlu mağazasından iki adet takım elbise satın aldım. Satış sırasında S**** isimli personel, elbiselerin iki yıl garantili olduğunu ve en ufak bir deformede garanti kapsamında işlem yapılacağını belirtti. Ancak, lacivert renkli takım elbisemde, aşırı kullanmamama r...

8 Ağustos 2025 tarihinde, akşam saat 18:00-21:00 arasında İzmir West Park Hatemoglu mağazasında alışveriş yaptık. Mağazada gömlek ve pantolonlarda %80 indirim olduğu söylendi ve gömleği 300 TL olarak aldık. Ancak kasada, ürünün fiyatı 600 TL artı KDV olarak yansıtıldı ve toplamda yaklaşık 17.000 TL ...

Hatemoğlu Ankara Forum AVM şubesinden 33122110070A ürün kodlu kumaş pantolonu yaklaşık on gün önce satın aldım. Pantolonu sadece üç saat giydim ve ilk kullanımda ciddi şekilde tüylenme oluştuğunu fark ettim. Ürünü toplamda yalnızca bir kez kullandım ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak be...