to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Turkcell hattımda 5G’ye geçiş yapıldığından beri Ankara Mamak bölgesinde in...ternet bağlantım ciddi şekilde bozuldu. Daha önce gayet düzgün çalışan inte
Turkcell hattımda 5g’ye geçtiğimiz günden beri mobil internetimde ciddi performans sorunu yaşıyorum. İstanbul Kartal Ese...ntepe Mahallesi i̇nönü Caddesi çevresinde hattım neredeyse sürekli 5g’de görünüyor ancak internet hızı 4g’den bile daha yavaş durumda. Günün her saatinde bu durum aynı şekilde deva
Uzun süredir TurkNet Gigafiber abonesiyim, ancak yaklaşık 2 aydır her 3 günde bir düzenli olarak internet kesintisi yaşı...yorum. Modem ve uygulama üzerinden kontrol ettiğimde çoğu zaman “planlı çalışma” ibaresini görüyorum, fakat bu sıklıkta ve bu kadar uzun süredir yaşanan kesintiler günlük internet
Turkcell Superbox 5G kullanıcısıyım ve aylık yaklaşık 2300 TL ödediğim paketimi kullanırken 09.04.2026 tarihinde faturam... kesildi. Daha sonraki gün olan 10.04.2026 tarihinde, herhangi bir internet kullanımı yapmamış olmama rağmen Turkcell’den telefonuma 1 TB kotamın bittiğine dair SMS geldi ve o anda
Yaklaşık 6 yıldır Türk Telekom’un sabit internet hizmetini sorunsuz kullanıyordum. 10 Nisan 2026 tarihinde evime teknik ...ekip gelerek hattımı 100 Mbps fiber internete dönüştürdü. Ancak fiber dönüşümünden sonra 11 Nisan 2026 gece yarısı saat 01.00 itibarıyla internetim tamamen kesildi ve o zamandan be
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 50 Mbps hızında paket kullanıyorum. 10 Nisan sabahından beri evimde internet tam...amen kesik ve yaklaşık iki gündür aralıksız olarak hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda “genel arıza, sinyal düşüklüğü” gibi gerekçeler söyleniyor ancak sorun hâlâ de
Turkcell ile sorun yaşıyorum, aylardır kazı çalışması var deniyor ama hiçbir şekilde ilerleme olmadı. Daha sonrasında 5 ...g gelecek diye tarih verip oyaladılar yetmiyormuş gibi düzelmesi gerekirken daha da kötü oldu, kritik anlarda afet anlarında interneti kesmeyi biliyorsunuz insanları yanıltmayı bil
1.5 yıldır Vodafone mobil hattımla birden fazla sorun yaşıyorum. Hattım çoğu yerde çekmiyor, sık sık hat kesintisi oluyo...r, mobil internet hızım düşüyor berbat t bir şeye dönüştü Vodafone Günlük hayatımı ve işlerimi etkileyecek seviyede iletişim sorunları yaşıyorum. La n bir görüntülü konuşmayı yapam
Turkcell hattım asla internet çekmiyor. Ankara'nın merkezinde binanın önüne yeni bina yapıldı internet erişimi tamamen k...optu. Defalarca Turkcell merkeze iletildiği halde çözüm bulunamadı. Birçok komsu başka hatlara geçti. Yıllardır Turkcell abonesi olduğumuz için değiştirmek istemiyoruz ancak mağdur
Uzun süredir Türk Telekom hattımda hem internet hem de şebeke çekmeme sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır, özellikle beli...rli şehirlere gittiğimde ne düzgün internete girebiliyorum ne de şebekeyi sağlıklı kullanabiliyorum. Hat çekmiyor, internet de doğru düzgün çalışmıyor. Sınırsız internet tarifesi
Türk Telekom sabit internet müşterisiyim. 09.04.2026 Perşembe günü saat 12.00 sularından itibaren Diyarbakır Kayapınar’d...aki adresimde ev internetim tamamen kesildi. Aynı gün saat 16.57’de 444 0 375 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede çalışma yapıldığı, arızanın saat 20.00’de giderileceğ
Uzun süredir Türk Telekom TTNET ev internetimde sık kopma ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Aralık ayından beri devam ede...n bu sorunla ilgili ocak ayında telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda problemin modem kaynaklı olduğu söylendi ve benden yeni modem almam istendi. Bunun üzerine Türk Telekom’da
Türk Telekom üzerinden kullandığım 100 Mbps limitsiz internet hattımda, 2 Nisan 2026 tarihinde bölgemde yaşanan genel in...ternet kesintisi sonrasında ciddi bir kalite düşüşü yaşamaya başladım. Yaklaşık 13–15 saat süren bu kesinti boyunca hizmetim tamamen yoktu. İnternet tekrar geldiğinde modem arayüzü
Türk Telekom ev interneti 50 Mbps paket kullanıcısıyım. Aralık ayından bu yana faturalarımda sürekli olarak fazla tutar ...tahsil ediliyor. Kendi sistemlerinde faturalardan tutar düşülmüş gibi görünmesine rağmen, kredi kartı ekstreme yansıyan rakamlar daha yüksek ve benden fazla ücret alındığı dekont v
Turkcell hattımı yaklaşık 1 aydır yurtta sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Özellikle belirli saatlerde internet nered...eyse hiç çekmiyor, bağlantı tamamen gidiyor ve hattımı verimli şekilde kullanamıyorum. Bu durumu Turkcell uygulaması üzerinden defalarca bildirmeme rağmen herhangi bir iyileşme sa
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 07.04.2026 tarihinden beri adresimde internet hizmeti alamıyorum. Modemde hat... ışığı yanmıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Aynı gün arıza kaydı açıldı ancak aradan günler geçmesine rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de herhangi bir çözüm üretildi; arıza
Türk Telekom’un Avantajlı Yıldızlı Günler paketi kapsamında kullandığımız ev internetimiz 30 Mart 2026 tarihinden beri y...aklaşık 10 gündür tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. İlk aradığımızda bölgesel bir altyapı sorunu olduğu, arızanın 1 gün içinde giderileceği bilgisi verildi. Dah
Vodafone hat sahibiyim ve yaklaşık 4 aydır yaşadığım çekim ve internet problemi bir türlü çözülmüyor. İstanbul Esenler F...evzi Çakmak Mahallesi 1104. Sokak No:32 adresinde, 3 katlı ana arter üzerinde telefon görüşmeleri sık sık kesiliyor, internet çoğu zaman hiç çekmiyor veya çok düşük hızlarda çalışı
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Mahallemizde elektrik kesildiği anda hattım tamamen kullanılamaz hale geliyor, ne int...ernet çekiyor ne de arama yapabiliyorum. Elektrik kesintisi boyunca telefonla hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Elektrik her gittiğinde önce Vodafone müşteri hizmetlerini arama
Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğimde yaklaşık 10 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Ayın 4’ünde arıza kaydı... açtırdım ve 48 saat içinde arızanın giderileceği bilgisi verildi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “inceleniyor” görünüyor. Portum kapımın önünde, buna rağmen
Kablo Net abonesi olarak İstanbul Fatih Akşemsettin Mahallesi’nde 06.04.2026 tarihinden beri tamamen internetsizim. Üç g...ündür bölgemizdeki internet kesintisi ne gideriliyor ne de tarafıma net bir bilgi veriliyor, şu an evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca Kablo Net çağrı merkeziy
Bursa B.T.S.O. H****** S***** Anadolu Lisesi kampüsü içinde Vodafone mobil veri hattım uzun süredir neredeyse hiç çekmiy...or. Aynı bölgede diğer operatörlerde de tam performans olmasa da, az da olsa internet erişimi sağlanabilirken, Vodafone hattımda hem bina içinde hem de okul bahçesinde, genel olara
İzmir Güzelbahçe Yelki 2301 sokakta babamın üzerine kayıtlı ADSL/VDSL internet hattını kullanıyoruz. Bugün sokağımızda o...turan başka birinin arızası için Türk Telekom görevlileri geldiler ve kutuda işlem yaptılar. Ancak bu işlem sonrasında tüm mahallenin interneti kesildi. Görevli hâlâ buradayken int