Hatemoğlu Giyim çalışan
144 şikayet
Hatemoğlu'ndan İptal Edilen Sneaker Siparişimin İadesi Yüklenmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Hatemoğlu’nun resmi internet sitesi üzerinden 31.10.2026 tarihinde 2.748 TL tutarında siyah Casual bağcıklı %100 hakiki ...deri sneakers ayakkabı siparişi verdim. Siparişi yalnızca 2 dakika içinde iptal etmeme rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim,
Video Şikayetler
41 Gün Çözülmeyen Değişim Ve Mağaza Personelinin İlgisizliği
Yaklaşık 15 yıldır Hatemoglu markasından giyinen ve çevresine de sürekli öneren bir müşteriyim. 20 Eylül’de Muğla Yatağa...n Novada AVM şubesinden hediye olarak alınan, ikisi siyah biri lacivert olmak üzere üç pantolon beden uyumsuzluğu nedeniyle aynı gün iade/değişim için mağazaya götürüldü. Bugün 31
"Sorunu çözmek için gösterilen çaba ve anlayıştan ötürü teşekkür ederim."
Hatemoğlu Sitesinde Taksit Seçeneği Çalışmadı Ve Ürün Satıldı
Hatemoğlu’nun internet sitesinden online özel slim fit bir takım elbise almak istedim. Ürünün fiyatı yaklaşık 4.000 TL c...ivarındaydı. Ödeme ekranında VakıfBank kartım için 4 taksit seçeneği açıkça görünüyordu ancak sistem bu taksiti uygulamadı, taksit seçeneğini işaretlememe rağmen ödeme sürekli tek
Hatemoğlu Olivium’da Damatlık Cekette Yapıştırıcı İzleri Ve Teslimat Gecikmesi
"Olivium şubesi muammer güler bey ve ekibi işimizin halletmek için elinden gelenleri yaptılar destekleri için çok teşekkür ediyorum herhangi bir sorun yaşamadan değişimi yaptım"



Hatemoğlu Olivium'da Damatlık Ceketteki Yapıştırıcı İzleri Ve Uzayan Teslim Süresi
"Olivium mağaza müdürü muammer bey ve ekibine teşekkür ediyorum her şeyim ile ilgilendiler maaşlarına zam yapılması gereken kişiler"



Hatemoğlu Mağazası'nda Yanlış Beden Ve Defolu Takım Elbiseler İçin İade Reddi
Gaziantep Forum AVM’de bulunan Hatemoğlu mağazanızdan 18.10.2026 tarihinde biri siyah renkte 56/6 regular, diğeri siyah ...52/6 regular olmak üzere iki adet takım elbise satın aldım. Ürünler mağazada ellerinde olmadığı için dış mağaza aracılığıyla adresime gönderildi. Ancak gelen takımlardan biri laciv

Hatemoglu Van Mağazasında Tişörtün Hızlı Tiftiklenmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Yaklaşık bir yıl önce Hatemoglu’nun Van mağazasından 25072 kodlu tişörtü satın aldım. Ürünü yalnızca 3–4 kez yıkamama ra...ğmen tişörtün tamamında yoğun bir tiftiklenme oluştu ve ürün kısa sürede oldukça eski, yıpranmış bir görünüme geldi. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak önce müşteri hizmetlerine m




Hatemoğlu Mağazasında Açılmamış Papyon-Mendil İadesi Reddedildi
10.10.2026 tarihinde Symbol AVM içinde bulunan Hatemoğlu mağazasından, fişimde ed. CRM b-04 Papyon-Mendil (11.5 X 7.5 ck...) 24892 olarak geçen ürünü satın aldım. Ürünün kutusu hiç açılmadı, kullanılmadı ve herhangi bir hasarı da bulunmuyor. 15.10.2026 tarihinde aynı mağazaya giderek iade etmek istedi

Öne ÇıkanKonular
Hatemoglu Mağazasındaki Gömlek Ve Şortlarda Hızlı Tüylenme Ve Renk Solması İle İlgili Mağduriyet
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’de bulunan Hatemoglu mağazasından mayıs–haziran ayları gibi gömlek, şort ve kapri ürünleri... satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda olmalarına rağmen bazı ürünlerde bariz şekilde tüylenme, bazılarında ise belirgin renk solması oluştu. Yaklaşık 6–7 bin tl ödediğim b

İade Talebinin Reddedilmesi Ve Hatemoğlu Mağaza Çalışanının Ciddiyetsiz Davranışı
07.10.2026 tarihinde Deepo AVM’deki Hatemoğlu mağazasından pantolon, ceket, kravat, gömlek, cep mendili ve kemerden oluş...an, 50 beden bir takım elbise satın aldım. Ertesi gün, 08.10 tarihinde sabah saat 11.00 civarında, ürüne henüz hiçbir tadilat yapılmamışken iade için tekrar mağazaya gittim. Burada
Garanti Şartı İhlâl Edildi: Bilek Soyulması İçin Ücretsiz Tamir Talebi
2025 Şubat ayında Samsun Piazza Avm’deki Hatemoğlu mağazasından yaklaşık 10-12 bin tl ödeyerek saykı marka siyah bir der...i ceket satın aldım. Satın alma sırasında özellikle “kol bilek kısmında soyulma ya da benzeri bir problem olursa istediğiniz zaman getirebilirsiniz, yardımcı oluruz” şeklinde açık

Çorlu Şubesinde Hediye Gömlek Değişim Talebinin Reddedilmesi Ve Söz Verilen Politikaya Uymama
Hatemoğlu’nun İstanbul Beylikdüzü şubesinden bana hediye olarak alınan siyah gömleği değiştirmek için bugün Tekirdağ Çor...lu şubesine gittim. Gömleğin sadece bir iki kez evde deneyerek giyilmiş olmasına rağmen, Çorlu şubesindeki çalışanlar gömleğin giyilmiş olduğunu söyleyerek değişim talebimi reddett
Yanlış Yönlendirme Nedeniyle İade Hakkının Reddedilmesi
02.09.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Hatemoğlu mağazasından 5.416,17 TL tutarında ayakkabı ve başka ürünler satın aldım.... Aldığım ayakkabının bedeni mağazada olmadığını, getirebileceklerini söylediler ve ayakkabıyı mağazadan 13.09.2026 tarihinde teslim aldım. Teslim aldığımda ayakkabının tam olmadığ
Hatemoğlu Mağazasında 50 Gün Süren Cevapsızlık Ve Takım Elbise Hasarı
Mersin Forum AVM’deki Hatemoğlu mağazasından bir adet damatlık ve bir adet takım elbise satın aldım. Damatlığı düğün son...rası takım elbiseye çevirebileceklerini belirttiler ve ben de düğünden sonra 05.07.2026 tarihinde ürünü mağazaya teslim ettim. 31.07.2026 tarihinde ürünü almak için mağazaya gittiğ
Teslim Edilmemiş Ayakkabı Ve İade Talebimin Görmezden Gelinmesi
07.08.2026 tarihinde Mersin Forum AVM’de bulunan Hatemoğlu mağazasından aralarında bir çift ayakkabının da olduğu toplu ...bir alışveriş yaptım. Ayakkabı mağazada teşhirdeydi, sıfır ve kullanılmamış yeni bir çiftin getirileceği söylendiği için ödememi yaparak mağazadan ayrıldım. Daha sonra mağazadan a
"Teşekkürler."
Hatemoğlu Nata Vega Mağazasında Hatalı Pantolon Ve Saygısız Müdür Davranışı
11.08.2026 tarihinde Hatemoğlu Nata Vega şubesinden birkaç parça kıyafet ile birlikte bir pantolon satın aldım. Pantolon...un bedeni büyük geldiği için çalışanlar tadilatla halledilebileceğini söyleyip ürünü terziye verdiler. Tadilat sonrası almaya gittiğimde pantolonun paçasının yamuk olduğunu, bir çi

Teslim Edilmemiş Sipariş Ve İade Talebine Yanıt Yok
Hatemoğlu’nun internet sitesi üzerinden 19.08.2026 tarihinde t‑shirt ve kazak siparişi verdim, ödemesi kredi kartımla ba...şarılı bir şekilde tamamlandı. Sipariş numaram ts1608375928 olmasına rağmen bugün itibarıyla ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve sistem üzerinden kargo takibini de görüntüleyemiyorum.
Kasa Çalışanının Yanıltıcı Taksit Bilgisi Ve 2 Taksit Çekilmesi
04.09.2026 tarihinde saat 19.00 sıralarında Ankara Optimum AVM’deki Hatemoğlu mağazasından bir ürün satın aldım. Ödemeyi... yapmak için kasaya geçtiğimde kasa önünde kredi kartları ve bu kartlara kaç taksite kadar işlem yapılabildiğini gösteren bir alan vardı. Ben de burada en yüksek taksit imkanı görü
Renk Değişen Gömlek Ve İade Talebi
Çorlu Orion AVM’de bulunan Hatemoğlu mağazasından aldığım gömlek, ilk kullanımın ardından dolapta bekledikten sonra tekr...ar giymek istediğimizde ciddi şekilde renk değiştirmiş ve kötü bir görünüme bürünmüştür. Ürün ilk kullanımdan önce hiç yıkanmamıştı, bu durumu fark ettikten sonra ise üzerindeki yı




3 Al 2 Öde Kampanyasında Yanıltıcı Ücretlendirme Ve İade Talebi
Konya m1 AVM’deki Hatemoğlu mağazasından temmuz ayının sonunda 3 gömlek ve 3 pantolon satın aldım. Alışveriş sırasında ç...alışanlar bana kampanya olduğunu, “3 al 2 öde” şeklinde ödeme yapacağımı söylediler. Ancak kasaya geçtiğimde bu kampanyaya rağmen benden yaklaşık 14.000 TL tahsil edildi. Kampanya
Hatemoğlu Mağazasında MSB Personeline İndirim Reddi Ve Kaba Davranış
12.08.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Ankamall AVM’deki Hatemoğlu mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Çalıştığı...m kurum olan MSB personeline yönelik, yeşil etiketli ürünlerde ağustos ayına özel %40 indirim protokolü olduğunu bildiğim için, seçtiğim ürünleri kasaya götürdüğümde bu protokolden
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77






















