to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank Paraf ve Halkbank esnaf kredi kartımı kaybettiğim için yeni kart talebinde bulundum. Görüştüğüm müşteri temsilcisine özellikle yeni adresimi belirtmeme rağmen kartım eski adresime gönderildi. Eski adresim ilçe olduğu için oraya gidip kartı teslim alma imkanım yok ve bu nedenle kartlarımı ku...
"Teşekkürler"
Yıllardır Halkbank’ın ticari müşterisi olarak Muğla Datça’da faaliyet gösteren Eski Datça Pansiyon işletmesini yürütüyorum. Booking.com üzerinden pansiyonuma iadesiz bir rezervasyon aldım ve müşterinin rezervasyon belgesinde belirtilen karttan mail order yöntemiyle tahsilat yaptım. Misafirim otele g...
Halkbank’ta bulunan altın hesabımdan 25 Şubat’ta 5 gram altın aldım. Aldığım anda tutarım yaklaşık 38.000 TL idi. Ancak altın kuru yükselmesine rağmen hesabımdaki tutar tam tersine düşmeye başladı ve şu anda yaklaşık 35.000 TL olarak görünüyor. Üstelik alım–satım arasındaki makas da olağan dışı şeki...
Halkbank’ın elektronik ve sömestr kampanyası kapsamında 25 Ocak 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan yaptığım alışveriş ile 2.500 TL ParafPara kazanmam gerekiyordu. Ancak kampanya kapsamında hak ettiğim bu 2.500 TL ParafPara hesabıma tanımlanmadı. Puanların yüklenmediğini aynı gün fark edip bankaya ...
Halkbank’ta açık hesap başvurum yeni onaylanmasına rağmen mobil uygulamada bu hesap hiç görünmüyor. SMS ile onaylandığı bilgisi geldi ancak uygulamaya girdiğimde açık hesapla ilgili hiçbir yerde bir hesap ya da limit göremiyorum ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Müşteri numaram 41794740. Konu hak...
Halkbank üzerinden Aralık 2025 ayında TOKİ başvurusunda bulundum ve başvuru bedeli olarak 5.000 TL ödedim. Kura sonucunda tarafıma ev çıkmadı, bu nedenle başvuru bedelimin iadesini talep ettim. Ancak hesabımda herhangi bir iade hareketi görünmemesine rağmen tutarın bloke olduğu söylendi ve bu bilgiy...
"Bilgilendirme yapıldı"
Halkbank üzerinden Ankara merkez için TOKİ başvurusu yaptım. TOKİ’nin kendi internet sitesinde başvurumun reddedildiği yazdığı halde, Halkbank sistemi...
Halkbank mobil bankacılık uygulamasında uzun süredir devam eden ciddi bir şifre sorunu yaşıyorum. Şifre yenileme zamanı geldiğinde, sistemi sadece bir kez bile yanlış girseniz “3 kere girdiniz” diyerek kendiliğinden şifreyi kilitliyor ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu durum neredeyse her 3–4 ayda ...
Halkbank Samsun Atakum şubesine bağlı maaş müşterisiyim. Hat ve sim kartımı yeni taşıdığım için mobil bankacılığa girmek istediğimde sim kartıma bloke konulduğunu gördüm. Bu yüzden mobil bankacılığa erişemiyor, aynı zamanda hiçbir kartımı da kullanamıyorum. Sim kart blokesini kaldırmak için önce mü...
Halkbank mobil bankacılık üzerinden kredi kartı borcum için yaklaşık 38.000 TL tutarında kredi kartı yapılandırma başvurusu yaptım. 28.02.2026 tarihinde yapılandırma başvurum onaylandı ve “krediniz onaylandı, kullanabilirsiniz” şeklinde mesaj aldım. Ancak onaya rağmen kredi tutarı hesabıma aktarılmı...
"Şikayet var a bildirdikten sonra ertesi gün müşteri temsilcisi tarafından arandım. Sorun onlardan kaynaklı değilmiş. Bulunduğum ilçe Halkbank'tan yatırılanı da emlak katılıma aktardığından görünmüyormuş. Emlak katılım bankasından saniyede fast ile geldi"
Halkbank üzerinden Aralık ayında Bursa Nilüfer ilçesi için yaptığım TOKİ başvurusu sırasında yatırdığım 5000 TL başvuru ücretini iade almak istediğimd...
TOKİ başvuru bedeli iadem olan 5000 TL’yi Halkbank ATM’si üzerinden almak istedim; ancak ATM’ye T.C. kimlik numaramı girdiğimde “başvuru bulunamadı” uyarısı veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bugün itibarıyla bu sorun nedeniyle iademi alamadım. Henüz Halkbank müşteri hizmetlerini ya da herhangi bi...
Yıllardır iş yerim dolayısıyla Halkbank ve Paraf kredi kartı müşterisiydim. Kartımı, iletişim eksikliği ve güvenlik konusunda yaşadığım endişeler nedeniyle artık kullanmak istemediğim için 02.10.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kapatılmasını talep ettim. Ancak bu işlem sırasında kartımda...
Annem adına TOKİ başvurusu için Halkbank üzerinden 5.000 TL ödeme yaptım. 6 Şubat’tan beri hak sahibi olamadığımızı öğrendik ve yaklaşık 5 gün sonrasında iade almak için işlemleri başlatmaya çalıştık; ancak bir türlü sonuca ulaşamadık. Halkbank ATM’lerinden iade almaya çalıştığımızda “1 aydır başvu...
Yaklaşık 3 aydır Halkbank mobil bankacılık hizmetini, “bankanızdaki bilgilerinizde eksiklik var” uyarısıyla karşılaşarak kullanamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekran sadece şubeye başvurmam gerektiğini söylüyor ve başka bir işlem yapamıyorum. Fiziksel olarak şubeye gitme imkanım olmadığı i...
Halkbank üzerinden TOKİ konut iadesi ödememi almak için Bursa Mudanya Halkbank şubesinin ATM’sini hem dün hem de bugün kullandım. ATM’de yönlendirmelere göre T.C. kimlik numaramı ve telefon numaramı girdikten sonra sistem, telefonuma SMS şifresi göndermesi gerekirken hiçbir şekilde şifre gelmediği i...
Halkbank’a ait Paraf Mastercard kredi kartımla 25 Şubat 2026 tarihinden beri internet üzerinden kuyum alışverişi yapamıyorum. Aynı alışverişleri diğer banka kredi kartlarımla sorunsuz şekilde gerçekleştirebilirken, Halkbank kredi kartımda yeterli limitim olmasına ve herhangi bir borç gecikmem bulunm...
Halkbank mobil uygulamasında iki gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamaya tıkladığım anda birkaç saniye içinde kendiliğinden kapanıyor ve hiçbir ş...
Halkbank üzerinden TOKİ konut başvurusu için yaklaşık 3 ay önce 5.000 TL ödeme yaptım. Bu ödeme sonrası TOKİ başvuruma ait tutarın iadesini almak istediğimde Halkbank’taki vadesiz hesabımın blokeli göründüğünü fark ettim. Herhangi bir borcum ya da yasal takibim olmamasına rağmen hesabımda blokaj gö...
27.02.2026 Cuma günü saat 23:00 civarında Halkbank mobil bankacılık üzerinden 50.000 TL ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı, ekrana sözleşme onayı geldi ve sözleşmeyi onayladım; şu anda da mobil uygulamada sözleşmeler bölümünde kredi sözleşmesi aktif olarak görünüyor, ancak tüm bunl...
24 Şubat tarihinden bu yana Halkbank mobil bankacılık uygulamasına hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapamadığım için hesabımı görüntüleyemiyor, hesap hareketlerimi takip edemiyor ve bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle Sakarya Erenler şubesine gittim ve burada genel ...
Halkbank Paraf aile kartıma yatması gereken doğum yardımı ödemesiyle ilgili bir sorun yaşamaktayım. 26 Şubat tarihinde doğum yardımı paramın yattığına dair SMS aldım; ancak kartımdan defalarca kontrol etmeme rağmen hesapta herhangi bir tutar görünmüyor. SMS’te ödemenin hesabıma geçtiğine dair sadece...
Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
