Halkbank müşteri

28.11.2025 tarihinde saat 11:49 civarında Yeniköy Halkbank şubesine, online olarak açamadığım hesabı açtırmak için gittim. Sırada beklerken, personeliniz z*** ve h*** Hanımlar benden sonra gelen en az beş müşteriyi ön sıralardan alıp işlemlerini hemen yaparken, bana 'bekle' denilerek yaklaşık 40 dak...

Halkbank aracılığıyla yatması gereken 5.000 TL doğum yardımı ödemem, E-Devlet sisteminde 22.11.2025 tarihinde yatırılmış olarak görünmesine rağmen hesabıma geçmedi. Bugün E-Devlet’te tarih 28.11.2025 olarak güncellenmiş durumda, ancak yine de hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı ve tarafıma bilgile...

Ankara Demetevler’de bulunan Halkbank şubesine havale işlemi yapmak için gittim. Şubede yaklaşık 1 saat boyunca sırada bekletildim ve işlemler son derece yavaş ilerledi. Durumu görevli personele ilettiğimde yalnızca “bekle” denilerek geçiştirildim, herhangi bir açıklama yapılmadı veya yardımcı olun...

Halkbank kredi kartımdan 30 Ekim tarihinde yıllık kart aidatı ücreti kesildi. Bu ücretin haksız olduğunu düşündüğüm için müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım. Görüşmede, kart ücretini ödemem gerektiği, karşılığında ya Bonus tanımlanabileceği ya da kartı kart ücretini ödeyerek kapatabileceğim söyle...

Halkbank’a ait Paraf Ticari kartımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Kartı ticari olarak yılda yalnızca bir kez işlem yapmak için kullanmama rağmen geçen sene kart aidatı yansıtıldı ve o dönemde bu aidatı ödedim. Bu yıl ise Kasım 2025 ekstresine 1.362 TL tutarında yeniden kart aidatı yansıtıldığını ...

Sim kart değişikliği nedeniyle Halkbank mobil şube girişim kilitlendi ve açmak için kimliğimi NFC ile okutmam gerektiği söylendi. Ancak Halkbank’ın NFC okuma sistemi hiçbir telefonda çalışmıyor. Kendi telefonumda denedim, olmadı. Şirketimizde 10’a yakın personelin farklı marka ve model telefonların...

22’sinde e-Devlet üzerinden doğum yardımı paramın yattığı görünüyor, ancak Halkbank Akhisar T**** Ü* şubesine gittiğimde sistemde görünmediği söylendi. Aradan günler geçmesine rağmen ödeme yapılmadı ve her seferinde beklemem isteniyor. Banka görevlileri bu ödemeyi SMS bilgilendirmesi geldikten sonr...

Halkbank üzerinden alınan doğum yardımı ödeneğim ikinci ay için hâlâ tarafıma ödenmedi. Birinci ödemenin 30.10.2025, ikinci ödemenin ise 28.11.2025 tarihinde e-Devlet üzerinde “yattı” olarak görünüyor olmasına rağmen Halkbank Ailem Kart hesabım tamamen boş görünüyor. Hafta içi Halkbank müşteri hizm...

Halkbank ile çalışmaya başladığımdan beri, özellikle gecikmeye düşen ticari kredimle ilgili olarak mobil bankacılıkta ciddi kısıtlamalar yaşıyorum. Esnaf odasından çektiğim ticari kredimin ödemesini yapmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır mobil bankacılığım açılmıyor ve sisteme giriş yapamıyorum....

Halkbank müşterisi olarak yaklaşık bir haftadır hem banka kartım hem de mobil bankacılık işlemlerim yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum. Dijital parola oluşturmak istiyorum ancak banka kartım bloke olduğu için mobil bankacılık dijital parolayı vermiyor, şubeye yönlendiriyor. Müşteri hizmetlerini ara...

Halkbank’tan aldığım Business kredi kartımdan, kartı hiç kullanmamış olmama rağmen 2 Haziran 2025 tarihinde 1.120 TL yıllık kart ücreti kesilmiştir. Kartla herhangi bir harcama yapmadığım halde böyle bir ücret yansıtılmasını haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak Halkbank müşteri hizmetleri ile gö...

Halkbank mobil uygulamasını aktif olarak kullanmaktayım. Uygulama üzerinden gerçekleştirdiğim fatura ödeme işlemleri sırasında bir kullanıcı deneyimi ve güvenlik sorunu tespit etmiş bulunmaktayım. Fatura ödeme ekranında bulunan ve faturanın bundan sonraki dönemler için otomatik ödeme talimatına ekl...

27.11.2025 tarihinde saat 13.50 civarında Halkbank Bursa İstanbul Yolu Şubesi’ne gişe işlemi için gittim ve sıra numarası aldım. Şubede gişe için ayrılmış üç masa olmasına rağmen yalnızca bir çalışan görev yapıyordu ve bu nedenle müşteriler gereksiz yere uzun süre beklemek zorunda kalıyordu. Koca şu...

Halkbank kredi kartıma 12.11.2025 tarihinde 386 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Kart ücreti alınmasıyla ilgili çok sayıda şikayet olduğunu fark ettiğim için bu durumu haksız buluyor ve onaylamıyorum. Bu nedenle, tarafıma yansıtılan 386 TL’lik yıllık kart ücretinin ve...

10000350974551 numaralı TOKİ konut başvuruma ait 5.000 TL’lik ödemeyi 27.11.2025 tarihinde Halkbank mobil şube üzerinden, dekont açıklamasında 'TOKİ başvurusu' ifadesi yer alacak şekilde belirtilen IBAN’a yatırdım. Ancak ödeme işleminden sonra herhangi bir onay veya bilgilendirme mesajı almadım. Öd...

Halkbank Aile Kart kullanıyorum ve sosyal yardım ödemem hala hesabıma geçmedi. Toplam 3 ay için 4.500 TL yatması gerektiği, ödemenin de bugün yapılacağı söylendi ancak kartımı kontrol ettiğimde henüz hiçbir tutarın yansımadığını görüyorum. Kartımda şu ana kadar hiç kullanım yapmadım, çünkü zaten içi...

Halkbank müşterisiyim ve 24 saattir Halkbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. İlk kez dijital parola almak için işlem yaptığımda, uygulama sürekli olarak “İsteğinizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” hatasını veriyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Uygulama benim için gerekli olduğu halde bu hat...

Halkbank aile kartıma 24 Kasım tarihinden bu yana para aktarımı yapılmadı. Kartıma yatması gereken tutar hâlâ hesabıma yansımadığı için mağduriyet yaşıyorum. Herhangi bir şube ya da müşteri hizmetleri ile henüz görüşme yapmadım ancak bu gecikmenin sebebinin açıklanmasını ve bekleyen tutarın acilen ...

Halkbank’a ait Paraf Platinum kredi kartımın (sonu 8459) e-ticaret işlemleri 03.11.2025 tarihinden beri b016 kodu ile 'güvenlik tedbiri' gerekçesiyle kapalı durumdadır. Halkbank Mobil uygulamasında internet alışverişi açık görünmesine rağmen hem 3D Secure hem de normal tüm online ödemelerim reddedil...

2024 Nisan ayında Halkbank’tan esnaf kredisi kullandım. Kredi çekerken ödeme planım ve taksit tablom net bir şekilde hazırlanmıştı ve o tarihten bu yana tüm taksitlerimi günü gelmeden, düzenli ve zamanından önce yatırıyorum. Buna rağmen, üzerinden aylar geçtikten sonra kredime faiz geldiği ve yaklaş...

Halkbank maaş müşterisi olarak hak sahibi olduğum 10.000 TL ParafPara limiti tarafıma tanımlandı. Bu tutar “özel kazanımlar” olarak görünmesine rağmen, Paraf pos cihazı olan işletmelerde geçerli olup ParafPara iş ortağı olan markalarda Paraf pos cihazı olmadığından kullanılamıyor. 26 Kasım tarihind...