to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Mobil Uygulamasında Otomatik Ödeme İptali Şubeye Yönlendiriliyor
Halkbank kredi kartıma tanımlı olan TÜRKSAT otomatik ödeme talimatını yaklaşık 3 aydır iptal edemiyorum. Halkbank mobil uygulaması üzerinden talimat iptali yapmak istediğimde sistem beni sürekli olarak “şubeye başvurun” uyarısıyla yönlendiriyor ve uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum.
Sırf bir otomatik ödeme talimatını iptal ettirmek için şubeye gitmek zorunda kalmak istemiyorum ve bu durum hem zaman kaybı hem de ciddi bir kullanım zorluğu oluşturuyor.
TÜRKSAT otomatik ödeme talimatımın derhal iptal edilmesini veya Halkbank mobil uygulaması üzerinden bu talimatı kendim iptal edebilecek şekilde yetkilendirme/izin tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
