Ana Sayfa
Halkbank Grubu
Halkbank
müşteri

Halkbank müşteri

müşteri paraf puan nerelerde kullanılır doğum yardımı ödemesi genç girişimci müşteri hizmetleri cumhurbaşkanı borç kapatma kredisi Kredi Kartı yardım parası Açık Hesap Esnaf Kredisi fon24

14.155 Şikayet

Çözülen
Videolu

Halkbank

51100

(6.277 değerlendirme)

Şikayet Yaz

Raifcan sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank’tan TOKİ Başvuru Ücreti İadesi Şube Zorunluluğu

Raifcan

26 Şubat 14:56

1.069

Halkbank aracılığıyla Ankara Merkez (Etimesgut, Gölbaşı, Mamak, Pursaklar, Sincan) 21780/500000 sosyal konut projesine Kasım 2025 döneminde TOKİ başvurusu yaptım ve başvuru ücretini Halkbank’ın TOKİ başvurusu için bana tanımladığı IBAN’a EFT yoluyla gönderdim. Bugün, 26.02.2026 tarihinde Halkbank e‑...

#EFT

halkbanktan-toki-basvuru-ucreti-iadesi-sube-zorunlulugu-1.jpg

İzzet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Geçici Hesap İçin Dijital Parola Alınamaması Ve 5.000 TL TOKİ Ödemesinin İşleme Girmemesi

İzzet

26 Şubat 14:56

647

Halkbank’ta açılan geçici hesabım için yaklaşık 1 aydır dijital parola alamıyorum. Dijital parolam olmadığı için hesabımı sağlıklı şekilde kullanamıyo...

#Dijital Parola

Naciye sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Halkbank Mobil Uygulamasında Bakiye Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Naciye

26 Şubat 13:50

235

Halkbank’a ait Ailem Bank Kartıma bugün para yattığına dair SMS aldım ancak Antalya Serik şubesine bağlı bu kartımın bakiyesi Halkbank mobil uygulamas...

#Banka Kartı

Halkbank İnternet Bankacılığı Üzerinden TOKİ Başvurusunda Ödeme İadesi Sorunu

Mert

26 Şubat 13:50

181

Halkbank internet bankacılığı üzerinden TOKİ başvurusu için açılan IBAN’a 13.11.2025 tarihinde saat 20:03’te 5.000 TL ödeme yaptım. 24.02.2026 tarihinde ise “başvurunuz iptal edilmiştir” şeklinde mesaj aldım. Bunun üzerine internet bankacılığı üzerinden iade talebi oluşturmaya çalıştığımda ekranda “...

Halkbank Çağrı Merkezinde Saygısız Ve Bağıran Müşteri Temsilcisi

Dilay

26 Şubat 13:22

277

26.02.2026 tarihinde, saat yaklaşık 12.20 civarında Halkbank çağrı merkezini, TOKİ 5000 konutları için para iadesi talebimle ilgili olarak aradım. Bağlandığım müşteri temsilcisi, konuşma boyunca sesini yükselterek, bağırarak ve son derece saygısız bir üslupla davrandı. Müşteri olarak bilgi almaya ça...

#Numara Güncelleme

Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Açık Hesap Başvurum Gerekçe Olmadan Reddedildi Ve Bilgilendirme Almadım

Ayşe

26 Şubat 13:00

817

Halkbank’ta bireysel müşteri olarak bugün hem mobil şube üzerinden hem de şubeye giderek Açık Hesap başvurusu yaptım. Ancak başvurum hiçbir gerekçe paylaşılmadan reddedildi, tarafıma ne SMS ne de uygulama içi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Yıllardır Halkbank müşterisiyim ve maaşımı da Halkbank ü...

#Açık Hesap

Cüneyt sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Halkbank’tan 5.000 TL İade Sorunu Ve Başvuru Kayıt Eksikliği

Cüneyt

26 Şubat 13:00

1.034

Halkbank internet bankacılığı üzerinden 500 bin sosyal konut projesine TOKİ başvurusu yaptım ve bu başvuru için 5.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Daha s...

Karakalpak sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Halkbank Kredi Kartı Otomatik Ödeme Talimatlarında Haksız Faiz Ve Vergi Kesintisi

Karakalpak

26 Şubat 12:50

216

"Halkbank konuyu pozitif bir anlayışla değerlendirip kesintilerin tamamını bugün iade etti. Bir devlet bankasına yakışacak tutumu ve doğru kararından dolayı Halkbank o, tüm müşteri portföyü adına tebrik ediyorum."

Halkbank’ın Troy kredi kartıma tanımlı otomatik fatura ödeme talimatları nedeniyle son iki aydır haksız faiz işletildiğini fark ettim. Ankara Yıldız Ş...

#Kredi

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank’ın Bilgilendirme Yükümlülüğünü İhlali Ve Otomatik Ödeme Kesintisi

Ali

26 Şubat 12:50

845

Halkbank A.Ş. (Paraf Kredi Kartı - Sonu 7610 ile biten) Açıklamalar: Halkbank nezdindeki sonu 7610 ile biten Paraf kredi kartımda aktif olarak tanımlı bulunan ve aylardır düzenli olarak tahsil edilen aşağıdaki otomatik fatura ödeme talimatlarım, bankanız tarafından Şubat 2026 dönemi itibarıyla tara...

#Otomatik Ödeme

Çocuk Parası Aile Kartıma Yansımıyor

Mehmet

26 Şubat 12:30

671

Halkbank aile kartıma yansımayan çocuk parasıyla ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Yaklaşık 10 gün önce çocuk parasının e-Devlet üzerinde hesabıma yatırıldığı görünüyor, ancak Halkbank aile kartıma bu tutar hâlâ yansımadı. Bu durumla ilgili olarak hem şube hem de müşteri hizmetleriyle gö...

#Para Yatırma

Samet sonuçtan hiç memnun değil

Ortak ATM'de 25.000 TL Yatırma İşlemi Hesaba Yansımadı

Samet

26 Şubat 12:21

133

23.02.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Samsun saathane Ziraat Bankası ortak ATM’sinden Halkbank bankamatik kartımla hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. Toplam 25.000 TL’yi ATM’ye yatırdım. İşlem sırasında ekranda “bankamatik devre dışı kaldı” uyarısı çıktı, kartımı geri verdi ancak para ...

#Para Yatırma

Kapattığım Kartta Yanlış Gecikme Faizi Kesildi

Aslı

26 Şubat 12:21

407

Merhaba, ben Halkbank maaş hesabımın kredi kartı özelliğini kullanarak bir eğitim harcaması yaptım. Harcamam üç taksit olurken, o zaman çıkan kampanya ile yedi taksite çıkardı. Ben de müşteri hizmetlerini arayıp tüm borcumu yedi değil de üç taksit olarak ödemek istediğimi ve bunun mümkün olup olmadı...

#Kredi Kartı

Akın sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Akın

26 Şubat 11:48

365

"Teşekkürler"

Akın Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kenan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kapatıldı Ve Ev Satıldı, Ancak DASK Poliçesi Yenilenerek Ücret Çekildi

Kenan

26 Şubat 11:38

485

Halkbank Ankara Anıt Şubesi’nden Şubat 2021’de konut kredisi kullandım. Nisan 2025’te konut kredimi tamamen kapattım, Temmuz 2025’te de kredili evi sattım. Krediyi kapattıktan sonra banka hesaplarımdan DASK kesildiğini görünce şubeye gidip bu sigortayı iptal ettirdim ve ayrıca 3.000 TL limitli avans...

#Konut Kredisi

Kayhan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kampanya Koşullarına Uygun Alışverişte Para Puanı Yüklenmedi Ve Mağduriyet Yaşadım

Kayhan

26 Şubat 11:38

162

Halkbank Paraf kredi kartımla 24.02.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’de bulunan Ankamall Etap Saat şubesinden toplam 54.000 TL tutarında, 4 taksitli ...

#Kredi

Türkiye'nin ATM Merkezi Yatırdığım 40-50 Bin Tl Hesaba Yansımıyor

Dorukhan

26 Şubat 10:35

232

Karabük Safranbolu’da bulunan tam ATM’den Halkbank QR kod üzerinden geçen hafta pazar günü saat 11.00 civarında para yatırma işlemi yapmak istedim. 40-50 bin tl arası tutarda bir parayı yatırdığım sırada ekranda “paranıza el konuldu” ifadesi çıktı, para kasada kaldı ve tutar hesabıma geçmedi. Hemen...

#Para Yatırma

Berkay sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Erken Ödeme Yaptığım Halkbank Kredi Kartı Kapanmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

Berkay

26 Şubat 10:17

2.165

"Kredi kartım kapanmış görünüyor. Sorunum kalmadı."

#Kredi Kartı

erken-odeme-yaptigim-halkbank-kredi-karti-kapanmadi-musteri-hizmetleri-yanitsiz-8.jpg

erken-odeme-yaptigim-halkbank-kredi-karti-kapanmadi-musteri-hizmetleri-yanitsiz-7.jpg

erken-odeme-yaptigim-halkbank-kredi-karti-kapanmadi-musteri-hizmetleri-yanitsiz-6.jpg

erken-odeme-yaptigim-halkbank-kredi-karti-kapanmadi-musteri-hizmetleri-yanitsiz-4.jpg

Ahmet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Halkbank ATM'de TOKİ Başvuru İadesi İçin Kayıt Bulunamadı

Ahmet

26 Şubat 09:56

833

"Selin hanıma teşekkür ederim"

Konya Karatay ilçesindeki 2025 yılı TOKİ başvurum için Halkbank ATM’lerinden başvuru iadesi almaya çalışıyorum; ancak işlem yapamıyorum. Halkbank ATM’...

Maaş Müşterisi Olup Kredi Kartı Onayı Alamıyor, Promosyon Ve Faizsiz Kredi Hakları Engellendi

Feyza

26 Şubat 09:15

479

Maaş müşterisi olduğum Halkbank’tan yaklaşık 2 aydır defalarca talep etmeme rağmen kredi kartı onayı alamıyorum. Hem şube üzerinden hem de internet bankacılığı üzerinden başvuru yaptım ancak her seferinde olumsuz sonuçlanıyor. Bakanlığın anlaşması kapsamında 10.000 TL ParafPara promosyon hakkım ve ...

#Kredi Kartı

Meliha sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Halkbank'ta TOKİ Başvuru İadesi Sürekli Sistem Hatası Veriyor

Meliha

26 Şubat 09:08

979

"Hemen çözüldü teşekkürler"

2025-2026 TOKİ Konya Beyşehir projesine yaptığım başvurunun iadesini Halkbank internet sitesi üzerinden almaya çalışıyorum; ancak sistem sürekli hata ...

Halkbank Kredi Kartı Taksit Erken Kapatma İşleminde Sistem Erişimi Sorunu

Ali

26 Şubat 06:13

370

Halkbank Paraf kredi kartımın borç taksitini erken kapatmak için yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerini arıyorum; ancak her seferinde “hiçbir bilginizi göremiyorum” şeklinde yanıt alıyorum. Kartımla ilgili en temel işlem için bile sistemde bilgilerime erişilememesi ciddi bir sorun oluşturuyor. ...

#Kredi Kartı

Halkbank Geçici Hesapta TOKİ Ücret İadesi Alınamıyor

Cihan

26 Şubat 01:27

1.231

TOKİ başvurusu sürecinde Halkbank üzerinden adıma geçici bir hesap açıldı ve kuraya katılım için bu hesaba 05.12.2025 tarihinde 5.000 TL yatırdım. Kura sonucu açıklandıktan sonra tarafıma konut çıkmadığı için bu ücretin iadesini talep etmek istedim. Halkbank üzerinden TOKİ ücret iadesi talebi açmay...

#Şifre

Halkbank'tan TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi 2 Gün Boyunca Gelmedi

Cemre

25 Şubat 23:19

1.153

Kocaeli merkezdeki TOKİ kura başvurum için Halkbank üzerinden yatırmış olduğum başvuru bedelinin iadesini 2 gündür ne ATM’lerden ne de Halkbank internet sitesi üzerinden alamıyorum. T.C. kimlik numaramla işlem yapmak istediğimde sistemde böyle bir başvuru yok şeklinde uyarı alıyorum. Dekontum ve üz...

ATM'den Yatırdığım 4000 TL’ye Paranıza El Kondu Uyarısı Verildi

Hasan

25 Şubat 22:26

207

24.02.2026 tarihinde Ankara Çankaya Keklikpınarı’ndaki Halkbank ATM’sinden vadesiz hesabıma 4.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında “paranıza el kondu” uyarısı verildi ve tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım, sa000696248 numaralı kaydı oluşturduklarını söy...

#Para Yatırma

Halkbank Kategorileri

Açık Hesap 715
Adres Teyiti 41
Altın 227
Bank24 153
Banka Kartı 951
Bireysel Emeklilik 70
Borç Kapatma Kredisi 234
Borsa 26
Business Kart 27
Cesur Girişimci Kredisi 6
Çek 43
Deprem Kredisi 32
Destek Kredisi 38
Dijital Parola 481
Dolar 37
Döviz 40
EFT 660
Ehliyet Harcı Yatırma 20
Ekspertiz 14
Emekli Kredisi 5
Esnaf Kredisi 1.105
Euro 44
Faizsiz Kredi 18
FAST 209
Fatura Ödeme 202
Fon 67
Genç Girişimci Kredisi 22
Harcama İtirazı 297
Harç Ödeme 572
Havale 288
Hesap 2.407
Hesaplı Evim Konut Kredisi 6
HGS 70
Hisse 58
İhtiyaç Kredisi 212
İlk Evim Konut Kredisi 39
İpotek Kaldırma 78
Jet Kart 40
Kadın Girişimci Kredisi 32
Kiralık Kasa 89
Kobi 110
Konut Kredisi 442
Kosgeb Kredisi 7
Kredi 4.035
Kredi Kartı 4.595
Kumbara 4
Kurye 317
Maaş 839
Mevduat 84
MTV Ödeme 7
Nakit Avans 124
NFC 125
NFC Ödeme 30
Numara Güncelleme 178
Operatör Değişikliği 54
Otomatik Ödeme 363
Öğrenci Kartı 65
Para Çekme 1.521
Para Yatırma 2.206
Paraf Debit 83
Paraf Esnaf Kart 122
Paraf Genç Kart 215
Paraf Platinum 197
Paraf Puan 530
Paraf Troy 320
Parafly 127
Pasaport Harcı Ödeme 10
Pos 255
Promosyon 809
Sanal Kart 26
Sigorta 1.206
Sim Kart Bloke 159
SRC Harç Ödeme 7
Swift 18
Şifre 583
Şirket Kredisi 3
Taksitli Nakit Avans 24
Taşıt Kredisi 75
Usta Girişimci Kredisi 3
Vadeli Hesap 33
Vadesiz Hesap 186
Virman 33
Yatırım Hesabı 68
Yeni Evim Kredisi 16

Marka Profili

Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör