to read complaints and reviews, or file yours.Ek Hesapta Kısa Sürede Kesilen Haksız 300 TL KMH Faizi
26 Aralık 2025 tarihinde Halkbank’taki maaş hesabıma bağlı ek hesabımdan mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 30.000 TL kullandım ve aynı gün içinde ATM’den yatırarak borcumu tamamen kapattım. Buna rağmen 1 Ocak günü hesabımı kontrol ettiğimde ek hesap için yaklaşık 300 TL KMH faizi kesildiğini gördüm.
Kullanımı aynı gün kapatmama rağmen bu kadar faiz kesilmesini anlamlı bulmuyorum. Konu ile ilgili olarak telefon üzerinden müşteri hizmetlerini aradım ancak net bir cevap alamadım ve faiz kesintisinin nedenini açıkça öğrenemedim.
Maaş hesabıma bağlı ek hesaptan yaptığım bu kısa süreli kullanım için alınan yaklaşık 300 TL KMH faizinin incelenerek tarafıma iade edilmesini ve gerekiyorsa faiz işleyişi ile ilgili de yazılı olarak net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
26 Aralık 2025 tarihinde Halkbank’taki maaş hesabıma bağlı ek hesabımdan mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 30.000 TL kullandım ve aynı gün içinde ATM’den yatırarak borcumu tamamen kapattım. Buna rağmen 1 Ocak günü hesabımı kontrol ettiğimde ek hesap için yaklaşık 300 TL KMH faizi kesildiğini gördüm.
Kullanımı aynı gün kapatmama rağmen bu kadar faiz kesilmesini anlamlı bulmuyorum. Konu ile ilgili olarak telefon üzerinden müşteri hizmetlerini aradım ancak net bir cevap alamadım ve faiz kesintisinin nedenini açıkça öğrenemedim.
Maaş hesabıma bağlı ek hesaptan yaptığım bu kısa süreli kullanım için alınan yaklaşık 300 TL KMH faizinin incelenerek tarafıma iade edilmesini ve gerekiyorsa faiz işleyişi ile ilgili de yazılı olarak net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
