to read complaints and reviews, or file yours.Aile Kartı Şifresi SMS Yoluyla Gelmediği İçin Kullanılamıyor
İstanbul Bağcılar’da sosyal hizmetler tarafından verilen aile kartımı ilk kez kullanmak istiyorum ancak iki gündür SMS yoluyla şifre alamıyorum. Şifrenin gönderilmesini istediğim numara kendi şahsi telefon numaram ve bu hatta normalde SMS alabiliyorum.
Şifre SMS’inin gelmemesi nedeniyle aile kartımı hiç kullanamadım ve mağduriyet yaşıyorum. Şifremin bir an önce tanımlanmasını ve aile kartımı sorunsuz bir şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
1 Temmuz 17:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
