to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank internet bankacılığı hesabım, bugün tamamen keyfi bir şekilde ve tarafıma hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan bloke edilmiştir. Banka, sadece son 3 gün içinde 20 adet işlem yapıldığı gerekçesiyle bu işlemi uyguladığını belirtmektedir. Oysa bu işlemlerin tamamı benim bilgim dahilinde, tanıdığım kişilerle yapılan, son derece normal ve açıklanabilir işlemlerdir.
Şu an itibarıyla hesabımda bulunan 2.500.000 TL ve 36.500 dolar tutarındaki yüksek meblağa hiçbir şekilde erişemiyorum. Buna rağmen banka, uzaktan hiçbir çözüm sunmadan yalnızca şubeye gitmem gerektiğini söylemekle yetinmektedir. İş yoğunluğum ve mevcut koşullarım sebebiyle şubeye gitmem fiilen mümkün değilken, Halkbank alternatif hiçbir yöntem (uzaktan kimlik doğrulama, detaylı güvenlik teyidi vb.) önermemekte ve mağduriyetimi tamamen görmezden gelmektedir.
Hesabımdaki bu tutar, mevcut borçlarımı ödemem için kritik öneme sahiptir. Borçlarımı ödeyemediğim için alacaklılarım tarafından sürekli aranıyor, psikolojik ve maddi olarak ciddi baskı altında bırakılıyorum. Tamamen yasal ve bana ait işlemler gerekçe gösterilerek, hiçbir somut gerekçe sunulmadan ve çözüm üretilmeden hesaplarımın bu şekilde bloke edilmesini kabul etmiyorum.
Halkbank’ın, güvenlik bahanesiyle müşteriyi bu ölçüde mağdur etmesinin hiçbir makul açıklaması bulunmamaktadır. Hesabıma konulan blokenin derhal ve koşulsuz şekilde kaldırılmasını, en azından tarafıma paramı kullanabilecek şekilde erişim sağlanmasını talep ediyorum. Bu sorunun acilen çözülmesini, aksi halde tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı ve süreci ilgili tüm mercilere taşıyacağımı açıkça beyan ediyorum.
Halkbank’ta bulunan normal bireysel hesabıma yaklaşık 55 gün önce “hesap incelemesi” denilerek bloke konuldu ve o günden beri hesabımı kullanamıyor, içindeki 719 bin TL’ye ulaşamıyorum. Bu süre içinde banka ile defalarca iletişime geçmeme rağmen, tarafıma ne yazılı ne de sözlü olarak net bir gerekç...
Halkbank’ta bulunan bireysel hesabıma bugün hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise canlı destek alamıyor, sadece otomatik olarak “şubenizden işlem yapınız” yönlendirmesi ile karşılaşıyorum. Blokenin sebebinin ne olduğu tarafıma açık ve net bir ş...
Halkbank’ta kayıtlı hattım değiştiği için internet bankacılığına giriş yapamıyorum ve sim kart blokemin kaldırılması gerekiyor. Ancak sistem sürekli olarak benden en yakın Halkbank şubesine gitmemi istiyor. Bana en yakın şube bulunduğum yere oldukça uzak ve gidebileceğim bir ulaşım aracım da yok. Bu...
Halkbank’ta bulunan vadesiz hesabıma 20.01.2026 tarihinden beri hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Hesabıma erişmek istediğimde bakiyemin sıfır tl olarak göründüğünü fark ettim ve hesabımdaki parayı kesinlikle kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece geri d...
Halkbank Çanakkale 18 Mart şubesinde bulunan hesabıma, yasa dışı bahis sitelerine para gönderimi gerekçe gösterilerek yaklaşık bir ay boyunca bloke konulmuş durumda. Bu gerekçeyi kesinlikle kabul etmiyorum ve herhangi bir yasa dışı bahis işlemi yapmadığımı özellikle belirtmek istiyorum. Banka taraf...
Yorumlar