to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 5 yılı aşkın süredir Halkbank müşterisiyim. Yaklaşık 2 haftadır Halkbank mobil ve internet bankacılığı şifremi ...hiçbir şekilde yenileyemiyorum. Uygulama üzerinden “şifremi unuttum” adımlarını defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve şifremi kabul etmiyor. Aynı şekilde interne
Halkbank’ın 12 Şubat–22 Mart tarihleri arasında geçerli olan Ramazan yüzde ...10 nakit iade kampanyasına katıldım. Kampanya görselinde hem kredi kartı he
Yaklaşık 5 yıldır Halkbank müşterisiyim ve kredi kartımdan tüm faturalarım için otomatik ödeme talimatı vermiş durumdayı...m. Ancak yakın zamanda ekstrelerimi detaylı incelerken, otomatik ödemeye giren faturalarımdan faiz tahsil edildiğini fark ettim. Örneğin sadece 700 TL tutarındaki bir faturamda 23
Halkbank’ın dijital kanallarında bugün Gaziantep’te internet ve mobil bankacılık şifresi/parola oluşturma sorunu yaşıyor...um. Hem internet bankacılığı hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen doğru bilgilerimi girdiğim halde sistem sürekli hata veriyor. İlk olarak şifrem doğru olduğu
Halkbank’ın dijital kanallarını kullanmak için dijital parola almak istiyorum ancak sistemden bir türlü şifre alamıyorum.... Tüm aşamaları düzgün şekilde tamamlıyorum, en son ekranda kimlik kartınızı telefonun üst kısmına yaklaştırın ve kartı hareket ettirmeyin uyarısı çıkıyor. Samsung Galaxy a36 telef
Halkbank ve Petrol Ofisi’nin mart ayı akaryakıt puan kampanyasına Halkbank Paraf mobil uygulaması üzerinden Parafly Plat...inum kartımla katıldım. Kampanya şartlarına göre dördüncü akaryakıt alışverişimi 31 Mart tarihinde Ankara’da Aydın Petrol istasyonundan gerçekleştirdim ve bu işlemle birlikte topla
Halkbank üzerinden bedelli askerlik ödemesi yapmak istiyorum ancak bugün saat 11.30’dan beri hiçbir şekilde işlem gerçek...leştiremiyorum. Muhasebat ödemeleri sekmesinden işlem yapmaya çalıştığımda sistem “İşleminize devam edemiyoruz kod 1057” hatasını veriyor ve ödeme tamamlanmıyor. Hesabımda yeterli
13 Mart 2026 tarihinde Halkbank Paraf Troy sanal kartım (**0664 ile biten**) ile yurt dışında eğitim aldığım kuruma inte...rnet üzerinden 192.538,59 TL tutarında bir ödeme yaptım. Bu harcamayı, Halkbank’ın duyurduğu “Eğitim Harcamalarında Ücretsiz 6 Taksit İmkanı” kampanyasından faydalanarak yapmak ist
6 Nisan 2026 tarihinde Halkbank Yenidoğan şubesinde gişe işlemi için sıra aldım ve yaklaşık 1,5 saat beklemek zorunda ka...ldım. Banka kartım olmadığı için, benden sonra gelmelerine rağmen kartı olan en az 7 kişi benim önümden işleme alındı. Bu durumun tamamen adaletsiz olduğunu düşündüğüm için hem gi
Yaklaşık 15 yıldır Halkbank maaş müşterisiyim, aynı zamanda bankadan çekilmiş konut kredim de bulunuyor ve maaş kartımı ...aktif olarak kullanıyorum, hesabımda da sürekli para oluyor. Buna rağmen son yaklaşık iki aydır mobil internet bankacılığı üzerinden yaptığım EFT işlemlerinde tutara göre değişen i
Halkbank internet bankacılığı hesabım, bugün tamamen keyfi bir şekilde ve t...arafıma hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan bloke edilmiştir. Banka, sadece
Halkbank Mobil uygulamasına bugün giriş yapmak istediğimde, ekranda “Mobil şube kullanımınız engellenmiştir” uyarısı ile... karşılaştım ve hiçbir şekilde uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Daha önce tarafıma bu konuda herhangi bir bilgilendirme, SMS veya e-posta gönderilmedi. Konu ile ilgili olarak Hal
MASKİ su faturam için daha önce Halkbank üzerinden otomatik ödeme talimatı vermiştim ve faturalarım düzenli olarak bu ta...limat üzerinden ödeniyordu. Yaklaşık bir ay önce bu otomatik ödeme talimatını Halkbank mobil uygulaması üzerinden iptal ettim. İptal işleminden sonra Halkbank online işlemlerinde h
Halkbank’ın nisan ayı beyaz eşya ve elektronik alışverişlerde 2.500 TL’ye varan ParafPara kampanyasına mobil uygulama üz...erinden katıldım. Ardından kampanya şartlarına uygun olacak şekilde Karcher’in resmi internet sitesinden 5 Nisan tarihinde 20.999 TL tutarında, tek seferde ve peşin olarak alışveri
"İlginiz için teşekkürler."
Halkbank Paraf kart kullanıcısıyım. Geçen ay kartımdan yaklaşık 550 TL yıllık kart ücreti kesildi. Bunun üzerine Halkban...k müşteri hizmetlerini aradığımda, kart ücretiyle ilgili talebime karşılık olarak tarafıma, 2 ay içinde 5 parça halinde ve her biri en az 2.000 TL olacak şekilde toplam 10.000 TL h
"İlginiz için teşekkür ederim."
Yaklaşık iki yıldır Halkbank mobil uygulaması üzerinden Paraf Genç kredi ka...rtımın 1.100 TL olan limitini 1.200 TL’ye yükseltmek için birkaç kez başvur
Halkbank ile yaptığım promosyon anlaşması kapsamında 5.000 TL değerinde ParafPara/ParaPuan kazanacağım söylendi. Görüşme... esnasında bana özellikle kredi kartı çıkarttırmam gerektiği, ancak kart basılmayacağı, hak ettiğim puanların mevcut Halkbank hesap kartıma yükleneceği ifade edildi. Buna güvenerek
"Sorun şubede çözüldü."
Bugün Halkbank’ın dijital kanallarında parola oluşturma sorunu yaşıyorum. Hem internet bankacılığı hem de mobil uygulama... üzerinden defalarca denememe rağmen, doğru bilgilerimi girdiğim halde sistem sürekli hata veriyor. İlk olarak, şifrem doğru olduğu halde “şifreniz bloke edilmiştir” uyarısı aldım.
Halkbank üzerinden 2023 yılında konut kredisi kullandım ve krediye bağlı olarak DASK poliçesi yapıldı. Ayrıca kredi için... 3 adet otomatik ödeme talimatı verme zorunluluğu koşuldu ve bunları yerine getirdim. 30 Mayıs 2025 tarihinde, vade tarihinden 8 yıl önce kredimi tamamen kapattım ve ilgili konutu
Ocak ayında Halkbank müşterisi oldum ve kredi kartı başvurusu yaptım. Bankanın yaptığı bir hata sonucu adıma iki ayrı kr...edi kartı gönderilmesine rağmen, mobil bankacılık uygulamasında yalnızca tek kart görünüyor, diğer kart ise hiçbir şekilde görünmüyordu. Mobilde göremediğim bu kartı kullanmadığımı
24.03.2026 tarihinde Konya’da Halkbank’tan Parafly Platinum Dual kredi kartı başvurusunda bulundum. Bankanın mobil uygul...amasında kart gönderi takibi bölümünde teslimat için 7-10 gün arasında tahmini süre öngörülmesine rağmen, üzerinden 10 iş günü geçtiği halde kartım hâlâ “basım aşamasında” olarak g
03.04.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Halkbank mobil internet bankacılı...ğını açtım. Uygulamada yanlışlıkla “Hesap bağla” bölümüne girdim ve bu ekra
30 Mart 2026 tarihinde gib.gov.tr üzerinden Halkbank Paraf kartımla 4.313 TL tutarında emlak vergisi ödemesi yaptım. Ver...gi taksit kampanyası kapsamında bu ödemenin 4 taksit ve sıfır faiz ile yapılmasını beklerken, ödeme esnasında taksitlendirme gerçekleşmedi. Ödeme sonrasında mobil bankacılık üzeri
"Benimle görüşme sağlayan çalışan arkadaşın ilgili ve kibar iletişimi için kendisine çok teşekkür ediyorum"
Halkbank üzerinden TOKİ’nin 500.000 konut projesine İzmir Menemen için 18.1...1.2025 tarihinde başvuru yaptım ve Halkbank Ortaca Şubesi’ne 5.000 TL yatır
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
