Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Otomatik Ödemelerinde Haksız Faiz Kesintisi

profile
Çağatay
07 Nisan 16:05
117

Yaklaşık 5 yıldır Halkbank müşterisiyim ve kredi kartımdan tüm faturalarım için otomatik ödeme talimatı vermiş durumdayım. Ancak yakın zamanda ekstrelerimi detaylı incelerken, otomatik ödemeye giren faturalarımdan faiz tahsil edildiğini fark ettim. Örneğin sadece 700 TL tutarındaki bir faturamda 23 TL faiz uygulanmış görünüyor.

Bu durum üzerine Halkbank müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve mağduriyetim giderilmedi. Otomatik ödeme talimatı verdiğim faturalarımda bu şekilde faiz alınmasını kabul etmiyorum.

Şimdiye kadar otomatik ödemelerde benden tahsil edilen faiz tutarlarının tamamının tarafıma iade edilmesini ve kredi kartı otomatik ödeme talimatlarımda faiz uygulanmamasını talep ediyorum.

kredi-karti-otomatik-odemelerinde-haksiz-faiz-kesintisi-1.jpg
07 Nisan 16:07 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halkbank Kredi Kartı Otomatik Ödeme Sonrası Haksız Faiz Kesintisi

profile
Zeynep
26 Mart 21:38
153
halkbank-kredi-karti-otomatik-odeme-sonrasi-haksiz-faiz-kesintisi-2.jpg
halkbank-kredi-karti-otomatik-odeme-sonrasi-haksiz-faiz-kesintisi-1.jpg
1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Otomatik Ödeme Talimatı İçin Faiz Alıyor.

profile
İlker
21 Nisan 2024 10:02
754
1
Yalçın sonuçtan hiç memnun değil

Maaş Müşterisine Otomatik Ödeme Talimatında Haksız Ücret Kesintisi

profile
Yalçın
15 Aralık 2025 18:53
760
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri