to read complaints and reviews, or file yours.
Ankara Etimesgut’ta bulunduğumuz sokakta Superonline tarafından yaklaşık 1 ay önce fiber hat döşendi, ancak binamıza fib...er kutu takılmadı. Şu anda evde VDSL internet kullanıyorum fakat Superonline’ın binamıza kadar fiber altyapı getirip 1000 Mbps hızında internet hizmeti sunması halinde bu hizmete g
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için taahhüdümü yenilemek istedi...m ancak sunulan yeni tarifelerin ücretleri önceki dönemlere göre oldukça yüksek olduğu için kabul edilebilir bulmuyorum. Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen henüz tarafıma net
Vodafone hattımdaki sözleşmem bittikten sonra hattımı 16 Mayıs tarihinde Türk Telekom’a taşıdım. Buna rağmen Mayıs ayı i...çin hattım açık gözükmeye devam ettiği ve telsiz kullanım ücreti vb. Kalemler yansıtıldığı gerekçesiyle yüksek fatura çıkarıldı ve toplamda 612 TL civarında bir tutar ödemek zorund
Turkcell hattıma, onay vermediğim ve hiçbir şekilde kayıt olmadığım yurt dışı avantaj paketi iki günlük olarak tanımlanm...ış ve bunun karşılığında Mayıs faturama 800 TL yansıtılmıştır. Bu paketi Midilli’ye gitmeden önce ya da oradayken kesinlikle satın almadım, herhangi bir onay vermedim, SMS ile ya d
"Hızlı dönüş için teşekkürler. Durum çözüldü."
7–9 Mayıs 2026 tarihleri arasında Çeşme Limanı – Rodos – Patmos – Samos ara...sı deniz seyahatindeydim. 8 Mayıs 2026 günü Vodafone yurt dışı Her Şey Dahi
Vodafone mobil hat müşterisiyim. Eşim ve ben aynı gün Vodafone’a geçiş yaptık ve her ikimiz için de 12 aylık taahhütlü t...arife onayı verdik. Ancak sistemde hem benim hattımda hem de eşimin hattında taahhüt süresi 12 ay yerine 11 ay olarak görünüyor. 31.05.2026 başlangıç tarihli tarifenin 31.05.2027 t
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıyorum, öğrenci olmama rağmen son aylarda çok yüksek faturalar ödüyorum. Normalde ...yaklaşık 4 aydır her ay ortalama 520 TL civarında fatura ödüyordum, ancak en son faturam 925 TL geldi. Buna rağmen internetim neredeyse hiçbir yerde doğru dürüst çekmiyor ve özelli
Denizbank’a ait Troy banka kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen yaklaşık 2 saattir kartımı hiçbir şekilde kullanamıyo...rum. Pos cihazından ödeme yapmaya çalıştığımda “işleminiz başarıyla gerçekleşti” uyarısını almama rağmen ödeme gerçekleşmiyor ve işlem tamamlanmıyor. Aynı şekilde başka bir hesaba
Xbox’ın resmi müşteri hizmetleri telefonu olarak verilen 00800 448 823 834 numarasını bugün saat 22:10 civarında aradım.... Kampanya hakkında soru sormak için aramama rağmen, numarayı çevirdiğim anda hat hiçbir uyarı, anons veya sesli yanıt sistemi olmadan direkt kendiliğinden kapandı. Müşteri hizmetl
31 Mayıs saat 22:45 civarında Denizbank müşteri hizmetlerini 0 (850) 222 08 00 numaralı hat üzerinden aradım. Havale işl...emi yapamadığım için müşteri temsilcisine bağlanmak istedim ancak uzun süre sesli yanıt sisteminde bekletildim ve yaklaşık 15 dakika boyunca hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağ
2014 yılından beri Türk Telekom müşterisiyim ve şu anda kendi hattımın yanı sıra üzerime kayıtlı toplam üç hat bulunuyor..., her ay üç fatura ödüyorum. Kendi kullandığım hatta tanımlı taahhüdümün süresi bitimine 38 gün kaldı ve yeni dönem için tarafıma sunulan tarifeler hem içerik olarak kısıtlı hem de
Türk Telekom iş yeri internet aboneliğimde 16 Mbps hızında sınırsız internet kullanıyordum. Hatay Reyhanlı’daki iş yerim... için kendi adıma kayıtlı olan bu hatta daha önce statik IP tanımlıydı, statik IP’yi iptal ettirdim ve özellikle taahhüdün yenilenmemesini, iş yerini kapatacağımı da açıkça belirtt
Türk Telekom mobil hattımı kaybettiğim için bugün Aydın merkezdeki bir Türk Telekom bayiine giderek hattımı yeniden çıka...rtmak istedim. Kimliğimi ve hattın telefon numarasını istediler, hattımı çok sık kullanmadığım için numarayı tam hatırlamadığımı söyledim. Annemin kızlık soyadını da söyledim ancak
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Evinizde fiber altyapı olduğu s...öylenerek tarafıma 15.08.2025 ile 15.04.2026 tarihleri arasında toplam 6 kez fiber dönüşüm randevusu verildi, ancak hiçbir randevu tarihinde ekipler adrese gelmedi. Her seferinde
Yaklaşık 32 yıldır Turkcell mobil hat kullanıcısıyım. Hem çok eski bir müşterinizim hem de 65 yaş üstü bir emekliyim. Bu...na rağmen özellikle son 4–5 yıldır mevcut müşterilere uygulanan tarifeler bizi maddi olarak çok zorluyor. Yeni gelen ya da numarasını taşıyan müşterilere oldukça avantajlı kampanya
Yaklaşık 1 ay önce Tecno Spark 40 c model telefonu yeni hat ile birlikte satın aldım. Telefonu aldıktan sonra WhatsApp’t...a ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Karşı tarafın son görülme bilgilerini hiçbir şekilde göremiyorum, aynı şekilde benim son görülmem de karşı tarafa görünmüyor. Ayrıca mavi tik ö
1 Haziran 2026 tarihinde babam, İşin Olsun isimli iş ilanları uygulamasında işlem yaparken “onayla” butonuna bastığı and...a, hiçbir açık rızası ve bilgisi olmamasına rağmen adına Docutime üyeliği oluşturulmuş. Bu işlem sonucunda Türk Telekom’a ait 534*****18 numaralı hat üzerinden 279 TL ücret kesilmi
Türk Telekom ve Bimcell hatlarıma haftalardır haftada yaklaşık bir kez, her seferinde farklı hukuk bürosu isimleri kulla...nılarak asılsız SMS’ler gönderilmektedir. Örneğin “Sn. İbrahim Ö****, tarafınıza gönderilen e-Tebligata ilişkin süre sona ermiştir, lütfen bizimle irtibata geçiniz. Nova hukuk 0212
Türk Telekom faturalı hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında Midasbuy isimli oyun sitesi aracılığıyla oyun içi alışv...eriş yapılmış ve bu tutarlar faturama yansıtılmıştır. 31.05.2026 tarihinde saat 18.39’dan itibaren hattıma art arda tek kullanımlık şifre mesajları gelmeye başlayınca durumdan şüph
17.04.2026 tarihinde saat 13:30 civarında Tekirdağ Süleymanpaşa Türk Telekom Müdürlüğü’ne, taahhüdüm uzun süre önce bitm...iş olan mobil internet hattıma ait magnet cihazını, içindeki mobil hat da dahil olmak üzere eksiksiz şekilde teslim ettim. Cihazı teslim etmeme rağmen herhangi bir teslim tutanağı
"Yetkililer 1 gün gibi kısa sürede geri dönüş sağladılar durumla ilgileniyorlar mağduriyetimi gidermeleri ve hızlı ilgileri adına teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı hat Vefat eden kişinin fatura kapanışında cayma bedeli ya...nsıtılması. İnsanlar acılarını yaşarken borçlarını kapatırken böyle cayma b
Türk Telekom mobil hattımı Ankara Altındağ Karapürçek Mahallesi 430. Sokak’ta kullanıyorum ve yaklaşık 1,5–2 senedir tel...efonumuz evde neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle evin içinde sağlıklı bir şekilde konuşma yapamıyor, interneti kullanmakta da ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Bu durumla ilgili daha önce m
Turkcell faturalı hattım Adana Sarıçam bölgesinde 5g’ye geçtiğim andan itibaren sorun yaşamaya başladı. Telefonu 5g’ye a...lınca mobil internetim sürekli gidip geliyor, sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana yeni geçildiği için böyle olduğu söylendi ancak sorun uzun