Hatemoğlu Giyim optimum

14.10.2025 tarihinde Adana Optimum AVM Hatemoğlu mağazasından ceket, gömlek ve pantolon satın aldım. Aynı gün içerisinde ürünlerin bedenlerinin bana uymadığını fark ettim ve ceket ile gömlekte birer beden büyütme talebinde bulundum. Ancak mağaza çalışanları, pantolona sadece paça tadilatı uygulandığ...

Ankara Optimum AVM Hatemoğlu Şubesi hakkında şikayetimdir: Düğünümüz için mağazadan damatlık aldık. Bize tadilat işlemlerinin mağaza tarafından yapılacağı söylendi. Ertesi gün elbiseyi almaya gittiğimizde ise yanlış beden teslim ettiklerini fark ettik. Üstelik elbise düğün yerine gönderildikten son...

15 Haziran Pazar günü İzmir Optimum AVM'de Hatemoğlu mağazasında cep mendili almak istedik. Kutunun arkasında 69,9 TL olduğu yazıyordu. Bazılarında ise 200 TL fiyat etiketi vardı. Ben de 69,9 TL olan üründen seçtim ve kasaya geçtim. Kasadaki çalışan, üzerindeki etiketi bize söylemeden söküp ürünün 2...

Ankara Optimum Hatemoğlu mağazasından alışveriş yaptım ve oldukça fazla kıyafet aldım. Aldığım gömlek, 5 ay sonra kolundan yırtıldı; kumaşı adeta çürümüş. Bu durumu mağazaya bildirdim, gömleğin incelemeye gönderileceği söylendi. Ancak bir buçuk ay boyunca hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sonunda ben müş...

Ankara Optimum Hatemoğlu mağazasından takım elbise aldık, ödemesini yaptık, terziye gönderip provası yapılacak denildi. 2 gün sonra gittiğimizde denedik ancak kimse ilgilenmedi bizde aldık ve çıktık. Eve gittiğimizde ürünün iç cep tarafında alarm kaldığını (kapıda hiçbir şekilde ötmedi) ve terziye g...

13 Kasım 2024 tarihinde Ankara Optimum Hatemoğlu şubesinden alışveriş yaptım. Sonrasında belirli sebeplerle ürünü iade etmek istedim fakat bugün 10 gün olmasına rağmen ücret iadem yapılmadı. Görüştüğüm yetkililer her defasında farklı bilgi verdi. 'Bankaya ilettik' diyorlar, bankayı arıyoruz, banka i...

21.11.2024 tarihinde Ankara/Optimum Hatemoğlu mağazasından yapmaya çalıştığım alışveriş, mağaza personelinin beceriksizliği ile beni çok ciddi bir mağduriyet ve zararın içine sokmuştur. Kredi kartı ile yapmaya çalıştığım alışveriş, yaklaşık 16.500 TL'lik bir tutar vadesiz hesabımdan çekilmiştir. Bu ...

4 takım elbise aldım, üzerinde alırım ları sökülmemiş, pantolon ölçüleri alında hiçbir şey yapılmamış. Yurt dışına çıktım kötü bir şekilde. Döndüm tekrar hatem oğluna, alırım lar söküldü tekrar ölçü alındı. 1.5 saat sonra hazır dediler, 2 saat AVM de boşa zaman geçirdim, almaya geldim henüz olmadı ç...

İzmir Optimum Hatemoğlu şubesinden 2 pantolon ve 4 penye aldım. Penyelerden bir tanesi hiç giyilmediği halde giyilip yıkanmış olduğunu iddia ettiler. 20 günde her gün giyip yıkasam bile, ki giyilmedi, o zaman sizin kalitenizi gözden geçirmeniz gerekiyor dedim. Gereği yapılmazsa bütün kanuni haklarım...

Dün akşam ( 11.10.2024) tarihinde Optimum Hatemoğlu mağazasından takım elbise aldım. Takım elbise hala mağazada olup bugün iadesi için gittiğimizde ( hiçbir terzi işlemi yapılmamıştır) iadesinin olmayacağı imkansız olacağı söylenmiştir. Kendi resmi sitesinde ama aksine iade işlemlerinin olabileceği ...

Ankara Optimum Hatemoglu mağazası sattığı ürünün arkasında durmuyor. Mağazadan iki tane aynı beden t-shirt aldım fakat bir tanesi ilk yıkamada çekti. Bir aydan fazla inceleme bahanesiyle beklettikten sonra hatalı urunu geri almamı istediler bu şekilde almayacağımı söylediğimde isi yokuşa sürmememi s...

Kötü ve kaba davranılması. İyi günler, bugün Ankara Etimesgut Optimum Hatemoğlu'ndan takım elbise aldım. İlk önce bir bey benimle çok güzel konuştu ve aldığım takım elbiseyi ayırdı. Geri ayırdığı takım elbisemi almak için geri geldiğimde, benimle ilgilenen müşteri temsilcisinin mesaisi bittiğinden d...

15/07/2024 tarihinde Ankara Optimum Alışveriş Merkezi'nde bulunan Hatemoğlu isimli mağazadan acil ihtiyaca binaen 2 adet takım elbise satın aldım. Siyah takım elbisenin bedeninin 50 olduğu, benim bedenimin ise 48 olduğunu ancak mağazanın kendi terzisinin işinin uzmanı olduğunu, tam istediğim şekilde...

İzmir Optimum Hatemoğlu mağazasından pantolon almıştık yaklaşık 7-8 ay önce pantolonda yıpranma, solma meydana geldi. Değişimi kabul edildi, mesaj geldi. Kabul edildiğine dair ancak 7 aydır Optimum mağazasına her hafta 1 defa değişim için gidip gelmemize rağmen her gittiğimizde sizi pazartesi arayac...

25-04-2024 günü saat 14.00-17.00 sularıydı sanırım Optimum Hatem oğlu mağazasının giriş kısmında ceketler dikkatimi çekti. Tam girdim zannedersem kumral birisi hemen gelerek buyurun yardımcı olayım dedi. Bende kendisine kendim bakacağım bir ihtiyaç olursa seslenirim dedim. Tamam bakın dedi. Ama öyle...

29/03/2024 tarihinde İzmir Optimum'daki Hatemoğlu mağazanızdan satın aldığım ayakkabının içerisine yanlışlıkla iki farklı numara konulmuş. Şehir dışında yaşadığımı ve dikkatli olunmasını özellikle belirtmeme rağmen, eve döndüğümde bu durumu fark ettim ve mağazaya ulaşamadım. Müşteri hizmetlerinden y...

Hatemoğlu Ankara Optimum mağazasından iki adet gömlek satın aldım. Gömleklerden birisi üzerime bol geldiği için iade etmek istedim. Mağaza satıcısının kalıpların aynı olduğunu söylemesi üzerine bir tanesini üzerime denedim, diğerini denemedim. Eve geldiğimde gömleğin üzerime bol olduğunu fark ettim....

Eryaman Optimum AVM'deki Hatemoğlu mağazasından siyah bir takım elbise satın aldım. Takım elbisenin gömleklere boya akıttığını fark ettim ve incelemeye gönderdiğimde ürünün hatalı olduğu kabul edildi. Değişim yapabileceğimi ancak iade edemeyeceğimi söylediler. Bir müdür geldi. Müşterinin sorununu çö...

Hatemoğlu Optimum şubesinden 10 bin tl alışveriş yapmıştık. Alışveriş sonucu verilen 1500'lük çekin 3000 TL üzeri alışverişte kullanılabileceği söylendi. Şu an ise her 3000 TL'lik alışverişte 500 TL'lik çeki kullanabileceğimiz söyleniyor. Satana kadar herkes istediğini söylüyor sonra yanlış söylemiş...

Adana Optimum içerisindeki Hatemoğlu mağazasından 06/9/2023 tarihinde almış olduğum takım elbise ile beraber bir adet ayakkabı almıştım. Bugün 20/09/2023 tarihinde ayakkabıyı iade etmek için gittiğimde sürenin dolduğunu söylediler ve almadılar. Üstüne başka bir ürün satmak için uğraştılar. Yasak sür...

Merhaba Ankara Optimum Hatemoğlu mağazasından takım elbise, gömlek, kravat vb. alışveriş yaptım. 1 ay sonra puan yüklemesi yapılacağı söylendi. Gelen mesajla 31 Temmuz'a kadar 500 TL puanımı kullanacağım bilgisi verildi. Buna istinaden mağazaya geldiğimde puanı kullanmak için 1000 TL'lik harcama yap...

3 Haziran 2023 tarihinde akşam saat 21:40 civarında İzmir Optimum AVM Hatemoğlu mağazasına nişanlımla damatlık bakmak için gittik. Bizi karşılayan adını bilmediğim kırmızılı ceketli çalışan bize fiyatı her şey dahil olarak söyledi. Deneyip beğenirsek alabileceğinizi ilettik. Bize gömlek gösterdi olu...

Ankara Optimum AVM Hatemoğlu mağazasından 1 smokin 1 takım elbise 1 kaban 1 ceket 1 ayakkabı satın aldım. Yüklü miktarda alışveriş yapmış olmama rağmen terzi işlerinde hiçbir özen gösterilmedi. Yapılması gereken işlemleri yapmayıp sanki yapılmış gibi ürünleri teslim ettiler. Tekrar tekrar mağazaya g...

Ankara Optimum AVM'deki Hatemoğlu mağazasından Cuma (5 Mayıs) iki takım elbise ve üç adet de gömlek aldım, ücretini ödedim. Takımlardan birinin bedeni ellerinde olmadığı için başka bir mağazadan getirebileceklerini söylediler ve en geç birkaç gün içinde elimde olacağı söylendi. Aradan yaklaşık 1 ha...