to read complaints and reviews, or file yours.Onaylanan Açık Hesap Limitimi Mobilde Kullanamıyorum!
Halkbank üzerinden tanımlanan açık hesap limitim yaklaşık bir saat önce onaylandı ancak mobil bankacılık üzerinden bu limiti kullanamıyorum. Uygulamada açık hesap ekranına girdiğimde “kullan” ya da benzeri bir onaylama butonu hiç görünmüyor, bu yüzden onaylanmış olan limiti fiilen kullanamıyorum.
Müşteri numaram 13515683’tür. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir yetkiliye bağlanamadım ve bilgi alamadım.
Onaylanan açık hesap limitimin mobil bankacılık üzerinden derhal aktif edilmesini ve sorunun neden kaynaklandığı konusunda tarafıma net bilgi verilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog, Halkbank Kurumsal Dialog, faksı ve web sitemiz üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
