to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank mobil uygulaması üzerinden cep telefonu ve İGDAŞ faturalarım için verdiğim otomatik ödeme talimatlarını iptal etmek istediğimde, sistem sürekli olarak şubeye gitmem gerektiğini belirten bir uyarı veriyor. Yaklaşık iki gündür defalarca denememe rağmen uygulama üzerinden bu talimatları iptal edemiyorum.
Diğer bankaların mobil uygulamalarında otomatik ödeme talimatlarımı kolaylıkla kendim iptal edebiliyorken, Halkbank’ta bunun için mutlaka şubeye gitmek zorunda bırakılmak hem zaman kaybı yaratıyor hem de dijital bankacılık açısından geri kalmış bir uygulama olduğunu gösteriyor.
Halkbank’tan beklentim, cep telefonu ve İGDAŞ faturalarına ait otomatik ödeme talimatlarımı şubeye gitmek zorunda kalmadan, doğrudan mobil uygulama üzerinden iptal edebilmemin sağlanmasıdır. Bu konuda gerekli düzenlemenin yapılarak müşterilere diğer bankalarda olduğu gibi pratik bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Halkbank mobil uygulaması üzerinden telefon ve internet faturalarım için vermiş olduğum otomatik ödeme talimatlarını iptal etmek istiyorum, ancak sistem buna izin vermiyor ve mutlaka şubeye başvurmam gerektiğini söylüyor. Yaklaşık 5 aydır, özellikle de dünden beri defalarca denememe rağmen bu işlemi...
Halkbank mobil bankacılık üzerinden telefon ve su faturalarına tanımlı otomatik ödeme talimatlarımı iptal etmek istiyorum; ancak uygulama buna izin vermiyor ve ekranda şubeye gitmem gerektiğine dair bir uyarı çıkıyor. Sırf bu işlem için fiziki olarak şubeye gitmek zorunda bırakılmak rahatsız edici v...
Halkbank Android mobil uygulaması üzerinden telefon faturası için vermiş olduğum otomatik ödeme talimatını iptal etmek istediğimde, her seferinde “Şubeye başvurun” uyarısı alıyorum. Bu sorun birkaç gündür devam ediyor ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm sunulmadı. Bulu...
Halkbank mobil bankacılık üzerinden tanımlı otomatik fatura ödeme talimatımı iptal etmek istedim ancak işlem sırasında sistem “bağlı bulunduğunuz şubeye başvurun” şeklinde bir uyarı vererek beni mutlaka şubeye yönlendiriyor. Basit bir talimat iptali için fiziksel olarak şubeye gitmek zorunda bırakıl...
Yorumlar