to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Müşteri Hizmetlerine Ulaşamamak Nedeniyle Yaşanan Maddi Kayıp
20.12.2025 tarihinde saat 22.50 itibarıyla Halkbank müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 1,5 saat hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve çağrım yanıtsız kaldı.
Bu süre zarfında Bilyoner hesabıma para aktarmaya çalışıyordum ve müşteri hizmetlerine bağlanamadığım için kuponumu oluşturamadım. Yaşanan bu aksaklık nedeniyle kupon yapamamamdan kaynaklanan maddi kaybım olduğunu düşünüyorum ve bu kapsamda 35.000 TL tutarındaki zararımın Halkbank tarafından karşılanmasını talep ediyorum.
İletişim için aramayı yaptığım numara 544 *******44’tür. Konunun incelenerek hem geri dönüş yapılmasını hem de mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
