to read complaints and reviews, or file yours.Doğum Yardım Parasına Ulaşamama Ve İletişim Sorunu
Devletin verdiği doğum yardım parasını almaya hak kazandım. Son ayın (Kasım) ve daha önce yatan ayların birikmiş toplamı 45000 TL olan yardımı e-devlet üzerinden kontrol ettiğimizde bankaya yattığını görüyoruz. Parayı alabilmek için Halkbank'a başvuru yaptık. Bize bir kart verdiler ve bu kartla çekebilirsiniz dediler. Ne zaman yatacağını sorduğumuzda öğleden sonra dediler. Ama 10 gün geçmesine rağmen hala yatmadı. Şube yatar diyor para yatmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda yardım müşterisi olduğunuz için biz göremiyoruz şubeyi arayın diyorlar. Şubeyi arıyoruz günlerdir telefonu açan olmuyor. Yardım parasının alamıyoruz bir türlü ulaşabilmek de mümkün değil.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
