Halkbank’ta TOKİ İade Sistemindeki Hata Ve 5.000 TL Geri Ödeme Talebi

"Şikayetimi çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim"

"Şikayetimi çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
20.02.2026 tarihinden beri birkaç saattir Halkbank mobil uygulamasına iPhone cihazımdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya gi...riş yapmak istediğimde bilgilerinizi hatalı girdiniz uyarısı alıyorum, şifre yenileme işlemi yaptığımda ise bu kez üyeliğiniz yoktur şeklinde bir mesaj ile karşılaşıyorum. Bu duru

Halkbank üzerinden Balıkesir Susurluk’taki TOKİ projesine yaptığım başvurunun ücret iadesini yaklaşık 10.02.2026 tarihin...den bu yana alamıyorum. 10.09.2025 tarihinde yaptığım TOKİ başvuruma ait yaklaşık 5.000 TL tutarındaki başvuru ücretimi geri almak için hem ATM üzerinden hem de internet şubesi üze

Halkbank Hatay Antakya Köprübaşı şubesinde bilgim ve iznim dışında adıma kredi kartı başvurusu yapılmıştır. 17.53’te tar...afıma SMS gelmesiyle bu durumu tamamen tesadüfen fark ettim. Benim talebim olmadan böyle bir başvuru yapılması hem güvenimi ciddi şekilde zedelemiş hem de beni mağdur etmiştir. Ay

"Bilgilendirme yapan arkadaşa teşekkür ederim"
Halkbank üzerinden TOKİ ödememin iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum.... TOKİ kurasında adım çıkmadığı için yaklaşık 5.000 TL’lik ödemenin iadesin
Halkbank Yozgat Merkez şubesine bağlı ATM’den TOKİ kura çekimi sonrası ücret iadesi almam gerekirken, üç gündür paramı g...eri alamıyorum. ATM “fen bilgileri yanlış” uyarısı verdiği için işlemi tamamlamıyor ve ücret iadesi gerçekleşmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise çözüm sunmak yerine tekrar

Halkbank maaş müşterisiyim. Ocak ayında banka tarafından tarafıma maaş müşterilerine özel 10.000 TL Paraf Puan tanımland...ığı bilgisi verilmiştir. Ancak tanımlanan bu puanlar normal Paraf Puan olarak değil, “Özel Kazanımlar” adı altında sunulmuştur. Bu nedenle söz konusu 10.000 TL Paraf Puan, Paraf ü
"İşlem çözüldü teşekkür ederiz"
Halkbank üzerinden TOKİ başvuru iadesi almak isterken yaklaşık 10.02.2026 t...arihinden bu yana işlem yapamıyorum. Hem ATM üzerinden hem de internet şube

"Teşekkürler"

Denizli’de Halkbank emekli maaş müşterisi olarak yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık üç gün önce Hal...kbank müşteri hizmetlerini arayarak emekli maaşımı başka bir bankaya taşımak istediğimi açıkça belirttim. Görüşmede, Halkbank’ta açık hesabım bulunduğunu özellikle söyledim ve bu h

Kocaeli Gölcük’teki Halkbank ATM’si üzerinden ve internet bankacılığı üzerinden 5 gündür TOKİ iadesi almaya çalışıyorum.... Her denememde, T. C. Kimlik numaram ve diğer bilgilerimi girdikten sonra “sistemde bu T. C. İle TOKİ kaydı bulunmamaktadır” hatasını alıyorum. Oysa TOKİ ödemelerimi daha önce Halk

Halkbank Paraf Platinum kredi kartım ile yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle bu şikâyeti yazmak zorunda kaldım. Aralık a...yında mobil bankacılık üzerinden kullandığım taksitli nakit avansı, Ocak ayında erken kapama yaparak tamamen ödedim. Buna rağmen kapattığım bu taksitli nakit avansın tutarları Ocak
Yaklaşık 3 yıl önce Halkbank’tan konut kredisi kullandım ve o günden beri DASK ve konut sigortam sözleşme gereği Türkiye... Sigorta üzerinden yapılıyor. Her yıl poliçe yenileme döneminde aynı sorunu yaşıyorum. Poliçe yenilenmeden yaklaşık 1 ay önce hem Halkbank müşteri temsilcisini hem de Denizli Delik

Halkbank Paraf Mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “cep telefonu bilgisi güncel değil” hatası alıyorum ve bu n...edenle uygulamaya hiç giriş yapamıyorum. Bu durumla ilgili hem müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeye gidip görüştüm; ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, sorun devam ediyor. U
Diyarbakır Halkbank şubesi ile Dicle Üniversitesi arasında yapılan promosyon anlaşması kapsamında tarafıma yatırılması g...ereken 9.000 TL tutarındaki promosyon para puanı 2026 Ocak ayının sonlarından itibaren hesabıma yatırılmadı. Hak ettiğim bu promosyon, bankanın çeşitli bahaneler vermedi. Şubeye b

"Kısa sürede sorunuma çözüm bulan Halkbank a teşekkür ederim"
Halkbank İzmir Güzelbahçe Şubesi üzerinden aile kartımıza yatması gereken d...oğum yardımı ödemesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 2
Halkbank’a ait Paraf kredi kartımı 17.02.2026 tarihinde limitlerim dahilinde kullandım ve hatta bir harcamada bakiyem ye...tmeyeceği için önce karta yeterli para yüklemesi yaparak işlemi tamamladım. Gün sonunda kartım artı bakiyede görünüyordu, herhangi bir limit aşımı veya uygunsuz işlemim yoktu. Anc

Halkbank üzerinden TOKİ iade paramı almak için hem ATM’den hem de internet ...sitesi üzerinden işlem yapmaya çalıştım ancak sistem sürekli olarak “T. C.
Halkbank Paraf kredi kartı kullanıcısıyım. Şubat ayı ekstreme göre son ödeme tarihi 16.02.2026 olan 1.227 TL dönem borcu...mu 09.02.2026 tarihinde tamamen ödedim. Bununla da yetinmeyip aynı dönemde kartıma ekstra ödemeler yaptım. 09.02.2026 tarihinde 5.000 TL, 13.02.2026 tarihinde 9.000 TL, 16.02.2026

Halkbank internet bankacılığı üzerinden 12/11/2025 tarihinde TOKİ kura başvurusu için 5000 TL ödeme yaptım. Daha sonra k...ura süreci sonrasında iade almam gerektiğinde Halkbank’ın internet sitesindeki iade sorgulama ekranına T. C. Kimlik numaramı girdiğimde sistem sürekli “Girilen T. C.’ye ait başvuru

Yaklaşık bir yılı aşkın süredir Halkbank adına aradığını söyleyen 0850 222 0880 numaralı hattan düzenli olarak aranıyoru...m. Arayan kişiler her seferinde doğum tarihimin gün, ay ve yıl bilgilerini ve baba adımın ikinci ve altıncı harflerini talep ediyor. Telefon üzerinden bu tarz kişisel verilerimi ki

19.02.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Halkbank Beykoz Merkez Şubesi’ne giderek, geçmişte İŞKUR sebebiyle adıma açılm...ış hesabımı kapatmak istedim. Hesabımda çok az bir tutar olduğunu, hesabımın da açıldığı yerden kapattırılabileceğini söylediler. Parola gönderimi için benden imza aldılar ancak so
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100