Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank müşteri

müşteri paraf puan nerelerde kullanılır doğum yardımı ödemesi genç girişimci müşteri hizmetleri Kredi Kartı cumhurbaşkanı borç kapatma kredisi Açık Hesap yardım parası Esnaf Kredisi fon24

14.160 Şikayet

Halkbank
51100
(6.276 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Raşit sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Dijital Parola Alamıyorum Müşteri Hizmetlerine De Ulaşamıyorum

profile
Raşit
17 Kasım 2025 17:29
777

Yaklaşık bir haftadır Halkbank mobil uygulaması üzerinden dijital parola almak istiyorum fakat her denememde “işlemini şu anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum. Uygulamam ve telefon numaram güncel, ayrıca farklı cihaz ve numaralarla da denememe rağmen sonuç alamadım. Sorun günün her saatinde d...

#Dijital Parola
halkbank-dijital-parola-alamiyorum-musteri-hizmetlerine-de-ulasamiyorum-1.jpg

TOKİ Ödemem İşlenmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Hüseyin
17 Kasım 2025 17:19
160

17 Kasım 2025 sabahı Halkbank internet bankacılığı üzerinden TOKİ ödememi gerçekleştirdim ve 5.100 TL yatırdım. Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen sistemde hâlâ "tahsilat bekliyor" ifadesi görünüyor ve ödemenin işlenmediğini fark ettim. İşlem sonrası sorgu numaram: 4667560’dır. Benzer bir sor...

Halkbank Eryaman Şubesine Telefonla Ulaşamıyorum, Acil İşlemim Aksıyor

profile
Burcu
17 Kasım 2025 17:17
93

17 Kasım 2025 tarihinde saat 15:15’ten itibaren Ankara Eryaman Halkbank şubesindeki müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum. DASK poliçesiyle ilgili bir işlem yapmak istiyorum ancak şubeyi toplamda 10 kez aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap veren olmadı. Genel müşteri hizmetlerini de arad...

Kapalı Kredi Kartım Ve Puanlarım İçin Çözüm Bekliyorum

profile
Mustafa
17 Kasım 2025 17:10
257

Halkbank Paraf kredi kartım yaklaşık 3 aydır kapalı ve tarafıma yeni kart gönderilmedi. Kartımın sonu 1514 ile bitiyor. İçinde biriktirdiğim 603 TL değerinde puan var ve puanların süresi dolmak üzere, kullanamayacağım endişesi yaşıyorum. Kartımın iş adresime gönderilmesini talep ettim. Hem müşteri h...

#Kredi Kartı
1
Yaren sonuçtan hiç memnun değil

Paraf Puanımı Kullanamıyorum, Sorunum Çözülmüyor!

profile
Yaren
17 Kasım 2025 17:08
2.402

Halkbank Premium kredi kartım tarafıma hem banka hem kredi kartı olarak birleşik şekilde gönderildi. Ancak, alışverişlerimde pos cihazından yapılan tüm işlemler kredi kartı olarak gerçekleşiyor ve 600₺ Paraf puanımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunu Karaman’daki Ebebek, Gratis ve Penti mağaza...

#Paraf Puan
1
Avni sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Promosyon Ödemem 4 Aydır Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Avni
17 Kasım 2025 16:49
6.686

01.09.2025 tarihinde Muğla İl Jandarma Seydikemer Seki Karakolu’na ilk atamam yapıldıktan sonra, Halkbank Seydikemer şubesinde maaş promosyonu işlemlerimi başlattım. Banka personeli promosyonun hesabıma yatırılacağını belirtti. Ancak aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir promos...

#Promosyon

Halkbank Vesayet Hatası Nedeniyle Hesabım Kısıtlandı Ödeme Yapamıyorum

profile
Gökhan
17 Kasım 2025 16:39
544

Halkbank Samsun/Atakum şubesinde cep telefonu numaramı güncellemek için bugün işlem yapmak istedim. Ancak şubedeki görevli, hakkımda 2023 yılından kalma bir vasilik kararı olduğu gerekçesiyle işlemi gerçekleştiremeyeceğini söyledi. Oysa böyle bir vesayet durumum bulunmuyor. Daha önce 2023 yılında En...

#Hesap

TOKİ Başvurumun Ödemesi Sistemde Görünmüyor, Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum

profile
Hatice
17 Kasım 2025 15:56
115

11.11.2025 tarihinde Ankara Merkez’deki TOKİ projesine başvuru yaptım. Halkbank tarafından adıma açılan IBAN’a 16.11.2025 tarihinde EFT yoluyla 5.000 TL ödeme gerçekleştirdim ve elimde dekontum mevcut. Ancak aradan günler geçmesine rağmen e-Devlet başvurumda hâlâ “tahsilat edilmedi” ibaresi görünüyo...

#EFT
3
Nur sonucu yetersiz buldu

Halkbank Paraf Kart Taksit Kampanyası Mağduriyeti Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Nur
17 Kasım 2025 15:00
649

06 Ekim 2025 tarihinde kendi adıma olan Halkbank Paraf Kart ile İstanbul Ataşehir’de A***** K***** adlı sağlık kuruluşundan 150.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Sağlık sektörüne özel 4 taksit kampanyasından yararlanacağımı düşünerek bu işlemi gerçekleştirdim. Kartımın son dört hanesi 3740’tır. Al...

#Paraf Troy
halkbank-paraf-kart-taksit-kampanyasi-magduriyeti-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg

TOKİ Başvuru Ücreti Sisteme Yansımadı, Mağduriyetimi Giderin

profile
Sefa
17 Kasım 2025 14:59
328

"Şikayetim olumlu sonuclandırıldı."

16/11/2025 tarihinde Kocaeli Sosyal Konut Projesi için TOKİ başvurumu tamamladım ve aynı gün QNB Finansbank hesabımdan EFT/Fast yoluyla 5.000 TL başvuru ücretini yatırdım. Ödeme dekontum elimde mevcut, başvuru numaram 110000341718554’tür. Ödemeyi yaparken açıklama kısmına adımı ve soyadımı eksiksiz ...

#FAST

TOKİ Başvuru Ödemem E-Devlet'te Görünmüyor, İşlemim Tamamlanamıyor

profile
Osman
17 Kasım 2025 14:32
253

16 Kasım 2025 tarihinde saat 21:53’te TOKİ başvurusu için Enpara hesabımdan Halkbank’ın 4114379636 numaralı hesabına 5.000 TL havale yaptım. İşlem başarılı şekilde gerçekleşti ve dekontum elimde mevcut. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ödemenin E-Devlet üzerinden hala görünmediğini fark ettim. ...

#Havale

ATM Kartımı Yuttu, Ödememi Alamadım Ve Şifre Sorunu Yaşıyorum

profile
Ali
17 Kasım 2025 14:23
1.174

29 Ekim’de Van Erciş’te Halkbank ATM’sinden aile kartımla ikinci ödememi almak istedim. Ancak ATM kartımı yuttu ve ödememi alamadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, kartımın yutulduğu söylendi ve kartım kapatıldı. Sonrasında şubeye giderek yeni kart aldım. Ancak 4 gündür yeni kartımın şifresini ATM’...

#Dijital Parola

TOKİ Başvurusu Sonrası IBAN Bilgisi Ve Ödeme Süreci Hakkında Bilgi Eksikliği

profile
Tayfun
17 Kasım 2025 12:54
379

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

13 Kasım 2025 tarihinde Muğla Fethiye 150/500000 Sosyal Konut Projesi için TOKİ başvurumu tamamladım. Başvurunun ardından Halkbank’tan ödeme yapabilmem için IBAN bilgisinin iletilmesi gerekiyordu; ancak bugüne kadar herhangi bir bilgi ulaşmadı. Bu süreçte hem Halkbank müşteri hizmetlerini aradım he...

#Hesap

Adres Teyidi Sonrası Hesabım Hala Kısıtlı Ve Para Transferi Yapamıyorum

profile
Özkan
17 Kasım 2025 12:42
824

Halkbank Antalya Serik şubesinde bulunan hesabımı yaklaşık bir haftadır kullanamıyorum. Bugün müşteri hizmetleriyle görüşerek adres teyidi yaptım ve temsilci adresimin güncellendiğini belirtti. Ancak buna rağmen hiçbir şekilde kartımı ve hesabımı kullanamıyorum, para transferi (EFT/havale) işlemleri...

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Dijital Parola Oluşturma Sorunu 3 Aydır Çözülemiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Fatih
17 Kasım 2025 12:17
1.092

Yaklaşık 3 aydır Halkbank internet bankacılığı için dijital parolamı alamıyorum. Hem mobil uygulama hem de internet sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen, “Halkbank diyalogdan olabilirsiniz” uyarısı alıyorum fakat oradan da dijital parola oluşturamıyorum. Antalya 100. Yıl Şubesi’indeki hesabım ...

#Dijital Parola

Halkbank Kategorileri

Marka Profili

Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör