Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Taha sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank'ta Ek Hesap Borcunun Yapılandırılamaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alamama

profile
02 Ocak 11:13
2.645

Halkbank’ta bulunan ek hesabımın borcunu yaklaşık bir buçuk aydır yapılandırmak istiyorum; ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Hem Halkbank müşteri hizmetlerini hem de Karabük Yenice şubesini defalarca aramama rağmen “buradan bilgi veremiyoruz, işlem yapamıyoruz” denilerek herhangi bir çözüm sunulmuyor.

Borçlu olduğum ek hesabıma dair yapılandırma talebim ciddiye alınmadığı için borcumu düzenli ve planlı şekilde ödeme imkanı bulamıyorum. Halkbank’ın, ek hesabımın borcunu 36 veya 48 ay vade ile taksitlendirerek yapılandırmasını ve bu konuda artık net bir şekilde yardımcı olmasını talep ediyorum.

02 Ocak 11:17 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Taha
Taha
02 Ocak 11:28

Müşteri hizmetleri ile görüşüyorum şubeyi arayın diyor şubeyi arıyorum açık hesap yapılandırmaya uygun değil diyor. Borcu ödemeye çalışıyoruz buna bile yardımcı olmuyorsunuz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Muammer
Muammer
Şikayeti Çözüldü

Bu banka pişmanlıktan başka bir şey değil

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Nazife sonuçtan hiç memnun değil

Borç Yapılandırma Talebime Halkbank'tan Çözüm Sunulmuyor: Ödeme İsteğime Rağmen Alternatif Plan Oluşturulmuyor

profile
Nazife
15 Aralık 2025 17:46
1.859
1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Yapılandırma Talebim Reddediliyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
23 Kasım 2025 18:20
2.892
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri