to read complaints and reviews, or file yours.Aile Kartı Şifre Alma Hatası Ve Çözüm Talebi
Halkbank aile kartıma 4 gündür şifre alamıyorum ve kartı bu nedenle kullanamıyorum. Aile kartını Güneşli şubesinden aldım, ancak şifre talebimde sürekli hata alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor.
Müşteri hizmetlerini arayıp durumu iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, sorunum hâlâ devam ediyor. Kartı aktif olarak kullanmak istiyorum ve bu mağduriyetimin giderilmesini, aile kartım için şifremin oluşturularak kartımın sorunsuz şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
