to read complaints and reviews, or file yours.17.04.2026 tarihinde Halkbank mobil uygulaması üzerinden 30.000 TL tutarında, 5 ay vadeli bireysel ihtiyaç kredisi başvu...rusu yaptım. Başvurumun onaylandığına dair SMS ile bilgilendirildim ancak onaylanan kredi tutarı hesabıma aktarılmadı. Herhangi bir şube ile görüşme ya da müşteri hizmetlerini ara
"Sorun çözüldü teşekkür ederim."
17.04.2026 tarihinde Halkbank mobil uygulaması üzerinden 80.000 TL tutarınd...a, 36 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurum onaylandığına ve
17.04.2026 tarihinde Halkbank mobil/internet bankacılığı üzerinden 75.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandı...m. Ancak hesabıma geçen tutarın 67.500 TL olduğunu görünce müşteri hizmetlerini aradığımda, kredinin yaklaşık yüzde 10’una denk gelen tutarın 90 gün süreyle blokeli tutulacağı bilg
Halkbank Tosya şubesinden 07.04.2026 tarihinde 280 bin TL ihtiyaç kredisi kullandım. Aynı zamanda maaş müşterisi olduğum... için faiz oranı hakkında bilgi almak istedim. Şube çalışanı, hayat sigortası yaptırmam durumunda daha düşük, yaptırmamam halinde ise daha yüksek faiz oranı uygulanacağını söyleyer
Halkbank’ta bulunan açık hesabımdaki borcumu ödeyemeyeceğimi anlayınca Ekim 2025 tarihinde yapılandırma talebinde bulund...um. Banka, 94.500 TL olan borcumu 125.000 TL üzerinden, aylık 9.254 TL taksitlerle uzun vadeye yayarak yapılandırdı. Yaklaşık on aydır bu yapılandırma kapsamında ödeme yapmaktayım.
16.04.2026 tarihinde saat 09.00 civarında, Halkbank’tan “onayınızı bekleyen sözleşme ve formlar bulunmaktadır, Halkbank ...Mobil uygulamasına giriş yaparak onaylayabilirsiniz” şeklinde bir SMS aldım. Ancak bu mesajla ilgili tarafımdan yapılmış herhangi bir başvuru, işlem ya da talep bulunmamaktadır. B
Halkbank internet bankacılığıma yaklaşık 4–5 aydır mobil uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Sisteme giriş yapmaya çal...ıştığımda ekranda “Operatör tarafından gönderilen cep telefonu bilginiz bulunamamıştır” şeklinde bir hata mesajı alıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Yurt dışında bulunduğum için Tü
Halkbank’ta bulunan ihtiyaç kredilerim ve KMH hesabımla ilgili son 20 gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Gecikmede o...lan ihtiyaç kredimi internet bankacılığı üzerinden ödemek istediğimde, hesabımda tanımlı KMH bulunduğu için yatırdığım tutar otomatik olarak KMH borcuna kesildi. Müşteri hizmetleri
Halkbank dijital parolamı oluşturmak için saatlerdir uğraşıyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Son 2 saat içind...e dijital parolayı almak için yaklaşık 10 defa deneme yaptım. Uygulama üzerinden kredi kartı ile parola almaya çalıştığımda en baş sayfada “bu işlem kısıtınız bulunmaktadır, lütfen
Halkbank’ın Paraf ile sunduğu yapı market kampanyasına Mart ayı içinde katılarak yapı market firmasından 100.000 TL tuta...rında alışveriş yaptım. Kampanya gereği hesabıma 3.000 TL ParafPara yüklenmesi gerekiyordu, ancak kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen tarafıma herhangi bir ParafPara tanım
Türkiye Halkbank A.Ş.’nin mobil uygulaması üzerinden duyurulan “Sağlık Harcamalarına 4 Aya Varan Faizsiz Sonradan Taksit...lendirme Kampanyası”na güvenerek, 11 Nisan 2026 tarihinde Paraf kredi kartımla Ankara’da Veni Vidi Göz Hastanesi Ümitköy şubesinde iki ayrı sağlık harcaması gerçekleştirdim. Bu işl
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına gece saat 00.50’den bu yana giriş yapmaya çalıştığımda, sürekli “müşteri bilgiler...inde sorun bulunmaktadır” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. İPhone telefonum üzerinden denememe rağmen hata hiç değişmiyor. Yaşadığım sorun üzerine Halkbank müşteri hizme
"İade yapıldı teşekkürler"
Halkbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin taksit ödemesinde, 15 Nisan... 2026 tarihinde yanlışlıkla fazladan bir taksit ödemesi yaptım. Toplamda 29
Halkbank mobil uygulamasına ve internet bankacılığına giriş yapmak için dijital parolamı sıfırlamaya çalışıyorum ancak s...istem sürekli “bilgileriniz eksik” uyarısı veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Yaklaşık 3 saattir defalarca denememe rağmen herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte Halkbank Dial
"İlginiz için ve mağduriyetimi karşıladığınız için çok teşekkürler ederim"
"Teşekkür"
6 Şubat tarihinde işe girmek için Halkbank Samanpazarı Ulus Ankara Şubesi’n...e giderek hesap açtırmam gerekti. Şubedeki görevli, hesabın aktifleşebilmes
Halkbank’a ait Paraf Troy kredi kartımla 31.03.2026 tarihinde “Df Cadde Tedavi Hizmetleri” isimli sağlık kuruluşunda 61....500 TL tutarında tek çekim harcama yaptım. Bu harcamam için bankanın duyurduğu “sağlık harcamalarınıza 4 aya varan faizsiz sonradan taksit kampanyası”ndan yararlanmak istedim; anca
Halkbank Batman Şubesi üzerinden kullandığım 2. Bölge deprem kredisine ilişkin olarak internet bankacılığı üzerinden yap...tığım son erken ödeme işleminde haksız tahsilatla mağdur edildim. Kredim 30 ay vadeli olup her ay düzenli ödemelerimi zamanında yaptım ve vadesinden önce ödediğim taksitlerde sürek
Halkbank Tokat Merkez Şubesi maaş müşterisiyim. Mart ayının sonundan beri Halkbank mobil uygulamasına ve telefon bankacı...lığına hiçbir şekilde erişemiyorum. Daha önce her zaman T. C. Kimlik numaram veya şifrem ile sorunsuz giriş yaptığım kanallara artık giriş yapamıyorum. Banka, taksitlerimi aksatm
10.04.2026 tarihinde Halkbank Sağlık Bakanlığı/Bilkent uydu şubesine kimliğimle giderek hesabımdan 20.000 TL para çekmek... istedim. Şubedeki görevliler bu işlemi ancak Halkbank’ın mobil uygulaması üzerinden yapabileceğimi, genel merkez talimatı gereği böyle bir politika uyguladıklarını söyleyerek, ben
3 Mart 2026 tarihinde saat 10.26'da Halkbank İskenderun Denizciler Şubesi'nden telefonla arandım ve kredi kartı neden ku...llanmadığım soruldu. Görüşmede kredi kartı kesinlikle istemediğimi açıkça belirttim, nedenini de detaylı şekilde anlattım ve birkaç kez tekrarlayarak kart talebim olmadığını söyled
4 Nisan Cumartesi günü saat 15:30 civarında İstanbul Pendik’teki Halkbank ATM’sinden farklı banka mobil uygulaması üzeri...nden QR kod ile kendi hesabıma 400 TL yatırma işlemi yaparken para ATM’de sıkıştı. İşlem hâlâ “beklemede” olarak görünüyor ve tutar hesabıma yansımadı. Olayın üzerinden günler geç
13.04.2026 tarihinde Halkbank mobil uygulaması üzerinden Paraf Genç kredi k...artı borcumu ödemek istedim. 290 TL tutarında ödeme yaptığımda, borcumun az
"Kısa sürede çözüldü keşke uyguladan direkt otomatik fatura talimatı iptal edilebilse. Ne banka çalışanları ne de biz müşteriler boşuna emek ve zaman harcamasak."
Halkbank vadesiz hesabım üzerinden yıllardır elektrik, su ve doğalgaz fatur...alarım için tanımlı otomatik ödeme talimatlarımı mobil uygulama üzerinden i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
