to read complaints and reviews, or file yours.Kart Şifresi Oluşturulamıyor Ve Çözüm Bulunamıyor
Halkbank Aile Kartımı bugün sabah Şanlıurfa Haliliye şubesinden teslim aldım ancak kartıma bir türlü şifre alamıyorum. 3404’e gerekli mesajı gönderdiğim halde sistem sürekli “eksik, hatalı bilgi” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor.
Bu sorunla ilgili olarak 0850 222 0 400 numaralı çağrı merkezini iki kez aradım ancak hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, kart şifrem hâlâ oluşturulamadı. Kartımın son 4 hanesi 6085’tir.
Kartımı kullanabilmem için şifre alma sorunumun ivedilikle incelenerek çözülmesini ve gerekli yönlendirmelerin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
