to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Troy Aile Kartı Şifre Tanımlama Hatası Sürekli Hatalı Bilgi Uyarısı
Halkbank Troy aile kartıma yaklaşık 1 aydır şifre almak istiyorum ancak her denememde “hatalı ya da eksik bilgi” şeklinde uyarı içeren SMS geliyor ve şifre tanımlanamıyor. Bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem sürekli aynı hatayı veriyor.
Bu süreçte banka şubesine de gidip görevli personelle birlikte deneme yaptık, onlar da sorunu çözemedi ve kartıma yine şifre tanımlanamadı. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de kartımı aktif olarak kullanamıyorum.
Halkbank’tan, Troy aile kartıma sorunsuz şekilde şifre tanımlanmasını ve kartımı kullanabilir hale getirmelerini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
