Aile Kartı Şifre Oluşturma Hatası: SMS Kanalı Çalışmıyor
Halkbank’tan bugün aldığım aile kartıma şifre oluşturmak için SMS yolunu ku...llandığımda sistem sürekli hata veriyor ve “hatalı ve eksik girdiniz” uyarı
Halkbank’tan bugün aldığım aile kartıma şifre oluşturmak için SMS yolunu ku...llandığımda sistem sürekli hata veriyor ve “hatalı ve eksik girdiniz” uyarı
Halkbank Beypazarı şubesinde bugün saat 16.30 civarında para yatırma işlemi yapmak için gittiğimde, görevli personel B**...* Hanım’ın davranışları nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum. İşlem sırasında bana karşı yüksek sesle ve azarlayıcı bir üslupla konuşarak, “Size yardımcı olmak zorunda değilim” ş
"Teşekkürler 🙏"
"Arayan müşteri temsilcisi arkadaşa çok teşekkür ederim tek tek ne yapmam gerektiğini açıkladı."
Halkbank şubesi üzerinden 500 bin TOKİ konut projesine başvuruda bulundum v...e başvuru için istenen 5.000 TL başvuru ücretini yatırdım. O dönem TOKİ baş
Yaklaşık bir yıl önce Halkbank üzerinden kredisini tamamen ödediğim evin satışını yaptım. Üzerime kayıtlı hiçbir ev kalm...amasına rağmen, 25.06.2026 tarihinde Halkbank Fatih Altın İhtisas (Kapalıçarşı) Şubesi, satılmış ve artık bana ait olmayan bu konut için DASK poliçesini kendiliğinden yenilemiş.
Halkbank’ta yaklaşık bir yıldır maaş müşterisiyim. En başından beri özellikle yurt dışında kullanabilmek için Visa kredi... kartı talep etmeme rağmen banka ısrarla Troy kart gönderiyor. Ağustos 2026’da yurt dışına çıkacağımı da özellikle belirtmeme rağmen bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Ş
"Teşekkürler"
Haziran 2026 tarihinde Ankara Etimesgut Şeyh Sait Ertürk Hastanesi önündeki... Halkbank ATM’sinden para çekmek isterken bankamatik kartım ATM tarafından
Halkbank ile öğretmenlere yönelik yapılan maaş anlaşması kapsamında, Gaziantep Karataş Şubesi üzerinden sözleşme imzalad...ım. Bu sözleşmede öğretmenlere verilmesi taahhüt edilen ParaPuan kampanyası bulunmasına rağmen, para puanın tarafıma verilmeyeceği bilgisi ile açıkça mağdur ediliyorum. Bize para
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim ama bankalardaki uzun kuyruklar ve insanların fazla beklemek zorunda oldukları durumla ilgili bir yapılandırma olursa müşteriler olarak çok memnun oluruz"
Halkbank aile kartıma para yatırılmasına rağmen 15.06.2026 tarihinden bu ya...na ne mobil bankacılıkta ne de ATM’lerde bu bakiyeyi göremiyorum. Kartta pa
Halkbank nezdindeki bireysel hesabıma, hakkımdaki icra dosyası nedeniyle bloke konuldu. İlgili borcu tamamen ödedim, dos...ya kapatıldı ve buna ilişkin dekont ile yazı, ayrıca e-tebligat yoluyla tüm bankalara yaklaşık iki gün önce iletildi. Aynı durumda bulunan diğer 6 banka, hesaplarımdaki blokeyi kıs
30 Haziran sabah saatlerinde Kocaeli Kartepe Halkbank şubesinde sıra beklerken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Normal gişe... sırası bekleyen müşteriler olmasına rağmen güvenlik görevlisi, bireysel gişelerden öncelikli sıra numarası vererek bazı kişileri bekleyen müşterilerin önüne geçirdi. Bu durum hem
Ankara R**** T**** Halkbank şubesinden bugün aile kartımı aldım, ancak kart şifresi oluşturma aşamasında SMS bir türlü g...elmediği için hem kartımı hem de internet bankacılığını hiç kullanamıyorum. Şifre alamadığım için ne alışveriş yapabiliyorum ne de kartı aktif hale getirebiliyorum. Bu sorunla ilg
Halkbank müşteri hizmetleri tarafından arandığımda, herhangi bir ek ücret ödemeden özel hastanelerde yılda 4 muayene hak...kım olduğu özellikle belirtilerek tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırmam konusunda bilgilendirildim. Aynı şekilde 2024 yılında da yine bu bilgi verilerek sigortayı yaptırmış ve bu
Halkbank Adana Atatürk Şubesi üzerinden maaş alan bir kamu personeliyim. Bankaya olan kredi ve kredi kartı borçlarım ned...eniyle yaklaşık bir yıldır mobil bankacılığa girişim tamamen engellenmiş durumdadır. Ayrıca bankamatik kartımı ATM’ye taktığımda “kartınıza el konulmuştur” uyarısı alıyorum. Müşte
Dün Halkbank Merzifon şubesine eşimle birlikte işlem yapmak için gittik. Yaklaşık elli kişinin sırada beklediği, bu kişi...lerin çok büyük çoğunluğunu da yaşlıların oluşturduğu bir ortamda sadece iki gişe görevlinin işlem alıyor olması nedeniyle, bir saatten fazla ayakta beklemek zorunda kaldık. Sıranı
Halkbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredim için Nisan, Mayıs ve en son Haziran ayında defalarca yapılandırma talebind...e bulundum. Telefonuma, kredimin yapılandırılabileceğine dair düzenli olarak mesajlar geliyor; bu mesajlarda kredimin belirli şartlarla yapılandırılacağı ifade ediliyor. Ancak ben
29 Haziran 2026 öğle saatlerinde Uşak Merkez İslice Mahallesi Halkbank şubesinde ablam için aile sosyal kartı çıkarttık.... Kart şifresini almak için SMS talebi oluşturmamıza rağmen hiçbir şekilde şifre gelmedi. Aynı zamanda internet bankacılığına dijital parola almak istediğimizde de “eksik bilgilerin
Halkbank’ın maaş müşterisiyim. 2023 Nisan ayında maaş promosyonu aldığımızda, kampanya kapsamında yaklaşık 2.500 TL tuta...rında Paraf Puan’ın kredi kartına yükleneceği bilgisi verildi. Ancak o tarihten beri, yaklaşık 3 yıldır banka bana kredi kartı vermediği için bu Paraf Puan’dan faydalanamıyorum. K
Yaklaşık 3 yıldır Adana merkez Halkbank şubesinden kullandığım Üreten Kadın kredi kartımdan, Mayıs ayında 1850 TL tutarı...nda “kart ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Kartımı aktif olarak ve ciddi hesap hareketleriyle kullanan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmas
Halkbank üzerinden banka kartımla 20.06.2026 tarihinde yaptığım 2.860 TL tutarındaki bir alışveriş, aynı gün içerisinde ...iptal edilmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geri dönmedi. Aradan 6 iş günü geçmesine rağmen param kayıp durumda, hesabımda görünmüyor ve bu süreçte herhangi bir net bilgilendirme y
"Teşekkürler"
Halkbank bankamatiğinden kart kullanmadan kartsız işlem menüsünden sosyal y...ardım ödememi çekmek istedim. İşlem sırasında cep telefonuma SMS ile gönder
Yaklaşık 1 aydır Halkbank Ailem Kart’ım için şifre almaya çalışıyorum. Hem ...kendi telefonumdan hem de banka şubesinden 3404’e defalarca SMS gönderilmes
Halkbank kredi kartıma, kullandığım dönemden itibaren gereğinden fazla faiz uygulandığını düşünüyorum. Borcum yaklaşık 2...0.000 TL iken, bu süreç sonunda 67.000 TL’ye yükseldi. Buna rağmen Şırnak Silopi’deki Halkbank şubesini ve ilgili hatları defalarca aramama rağmen telefonlar sürekli meşgule atıldı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100