to read complaints and reviews, or file yours. 
"Çok memnun kaldım"
Doğum yardımı başvurum onaylandı ve E-Devlet üzerinde 28.11.2025 tarihi için 'banka otomatik ödeme talimatı' ifadesi görünüyor. Ancak bu bilgiye rağme...
17.11.2025 tarihinde saat 16:02 sularında Ankara Çankaya’da bulunan Halkbank Meşrutiyet Şubesi’ne, internet bankacılığı şifremi unuttuğum için gitmek zorunda kaldım. Şube kioskundan T.C. kimlik numaramı girerek sıra aldım ve görevliye parolamı unuttuğumu ilettim. Kimlik kontrolü yapılmadan cep telef...
Yaklaşık 3 ay önce Halkbank’tan kredi kullandım ve bu krediyi kullanabilmem için benden 3 adet otomatik fatura ödeme talimatı vermem istendi. Ben de krediyi alabilmek için bu talimatları tanımladım. Şu an evi kiraya vereceğim için üzerime kayıtlı faturalar artık kiracıya ait olacak ve otomatik ödeme...
Halkbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir ay önce Vodafone faturam için otomatik ödeme talimatı verdim. Ancak faturamın neden otomatik ödenmediğini kontrol ettiğimde, otomatik ödemelerde kayıtlı olan numaranın yanlış olduğunu; doğru numaramın ise yalnızca kayıtlı ödemeler kısmında göründüğünü...
Halkbank nezdindeki faturalarım için tanımlı otomatik ödeme talimatını mobil bankacılık üzerinden uzun zamandır iptal edemiyorum. Uygulama üzerinden talimatı sonlandırmak istediğimde işlem gerçekleşmiyor ve talimat iptal edilmiyor. Şube ya da müşteri hizmetleri ile henüz görüşme yapmadım; ancak bu ...
Halkbank nezdindeki maaş hesabımda, bilgim ve onayım olmadan birden fazla faturam için otomatik ödeme talimatı verildiğini fark ettim. Elektrik, doğalgaz, internet ve GSM faturalarım için 15.11.2025 tarihinde saat 00.00’da otomatik ödeme talimatı tanımlanmış, ancak bu işlemlerle ilgili ben herhangi ...
Halkbank mobil bankacılık üzerinden telefon, internet ve elektrik faturalarıma ait otomatik ödeme talimatlarını iptal etmek istiyorum ancak uygulamada sadece mevcut ödeme talimatlarımı görebiliyorum, iptale ilişkin herhangi bir buton ya da menü bulamıyorum. Yaklaşık iki gündür farklı zamanlarda tekr...
"Teşekkürler sorunum çözüldü."
Halkbank’ın emeklilere yönelik “5 otomatik fatura talimatına 3.500 TL ParafPara” kampanyasından yararlanmak için tüm koşulları yerine getirdim. Yaklaş...
17.11.2025 tarihinde Antalya Merkez 1. Etap TOKİ konut başvurusu kapsamında, Enpara hesabımdan Halkbank’ın adıma açtığı TOKİ hesabına 5.000 TL başvuru ücretini online olarak yatırdım. İşlem sonrası dekontum oluştu; saat 18.11 tarihli dekontta ödemenin başarılı göründüğünü ve başvuru numaramın 100003...
Halkbank hesabımdan internet faturam için tanımlı otomatik ödeme talimatı kapsamında, 20 Kasım 2025 tarihinde 'talimatlı fatura faizi' adı altında 15 TL tutarında ek bir kesinti yapıldığını gördüm. Herhangi bir gecikme, hatalı işlem ya da tarafıma önceden yapılmış bir bilgilendirme olmadığı halde, b...
"Talimatlar iptal edildi, teşekkürler"
Halkbank Seyhan Adana şubesinden kullandığım kredi kapsamında, üç adet Türk Telekom hattım (050****2209, 0505*****28, 0507*****59) için otomatik ödeme...
"Kart ücretim tekrar tarafıma iade edildi. Teşekkür ederim."
25 Temmuz 2025 ve 23 Ağustos 2025 tarihlerinde Halkbank mobil uygulaması üzerinden yakınımın telefon faturasını kendi bireysel hesabımdan, herhangi bir otomatik ödeme talimatı vermeden ödedim. Ancak, bu ödemelerden sonra bilgim dışında hesabıma otomatik ödeme talimatı tanımlanmış. Eylül ve Ekim 2025...
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Mardin Nusaybin’deki Dicle epsaş elektrik aboneliğimi tayin sebebiyle temmuz 2024’te iptal ettirdim. Aboneliğim iptal edildikten sonra tarafıma herhangi bir fatura ya da borç yansımadı ve bugüne kadar hiçbir ödeme talebiyle karşılaşmadım. Ancak 13/11/2025 tarihinde Halkba...
"Halkbank'a şikayet varda yazdığım şikayet için çözün ürettiği için teşekkür ederim. Bilhassa Samanpazarı şubesi savaş beye nazik ve çözümleyici davranışından dolayı teşekkür ederim"
14.11.2025 tarihinde saat 14:04’te Kocaeli’den Halkbank üzerinden TOKİ ödememi Havale/EFT yöntemiyle gerçekleştirdim. Ödeme tutarı hesabımdan çekildi, ancak ödeme hâlâ işlenmedi ve TOKİ’den tekrar ödeme yapmam gerektiğine dair mesaj aldım. Dekontum mevcut ve işlem numaram elimde. Bu durum nedeniyle...
Halkbank Şanlıurfa OSB şubesinde bulunan vadesiz hesabıma, hesabımda para olmasına ve hiçbir şüpheli işlem olmamasına rağmen yaklaşık 4-5 gündür bloke konuldu. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde yardımcı olmadılar ve baştan savma cevaplar verdiler. Şubeye gittiğimde de aynı şekilde ilgisiz davrandıl...
Halkbank otomatik ödeme talimatı iptali için müşteri hizmetlerini aradım 10-15 dakika bekledim tam müşteri temsilcisine bağlandım derken tekrar başka birime aktarıyorum denildi bekle bekle 23 dakika oldu bağlanamadım. Bu ne saçmalık bu kadar zor olması normal mi? Lütfen bana acil dönüş yapın telefon...
Halkbank üzerinden maaş müşterisi olarak mobil bankacılık aracılığıyla Turkcell telefon faturam için 2 Kasım tarihinde otomatik ödeme talimatı verdim. Ancak bugün hesabımı kontrol ettiğimde, “fatura faizi” adı altında 20 TL tutarında bir ücret kesildiğini fark ettim. Bu durumla ilk kez karşılaşıyoru...
3 Kasım tarihinde Paraf Kart kredi kartıma ait 5.727 TL tutarındaki borcumu manuel olarak ödedim. Ancak kartımda otomatik ödeme talimatı bulunduğu içi...
Halkbank vadesiz hesabım üzerinden GSM ve internet faturalarım için verdiğim otomatik ödeme talimatlarını iptal etmek istiyorum. Mobil uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca denememe rağmen, sistem sürekli olarak “şubeye gidiniz” uyarısı veriyor. Kurumsal müşteri numaram 42169891. Şubey...
Halkbank Paraf kredi kartı borcumu yapılandırmıştım ve tüm borcumu eksiksiz olarak ödedim. Ancak yaklaşık 3 aydır mobil şubeye erişim engelim hâlâ kaldırılmadı. Mobil şubeye giriş yapmak istediğimde sistemde kayıtlı değilim. Uyarısı alıyor ve müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Ayrıca kartım Kocae...
Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
