Hatemoğlu Giyim müşteri

18.04.2026 tarihinde Hatemoğlu’nun resmi internet sitesinde kahverengi, comfort fit, mono yaka klasik ceket beğendim. Ürün kodu 14202020081B_A kahve d olan bu ceketi satın almak için Ankara Optimum AVM’deki Hatemoğlu mağazasına gittim ancak mağazada bu ürün yoktu. Mağaza çalışanları, ceketin ücretin...

Yaklaşık 1 ay önce eşim Amasya Park AVM’deki Hatemoğlu mağazasından bana hediye olarak birkaç pantolon ve tişört aldı. Pantolonları beğenmediğim için değişim yapmak istedim ancak mağazaya gittiğimde personelin aşırı ilgisizliği ve tavırları nedeniyle değişimden vazgeçip iade talep ettim. İade taleb...

N11 üzerinden Hatemoğlu satıcısından Mood isimli parfüm satın aldım, ürün bugün elime ulaştı. Parfümü sıktığımda koku üzerimde en fazla 10–20 dakika kalıyor, kesinlikle kalıcı değil ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün bu kadar kısa sürede uçması hem kullanım keyfimi bozdu hem de verd...

11 Nisan 2026 tarihinde Hatemoğlu’ndan verdiğim ve Cargo X tarafından taşınan ts1104353925 takip numaralı siparişim aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde hâlâ “taşımada” olarak görünüyor ve bu nedenle ürünlerin kargoda kaybolduğunu düşünmeye başladım. Cargo X müşteri hizmetle...

Kocaeli Outlet’teki Hatem oğlu mağazasından aldığım ürünlerle ciddi kalite sorunları yaşıyorum. Aldığım takım elbisenin pantolonu yalnızca bir yıkamada gözle görülür şekilde kısaldı, ceketin boyası ise akıyor. İki kez kuru temizlemeye vermeme rağmen beyaz gömleklerimin yakaları simsiyah oldu. Kaşmir...

26.01.2026 tarihinde Hatemoglu mobil uygulaması üzerinden ürün kodu 1321ETC24D01_002_42 olan siyah Casual bağcıklı deri sneakers ayakkabıyı satın aldım. Yaklaşık 2,5 ay, yani 70–80 günlük normal kullanım sonrasında ayakkabının dikiş yerleri açıldı, yapıştırıcıları attı ve özellikle sol tekinde iç kı...

Bugün Beylikdüzü Migros AVM içerisinde bulunan Hatemoğlu mağazasını alışveriş yapmak amacıyla ziyaret ettim. Ürünleri incelerken beğendiğim bir ürünün barkodunu telefonumla okutarak fiyat ve detay bilgisine bakmak istedim. Bu esnada mağaza müdürü, barkodu telefonla okutarak bilgi almanın mağazada ya...

Hatemoglu’ndan 01.11.2024 tarihinde lacivert bir ceket satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanım sonucunda ceketin içindeki telalar söküldü ve dışarıdan belirgin bir deforme oluştu. Yaklaşık 5 bin tl civarında ödeme yaptığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulması kalite açısından ben...

Hatemoğlu Sefaköy Armoni Park şubenizden 14.04.2026 tarihinde saat 21:40 civarında bir adet gömlek satın aldım. Ürünü ertesi gün, yani 15.04.2026 tarihinde, henüz 24 saat bile dolmadan ve hiçbir şekilde kullanılmamış halde iade etmek istedim; ancak talebim mağaza tarafından net bir şekilde reddedild...

Hatemoğlu’ndan Aralık 2025’te İzmit Outlet mağazasından satın aldığım gömleği yalnızca iki ay kadar kullandım. Ürünü, etiketinde yazan yıkama talimatlarına uygun şekilde ve normal şartlarda yıkamama rağmen sadece iki yıkama sonrasında kumaşında gözle görülür derecede pamuklanma oluştu. Bu sorun üze...

10.04.2024 tarihinde Ankara Ankamall Hatemoğlu mağazasından kart ile 5.000 TL üzeri alışveriş yaptım. Alışveriş tutarım 5.000 TL’yi geçtiği için 750 TL indirim kazandığımı sonradan fark ettim; ancak kasadaki görevli bu indirimi bana sormadan, haber bile vermeden, alışveriş poşetimin içine çorap ekle...

18.03.2026 tarihinde eşim, Ankara Ankamall’da bulunan Hatemoğlu mağazasından ceket ve kazak satın aldı. Ancak kesilen faturada soy ismim hatalı yazıldı. Bu hata nedeniyle hem mail yoluyla hem de telefonla defalarca kez müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeye çalışmamıza rağmen hiçbir şekilde geri d...

Kasım ayında pantolon altım 1‑2 yıkamada tüylendi. Firmaya gönderdik incelemesi için; kullanıcı hatası diye geri geldi. Müşteri memnuniyeti, satış sonrası en kıymetli şeydir. Eğer arkasında duramayacağınız bir ürün varsa, nihai tüketiciye servis etmeyin; bu sizin kalitenizi gösterir. Evet, bir marka...

07.04.2026 tarihinde Eskişehir Espark AVM içindeki Hatemoğlu şubesine, daha önce aldığım gömlek, ayakkabı ve kol düğmesini iade etmek için gittim. Ürünleri tamamen nakit ödeyerek, toplam 6.435 TL karşılığında satın almıştım ve nakit iadesi talep ettim. Mağaza görevlisi, ürünlerin kampanyalı olduğun...

04.04.2026 tarihinde saat 19:00 sularında İstanbul Küçükçekmece Arena Park AVM’deki Hatemoğlu mağazasına, mayıs ayında olacak düğünümüz için nişanlımla birlikte damatlık bakmaya gittik. Mağazada uzun saçlı, orta yaşlı, gözlüklü bir personel bizimle ilgilendi. Modellerin nerede olduğunu söyleyip bizi...

Kasım 2025 tarihinde Erzurum H**** O*** mağazasından Bayer marka deri mont satın aldım. Erzurum çok soğuk olduğu için montu hemen kullanmadım; mart ayı ortalarına doğru giymeye başladığımda montta bariz bir dikiş hatası olduğunu fark ettim. Ürünü aldığım mağazaya götürerek, montta üretim kaynaklı b...

Sakarya Agora AVM’de bulunan Hatemoğlu mağazasından Mart 2025’te bir adet kaşe kaban satın aldım. Ürünü geçen kış hiç kullanmadım, bu yıl ilk kez giymeye başladım ve çok kısa süre giymeme rağmen kabanın iç astarı yırtıldı. Kaşe gibi bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması hem kalit...

Hatemoğlu şirketiyle yaşadığım alışveriş deneyimi maalesef son derece olumsuz oldu. Öncelikle, ürün siparişi verirken internet sitesinde kargonun ücretsiz olduğu açıkça belirtilmişti. Bu bilgiye güvenerek siparişimi tamamladım. Ancak ödeme aşamasında hiçbir ek ücret görünmezken, sipariş onaylandıkta...

Ocak ayında Erzincan Park AVM içindeki Hatemoğlu mağazasından 2 adet kadife pantolon ve 3 adet balıkçı yaka kazak satın aldım, toplamda 6.500 TL’yi kartla ödedim. Ürünleri daha hiç yıkamadan pantolonlardan birinin renginde beyazlamalar başladı, kazakların yakalarında ise bariz sarkmalar oluştu. Dur...

Hatemoğlu Saykı’dan yaklaşık 12.000 TL tutarında, üç adet kaban satın aldım. Siparişim Ts0503****42 numarasıyla çok hızlı bir şekilde elime ulaştı, ancak bedenleri uymadığı için ürünleri ertesi gün, 09.03.2026 tarihinde kargo ile iade ettim. Kargo gönderimim 712585304999 takip numarası ile sisteme i...

2026 Şubat başında Mall Of İstanbul Hatemoğlu şubesinden yaklaşık 5.000 TL etiket fiyatlı bir kazak satın aldım. Kazağı sadece üç kere giydim ve kesinlikle hiçbir şekilde yıkama yapmadım. Üçüncü giyişimde kazağın kol bileklerinde aşırı derecede pamuklanma oluştu ve ürün neredeyse giyilemeyecek hale ...

Mardin Movapark AVM’deki Hatemoğlu mağazasından Kasım ayında iki adet pantolon satın aldım. Pantolonların ikisi de henüz yıkanmadan, aynı yerden tüylenme yaptı. Bunun üzerine Ocak ayı sonunda ürünleri mağazaya götürdüm ve incelemeye göndereceklerini, bana dönüş yapacaklarını söylediler. Yaklaşık ik...

Hatemoğlu internet sitesi üzerinden 06.03.2026 tarihinde ts0603346250 numaralı kadın kaban siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Sipariş durumunda “kargo hazır” yazmasına rağmen herhangi bir kargo firmasında hareket görünmüyor ve hiçbir kargo mesa...