to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
Halkbank Paraf kredi kartımda 3.750 TL değerinde Paraf puanım bulunuyordu. Ancak kredi kartımı kaybettiğim için kartın yenilenmesini talep ettim. Bu t...
"Geç de olsa arayıp ilgilendikleri için teşekkür ederim."
TOKİ başvurum sonrasında 5000 TL ödememi yapmak için Halkbank tarafından adıma açılan hesapta isim-soy isim hatası olduğunu, bu isim ve soyismin evlen...
17 Kasım 2025 tarihinde Paraf kredi kartımın otomatik ödeme talimatı ile ilgili bir sorun yaşadım. Otomatik ödeme talimatı olan kredi kartımın ödemesi henüz gerçekleşmemişti, bu nedenle Halkbank mobil uygulamasından manuel olarak ödeme yaptım. Sorun oluşmaması için otomatik ödeme talimatını hemen ar...
14.11.2505 tarihinde Halkbank mobil uygulaması üzerinden TOKİ başvurusu yapmak istedim. Ancak sistemde eski soyadım göründüğü için para yatırma işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle başvurum tamamlanamıyor. Konu ile ilgili olarak Halkbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat olumsuz bir...
"Şube temsilcisi Mustafa beye ve şube müdürüne detaylı açıklama ve bilgilendirme için ilgileri için teşekkürler"
Halkbank Demetevler Şubesi'nde esnafa verilen devlet destekli nefes kredisi için Eylül ve Ekim aylarında üç kez başvuru yaptım. Ancak şube müdürü, kre...
Halkbank Paraf kredi kartımın borcunu 2025 Mayıs’ta 12 taksite böldüm. 5 taksiti düzenli ödedim, kalan 7 taksit için erken kapama talebinde bulundum. Şanlıurfa/Akçakale Şubesi ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, erken kapama tutarının 109.200 TL olduğu net şekilde söylendi. 24 Kasım 2025’te...
17.11.2025 tarihinde saat 12:07’de Halkbank şubesinden 500 bin konut projesi için TOKİ başvurusu yaptım ve 5.000 TL başvuru ücretini yatırdım. Başvuru numaram 7602771, dekont numaram ise 0861018’dir. Ancak aradan neredeyse 24 saat geçmesine rağmen, başvurum e-Devlet sistemine ve TOKİ başvuru ekranın...
17.11.2025 tarihinde Ankara merkez TOKİ başvurumu yaptım. Başvurunun ardından tarafıma gelen SMS bilgilendirmesiyle Halkbank adına açılan IBAN hesabına, Yapı Kredi internet bankacılığı üzerinden 5.000 TL ödeme gönderdim. Ödememi Yapı Kredi hesabımın son 4 hanesi olan 0257 üzerinden gerçekleştirdim. ...
Halkbank Merter Şubesi’ne telefonla ulaşmakta uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. Bireysel müşteri temsilcisine bağlanmak için gerekli tuşlamayı yaptı...
18.11.2025 tarihinde saat 00:45’te Antalya Döşemealtı TOKİ projesi için kura başvurusu kapsamında 5.000 TL’lik ödememi Halkbank internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirdim. Dekontum mevcut ve ödeme tutarı hesabımdan çekildi. Ancak, e-Devlet üzerinden başvurumu kontrol ettiğimde hâlâ “tahsilat bek...
"Sorun çözüldü"
18 Kasım tarihinde TOKİ başvurum için Halkbank üzerinden işlem yaptım. Başvuru numaram: 10000345260035. Başvuru ücreti olan 5000 TL’yi yatırabilmem iç...
Halkbank Paraf Kadın kredi kartımın Ekim 2025 ekstresinde 400 TL aidat kesintisi yapıldığını fark ettim. Kartımın son dört hanesi 0285’tir. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve aidat iadesi gerçekleşmedi. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 ...
Konya Karapınar Halkbank şubesinden almam gereken çocuk parası ve aile kartı için iki aydır mağduriyet yaşıyorum. E-devlet ve “Ailem Öğretmenim” uygulamasında paramın yatırıldığı gözükmesine rağmen, şubeye gittiğimde hesabımın açılmadığı ve aile kartımın verilmediği söylendi. Bugün (18.11.2025) tekr...
Halkbank Nazilli şubesi maaş müşterisiyim. Daha önce ödeme konusunda bir kez geç yatırma ve gecikme sorunu yaşadım ancak şu anda hesabımla veya ödemelerimle ilgili herhangi bir problem bulunmuyor. Mobil uygulama üzerinden ek hesap başvurusu yaptığımda ise “Başvurunuz bu kanaldan olumlu sonuçlandırıl...
Nisan ayında Halkbank Troy kredi kartımın son dört hanesi 4600 olan kartımla Hasdanış Umre Seyahat Acentesi’ne toplam 65.000 TL tutarında, iki taksit halinde umre ödemesi yaptım. Ancak firma kapandığı için hizmeti alamadım. Bu nedenle Halkbank müşteri hizmetleriyle en az 10 kez iletişime geçerek har...
"İlginiz için teşekkür ederim"
17 Kasım 2025 tarihinde, Halkbank Sanayi Sitesi Şubesi (Akdeniz/Mersin) ’ne doğum yardımı parasını çekmek için gittim. Daha önce Bakanlıktan ödeme mes...
10 Eylül 2024 tarihinde Halkbank Paraf kredi kartıma ait yaklaşık 200.000 TL borcum için internet bankacılığı üzerinden taksitlendirme başvurusu yaptım ve işlemi tamamladım. Ancak yalnızca kredi kartı borcum taksitlendirildi ve bu işlem de oldukça yüksek bir faiz oranıyla gerçekleştirildi. Yüksek fa...
28.11.2025 tarihinde, sonu 5501 ile biten Paraf kredi kartımdan 386 TL kart ücreti ve 19,30 TL kart ücreti BSMV kesintisi yapılmıştır. Bu ücretlerin, ...
14 Ekim 2025 tarihinde saat 19:33’te kredi kartımın (son dört hanesi: 3840) ekstre tarihinin değiştirilmesini talep ettim. Ancak ekstre tarihim değişmedi ve bu dönem içinde iki defa kredi ekstresi yansıtılacağı bilgisi verildi. Bu nedenle ödememi ekstre tarihine göre planlamak isterken yanlış bilgi ...
Halkbank Urla İzmir Şubesi üzerinden kredi kartı borcum için yapılandırma işlemi yaptım. Borcumun bir kısmını ödedim, kalan kısmı ise taksitlendirilmişti. Ancak şu anda müşteri hizmetleriyle görüştüğümde böyle bir hesabımın olmadığını söylüyorlar ve mobil bankacılığa da erişim engelim var. Yapılandı...
2022 yılından beri Halkbank üzerinden kullandığım konut kredisi kapsamında, Türkiye Sigorta tarafından her yıl izinsiz ve habersiz şekilde konut sigortası yapılmaktadır. Piyasa fiyatlarının yaklaşık 8 katı fazla bir bedelle, en son 14/11/2025 tarihinde poliçem yenilenmiş ve geçen seneye göre %85 ora...
Yaklaşık 2025 Temmuz ayından bu yana Halkbank Paraf kredi kartımın limitini 52.000 TL’den 65.000 TL’ye yükseltmek için internet bankacılığı ve Mersin Gülnar şubesi üzerinden defalarca başvuru yaptım. Ancak her seferinde “olumlu sonuçlandırılamamıştır” uyarısı alıyorum ve şubede de herhangi bir gerek...
Halkbank üzerinden TOKİ başvurusu yaparken kişisel bilgilerimde güncelleme sorunu yaşıyorum. 4 yıldır evli olmama rağmen başvuruda hâlâ kızlık soyadım kullanılıyor ve telefon numaram da güncellenmiyor. Dün (01) hem telefon numaram hem de soyadım için b****@halkbank.com.tr adresine mail gönderdim, an...
Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
