to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank Paraf kart kullanıcısıyım. Geçen ay kartımdan yaklaşık 550 TL yıllık kart ücreti kesildi. Bunun üzerine Halkbank müşteri hizmetlerini aradığımda, kart ücretiyle ilgili talebime karşılık olarak tarafıma, 2 ay içinde 5 parça halinde ve her biri en az 2.000 TL olacak şekilde toplam 10.000 TL harcama yapmam durumunda 550 TL ParafPara yükleneceği söylendi.
Toplam 10.000 TL harcamayı bir şekilde tamamlayabilirim; ancak bunun mutlaka 5 parça ve her biri en az 2.000 TL şeklinde şartlandırılması benim için neredeyse imkansız ve tamamen işi yokuşa sürmek olarak görüyorum. Halkbank dışında çalıştığım diğer bankalarda bu şekilde zorlayıcı ve detaylı şartlarla ilk defa karşılaşıyorum.
Yıllık kart ücreti iadesi yapılacaksa, bunun bu kadar karmaşık ve tüketiciyi zorlayan şartlara bağlanmadan yapılmasını bekliyorum. Ücretimin herhangi bir harcama şartı olmadan veya en azından makul ve uygulanabilir bir şart sunularak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İnsanları zora sokan bu tür kampanya benzeri yöntemler yerine, yıllık kart ücretinin açık ve adil bir şekilde iadesini istiyorum.
Halkbank Paraf kredi kartımdan Aralık ayı ekstresinde yaklaşık 1.250 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Yaklaşık 3,5 yıldır bu kartı kullanıyorum ve aynı zamanda bankanın kurumsal müşterisiyim. Kesilen bu yıllık kart ücreti için defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum. H...
Yaklaşık on yıldır Halkbank müşterisiyim ve Paraf Kart kullanıyorum. 2025 yılı Ekim ayında kartıma 900 TL kart kullanım bedeli (kart aidatı) yansıtıldı. Bu tutarın iadesi için Halkbank Dialog tarafından arandım ve aidatın iadesi karşılığında 5 defa 2.000 TL’lik harcama yapmam gerektiği, buna karşılı...
Halkbank Paraf kredi kartımdan 25 Eylül tarihinde 386 TL ve 19,30 TL olmak üzere toplamda 405,30 TL kart ücreti kesildi. Kartımı yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum ve geçmişte benzer ücretler kesildiğinde, 6 ay kartı açık tutma sözüyle iade alabiliyordum. Ancak bu yıl müşteri hizmetleriyle görüştüğümde,...
Halkbank kredi kartımı kapattırmak istediğimde bana kredi kartımı kapattırmamam karşılığında ParafPara verileceği sözü verildi ve ben de bunun üzerine kredi kartını kullanmaya devam ettim. ParafPara sözünü aylık 750 TL ve üzerinde alışveriş yapmam şartıyla verilecekti ve ben de bu şartı yerine getir...
Yorumlar