to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Aile Kartı Şifre Tanımlamada Sürekli Hata
Halkbank’tan bugün aldığım aile banka kartıma şifre oluşturmak için SMS yolunu kullandığımda, sistem her denememde hata veriyor ve “hatalı ve eksik girdiniz” uyarısıyla işlemim tamamlanmıyor. Gün içinde farklı saatlerde tekrar tekrar denememe rağmen aynı uyarıyı almaya devam ettim ve kartıma bir türlü şifre tanımlayamadım.
Bu nedenle kartımı kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Halkbank’ın sistemdeki bu hatayı acilen tespit edip düzeltmesini ve aile banka kartıma sorunsuz şekilde şifre tanımlanmasını talep ediyorum.
2 Temmuz 00:12 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
