to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Mobil Şube Engellemesinin Açılmasını Ve Nedeninin Açıklanmasını Talep Ediyorum
Halkbank Mobil uygulamasına bugün giriş yapmak istediğimde, ekranda “Mobil şube kullanımınız engellenmiştir” uyarısı ile karşılaştım ve hiçbir şekilde uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Daha önce tarafıma bu konuda herhangi bir bilgilendirme, SMS veya e-posta gönderilmedi.
Konu ile ilgili olarak Halkbank müşteri hizmetlerini aradım ancak sorunuma yönelik net bir açıklama yapılmadı ve çözüm sağlanmadı. Şu an mobil bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Halkbank Mobil şube erişimimin acilen tekrar aktif hale getirilmesini ve engelleme sebebim varsa bunun da bana açık ve anlaşılır şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
