"Teşekkürler"
Halkbank müşteri
14.590 şikayet
İzinsiz Temassız Ödemeler Kredi Kartına Yönlendirildi, Kapatma Talebi
Halkbank Midyat şubesinin zorunlu maaş müşterisiyim. Kartımda hem kredi kartı hem banka kartı özelliği bulunuyor. Benim ...haberim ve onayım olmadan, yaptığım temassız ödemelerin otomatik olarak kredi kartına yüklendiğini sonradan öğrendim. Bunu fark eder etmez, 17 Temmuz tarihinde müşteri hizmetlerin
Kredi İçin Zorunlu Sigorta Satın Alımı Ve İptal Sorunları
"Spddk BDDK ve CİMER şikayetlerin sonucunda hayat sigortası ve Kasko iadelerimi kesintisiz aldım"
Halkbank Balgat şubesinden 24 Temmuz 2026 tarihinde 800.000 TL tutarında 12... ay vadeli, faizsiz Togg kredisi kullandım. Kredi işlemleri sırasında taraf
Halkbank İkitelli OSB Şubesinde 45 Dakikalık Bekleme Ve Ayrımcı Personel
29.07.2026 tarihinde saat 14.51 civarında Halkbank İkitelli OSB şubesine pa...ra çekme işlemi için gittim ve yaklaşık 45 dakika boyunca sırada beklemek z
Parafly Kredi Kartımın Kayseri'ye Teslim Edilmemesi Ve Uzun Süreli Mağduriyet
Halkbank’a ait Parafly kredi kartımın Gaziantep’ten Kayseri adresime yönlendirilmesi için yaklaşık 1 aydır talepte bulun...uyorum. Buna rağmen kartım hala Kayseri’ye sevk edilmedi ve bu süreçte kartımı hiç kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Gaziantep’teki şubeyle yaptığım görüşmelerde şub
Talep Etmediğim Kredi Kartı İçin Telefonla İptal Ve Adres Değişikliği İmkânsız
Halkbank’ta açtığım hesap sonrasında, benim özel bir talebim olmamasına rağmen adıma kredi kartı gönderildiğini öğrendim.... Ankara’da ikamet ediyorum ve kartın ev adresime teslim edileceğine dair tarafıma SMS geldi. Bu SMS’te, teslimat adresini değiştirmek için Halkbank Dialog 0850 222 04 00 numaralı
Halkbank’ın Adres Güncelleme İhmali Kart Tesliminde 20 Günlük Mağduriyet
Yaklaşık 20 gündür Halkbank’tan gönderilen, hem kredi hem banka özelliği taşıyan tek kartımın tarafıma teslim edilmesini... bekliyorum. Bu süre boyunca kartım defalarca dağıtıma çıkmasına ve hatta şubeye kadar gitmesine rağmen elime ulaşmadı. Müşteri temsilcilerinize adresimi açık ve net bir şekilde b
"Hızlı bir şekilde çözüm sağlandı teşekkürler."
Halkbank Katı Uygulamasıyla Yeni Müşteriden Puan Reddi
Halkbank Paraf Parafly kredi kartıma yeni müşteri oldum ve 28 Temmuz 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden karekod i...le toplam 50.000 TL tutarında alışveriş yaptım. İşlem henüz provizyonda iken puan kampanyasına katılmadığımı fark ettim ve sadece birkaç dakika sonra, işlemden yaklaşık 2 dakika so
Halkbank Arnavutköy Şubesinde Arapça Konuştuğum İçin Ayrımcı Ve Saygısız Tutum
29 Temmuz günü saat 09.20 civarında Halkbank Arnavutköy şubesine sosyal yardım işlemlerim için gittim. Sıram geldiğinde ...müşteri temsilcisinin yanına geçip yardım ile ilgili bir soru sordum, kendisi soruma cevap verdi. Ardından annemle aramızda Arapça konuştum ve temsilcinin söylediklerini anneme çev
Öne ÇıkanKonular
Halkbank Aile Kartı’nda Doğalgaz Yardımı Blokeli Ve Kullanılamıyor
Halkbank Aile Kartı hesabıma bu ay 297 TL tutarında doğalgaz yardımı yattı, ancak bu tutarı hiçbir şekilde kullanamıyoru...m. Hesabımda bakiye görünmesine rağmen ne ATM’den para çekebiliyor ne de alışverişte kullanabiliyorum. Malatya TOKİ bölgesindeki ATM’den 27.07.2026 tarihinde 200 TL çekim yapmak i
Kartım Bloke Olduğu İçin Doğalgaz Yardımı Parasını Kullanamıyorum
Halkbank’tan aldığım aile kartım yaklaşık bir haftadır blokede olduğu için kartıma yatan doğalgaz yardımı parasını çekem...iyorum. Kartımda 325 TL doğalgaz yardımı görünmesine rağmen hiçbir şekilde bu parayı kullanamıyorum ve temel bir ihtiyaç olan doğalgaz ödememi yapamıyorum. Bu süre içinde Bayburt
Para Kasetinde Sıkışan 10.000 TL İçin ATM Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinden Sessizlik
24 Temmuz günü saat 07.10'da Ankara Güvercinlik’te bulunan Halkbank ATM’sinden yaklaşık 10.000 TL tutarında hesabıma par...a yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM “para yatırma hatası” uyarısı verdi, para kaset içinde sıkıştı ve tutar hesabıma hiç geçmedi. Hemen ardından Halkbank müşteri
Faizsiz 4 Taksit Kampanyası Tek Çekim Olarak İşlendi
Halkbank Paraf Platinyum Troy kredi kartımla vergi harç ödemeleri için bank...anızın faizsiz 4 taksit kampanyası şartlarına uygun şekilde 23/07/2026 tari
"Sorun çözüldü"
"Teşekkürler"
Halkbank Mobil Bankacılık Girişi Sağlanamıyor Ve Acil Çözüm Talebi
27 Temmuz 2026 tarihinden itibaren Halkbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığ...ımda ekranda “Müşteri bilgilerinizde sorun bulunmaktadır. Lütfen bağlı bulunduğunuz şube ile iletişime geçiniz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu hata ne
Şartlı Sağlık Yardımı Aile Kartıma Yatırılmadı
"Teşekkürler..."
E-devlet üzerinden şartlı sağlık yardımı ödememin göründüğünü fark etmeme r...ağmen, bugün Halkbank ATM’sinden ve aile kartıma bağlı hesap hareketlerinde
Halkbank Kızıltepe Şubesinde Hesap Bakiyesi Ve İşlem Geçmişi Silindi
Halkbank Kızıltepe şubesindeki hesabımda yaklaşık 1000 lira param vardı. Mobil bankacılığa bugün giriş yaptığımda hesabı...mda bakiyemin sıfırlandığını gördüm. Daha da şaşırtıcı olan, hesabımda bulunan eski hesap hareketlerimin de tamamen silinmiş olmasıydı. Durumu test etmek için deneme amaçlı 1010 l
Sıra Düzenine Uymayan Görevli Sebebiyle Bir Saat Bekletildi
28.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:10 civarında Halkbank Konya Şubesi gişelerinde sıra beklerken ciddi bir mağduriyet... yaşadım. Sıra tamamen bende olmasına rağmen, benden önce sırası olan bir müşteri geç gelmesine karşın, gişe görevlisi o kişiyi benden önce aldı ve beni yaklaşık 1 saat boyunca aya
İtiraz Sonuçlanmadan Yetkisiz İşlem Hesaba Transfer Edildi
Halkbank Paraf Platinum kredi kartımdan 26.07.2026 tarihinde saat 13:00 civarında bilgim ve onayım dışında anthropıc.com... adlı firmadan 5.220,04 TL tutarında online harcama göründü. İşlem hâlâ provizyonda iken hemen bankayı arayarak yetkisiz işlem itirazında bulundum. İtirazım “değerlendirmede” deni
Halkbank Alanya Sanayi Şubesinde Engelli Müşteriye Öncelik Verilmemesi Ve Saygısız Tavır
Engelli maaşlarımız Halkbank’na taşındı ve Sosyal Hizmetler Vakfı’nın nakdi yardımlarını da Halkbank Alanya Sanayi Şubes...i’nden alıyoruz. Daha önce vakfın yaptığı yardımlar için telefonuma mesaj ve şifre geliyor, ben de ATM’den çekiyordum. Yaklaşık bir aydır vakfın yaptığı yardım için telefonuma mesa
HGS İptali Sonrası Kalan Bakiyenin Şubeye Gitmeden İadesi
"Hızlı bir şekilde tarafıma dönüş yapıldı. Teşekkürler."
Halkbank bünyesinde iptal ettirmiş olduğum HGS ürünümün içerisinde kalan ba...kiyenin iadesi için yaklaşık 2 aydır uğraşıyorum. Basit bir iade işlemi içi
Halkbank 3D Secure Gerekçesiyle İtirazımı Reddetti Ve Sahte Site Ödemelerim İadesini Sağlamadı
19 Temmuz’da internette gördüğüm bir siteden tablet almak için Halkbank dijital kredi kartımla, sonu 0838 ile biten kart...ımdan üç ayrı işlem yaptım. 6.043,10 TL, 817,33 TL ve 3.578,52 TL olmak üzere toplam üç ödemenin karşılığında ne ürünü alabildim ne de herhangi bir hizmet sağlandı. Ödemeden kısa s
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















