Halkbank Şube Telefon Cevap Vermiyor Limit Artışı Talebim Çözülmüyor
Halkbank’taki EFT/havale günlük limitimi artırmak için 3 gündür uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kendi şubem olan Halkalı şubesine başvurmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine Halkalı şubesini defalarca telefonla aradım ancak hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi.
Müşteri hizmetlerini yeniden aradığımda sadece yoğun olabilecekleri ifade edildi, bunun dışında herhangi bir kayıt oluşturulmadı ya da çözüm sunulmadı. Sırf limit artışı için defalarca aramama rağmen şubeme telefonla ulaşamıyorum.
Halkalı Halkbank şubesinin telefonlara düzenli olarak cevap vermesini ve limit artışı talebim için benimle bir an önce iletişime geçilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Hala ne şubeden ne de başka biri tarafından herhangi bir dönüş sağlanmadı. Hala şube telefonlarını açmıyor. Çok geride kalmış bir bankacılık sistemi mecburen hesap açmıştık pişman olduk.


